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Reclamos
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132 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 31% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Stock Center
✴️ Stock Center es una cadena dedicada a la venta online de zapatillas, ropa y accesorios relacionados al mundo del deporte.
Esta cadena de negocios antes conocida como Net Shoes, tiene más de 40 años en el rubro. Realiza ventas online y entregas a domicilio en toda Argentina, exceptuando Tierra del Fuego.
Stock Center trabaja con distintas empresas de transporte y logística según la región a donde tenga que ser enviado el producto.
Stock Center atención al cliente:
☸️ Estos son los medios de contacto de Stock Center:
La atención al cliente de Stock Center tiene estos horarios:
- Lunes a viernes de 9 a 20 hs
- Sábados de 9 a 17 hs
Stock Center: ¿Cómo comprar?
✅ Seguí estos pasos para hacer una compra en Stock Center:
- Entrá a su página web
- Elegí los productos y agregalos a tu carrito
- Abrí el carrito cliqueando el icono en la parte superior derecha de la pantalla
- Presioná “Comprar”
- Completá tus datos y finalizá la compra
Stock Center: seguimiento de pedido
✳️ Una vez que tu producto sea despachado de la sucursal de Stock Center vas a recibir en tu casilla de mail el número de seguimiento del pedido.
Ingresando tu número de seguimiento en la página web de la empresa encargada del envío vas a poder visualizar el estado de tu paquete.
Stock Center: Pedidos
▶️ Los pedidos son entregados en el domicilio que sea indicado de lunes a viernes de 9 a 18 hs, exceptuando los feriados nacionales.
¿Cuánto tarda un pedido de Stock Center?
▶️ La entrega de los pedidos de Stock Center depende de la correcta realización del pago, de la disponibilidad de los productos y del tiempo de envío.
Tiempos estimado de entrega Stock Center
▶️ Estos son los tiempos estimados de entrega de Stock Center:
- AMBA: 2/3 días hábiles
- Ciudades Capitales: 4/5 días hábiles
- Ciudades del interior: 7/8 días hábiles
- Envío express CABA: