Stock Center

Stock Center
Reclamos
129 Solucionados
Índice de Resolución
Un 31% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Stock Center

✴️ Stock Center es una cadena dedicada a la venta online de zapatillas, ropa y accesorios relacionados al mundo del deporte.

Esta cadena de negocios antes conocida como Net Shoes, tiene más de 40 años en el rubro. Realiza ventas online y entregas a domicilio en toda Argentina, exceptuando Tierra del Fuego.
 
Stock Center trabaja con distintas empresas de transporte y logística según la región a donde tenga que ser enviado el producto.
 

Stock Center atención al cliente:

☸️ Estos son los medios de contacto de Stock Center:

La atención al cliente de Stock Center tiene estos horarios:

  • Lunes a viernes de 9 a 20 hs 
  • Sábados de 9 a 17 hs

Stock Center: ¿Cómo comprar?

✅ Seguí estos pasos para hacer una compra en Stock Center:

  1. Entrá a su página web  
  2. Elegí los productos y agregalos a tu carrito
  3. Abrí el carrito cliqueando el icono en la parte superior derecha de la pantalla
  4. Presioná “Comprar
  5. Completá tus datos y finalizá la compra

Stock Center: seguimiento de pedido

✳️ Una vez que tu producto sea despachado de la sucursal de Stock Center vas a recibir en tu casilla de mail el número de seguimiento del pedido.

Ingresando tu número de seguimiento en la página web de la empresa encargada del envío vas a poder visualizar el estado de tu paquete.

Stock Center: Pedidos

▶️ Los pedidos son entregados en el domicilio que sea indicado de lunes a viernes de 9 a 18 hs, exceptuando los feriados nacionales.

¿Cuánto tarda un pedido de Stock Center?

▶️ La entrega de los pedidos de Stock Center depende de la correcta realización del pago, de la disponibilidad de los productos y del tiempo de envío.

Tiempos estimado de entrega Stock Center

▶️ Estos son los tiempos estimados de entrega de Stock Center:

  • AMBA: 2/3 días hábiles
  • Ciudades Capitales: 4/5 días hábiles
  • Ciudades del interior: 7/8 días hábiles
  • Envío express CABA: 1 dia o menos
  • Envío Express Cordoba: 1/2 días

Si vivís en CABA podes solicitar un envío express antes de las 13hs y recibir tu pedido en el día. Tambien podés pedirlo desde Córdoba Capital y recibir tu pedido al día siguiente o en 48hs.

¿Cómo cambiar mi pedido de Stock Center?

⛔ Para realizar un cambio en Stock Center es importante que tengas la factura para comprobar la compra.

Estas son dos maneras de realizar cambios en Stock Center:

  • Acércate a la sucursal más cercana con tu recibo y el producto. Para conocer la dirección de la sucursal más cercana ingresá en Stock Center sucursales.
  • Escribí un mail a [email protected] con los datos de tu pedido o comunícate  por teléfono a atención al cliente de Stock Center 0810-777-7862 para que la empresa se encargue de buscar el pedido y realizar el cambio.

Si en el momento de recibir el producto no estás conforme y querés pedir el cambio, tenés hasta 30 días desde que llegó el pedido.

En caso de que tu producto tenga alguna falla tenés hasta 180 días para realizar el cambio.

¿Cómo cancelar mi compra de Stock Center?

⚠️ Para cancelar tu pedido podes usar el botón de cancelación en su página web: Cancelar pedido Stock Center

Recordá que para poder hacer la cancelación tiene que ser dentro de los 10 días después de haber realizado el pedido.

Stock Center reclamos

Existen algunos reclamos por atrasos en la entrega de productos o en la devolución del dinero en caso de cancelaciones. En las épocas de aumentos de ventas, como lo son los hot sales o fechas especiales, suele suceder que se atrasen  los servicios de la página. 

Si este es tu caso te recomendamos insistir por las distintas vías de comunicación que tiene la empresa hasta recibir una respuesta. Si no la conseguís, realizá tu reclamo en nuestra página tuQuejaSuma.com así notificamos a la empresa y colaboramos para solucionarlo.

Stock Center : devoluciones

➡️ Para coordinar las devoluciones de dinero en caso de una cancelación o por algún reclamo, debés contactarte con Stock Center por uno de estos medios:

 

 

Reclamos a Stock Center

Reclamo a Stock Center

Dejo a criterio de la empresa las medidas a tomar

El dia 6 de agoste le compre a mi nieta una Addnice con luces en la sucursal Jumbo lomas,el dia 26 mi nieta me visita salimos y cuando vamos a cargar la zapatilla se habia perdido uno de los cargadores,me dirijo a la sucursal el 27,fui atendida por el enc…

Publicado 28 de Agosto
Reclamo a Stock Center

Entrega de la compra o devolución del dinero

El 02/08/2017 realicé una compra en la página web. Me llegó la confirmación del pago, me llegó la factura, y nada más. No recibí notificación de que el pedido esté en camino ni nada más. En la página cuando quiero seguir el envío dice que no hay información. Solo aparece que el mismo fue facturado.…

Publicado 16 de Agosto
Reclamo a Stock Center

Que corrigan mi direccion en los paquetes!!

Hice una compra hace unos 10 dias. Me enviaron un mail de facturado, cuando quise realizar el rastreo en su pagina no me arroja da tos del envio. Me contacto con urbano que es quien realiza la entrega y me dicen que lo tienen ellos pero que stock center pusi mal mi direccion, que ellos no pueden co…

Solucionado 26 de Agosto
Reclamo a Stock Center

Pedido perdido

Hola, tengo un medido de mayo de este año que no se donde esta. en la compra quedo para retirar en sucursal y no se donde esta, estoy llamando ya muchas veces al telefono de ateciòn opcion 8 y nadie me atiende. en la web aparece 2 veces cancelado y 1 aceptada pero dice que fue entregado pero no d…

Publicado 04 de Agosto
Reclamo a Stock Center

Reclamo

Hola, hice una compra online en la pagina de stock center desde el pasado 9 de junio y aun no se me ha enviado el producto, y ni siquiera me enviaron un seguimiento de dicho pedido, o sea nada de nada sobre ese pedido. Llamo al numero de atención de esa empresa y siempre dejan en espera, nunca te a…

Solucionado 31 de Julio
Reclamo a Stock Center

Rotura de calzado

Buenos días quisiera comentarles que hace aproximadamente 7 meses compre unos botines de futbol nike tempo. Los uso una vez por semana, con mirarles la suela se nota el poco desgaste que tienen, y el botín derecho cara externa se corto el cuero a la altura del refuerzo de "gamuza" que posee. Simple…

Publicado 05 de Julio
Reclamo a Stock Center

Ir a cambiarlo y que me guarden el mismo ya mencionado

Buenas, ayer x la tarde estuve con mi hijo, en la sucursal de uds de av. Cabildo 2080, donde se llevo un short y un pantalón cod..art: 807684013-910-1 pantalón m sqd kpz, nike, talle s el mismo en una de sus partes esta como raspado, no se explicarme bien, cdo nos damos cuenta quise ponerme en con…

Solucionado 04 de Julio
Reclamo a Stock Center

Una posible solución

Hola hace 1 semana compre unas zapatillas en stock center con envío a mi domicilio ayer vino un correo privado y solo dejo pegado en el timbre un papel con tres iniciales Fbk Logistics y 14:00 nada mas . Intente comunicarme con stock center por mail por teléfono llame a…

Publicado 02 de Junio
Reclamo a Stock Center

Mienten

Me querian vender medias con la excusa que si no las compraba me iban a hacer recargo en las cuotas siendo que eh comprado en otra sucursal y me dijeron que eso no existia

Publicado 07 de Mayo
Reclamo a Stock Center

Pedido urgente converse de lona negra

Compre unas Converse negras de lona bajas y me quedaron chicas, busque por los stock center y Dexter cerca de mi casa y nadie tiene 1/2 numero mas, necesito un 37, me dijeron que tenia 90 dias para cambiarlas pero ahora leo por internet que son 30 dias …

Publicado 12 de Diciembre
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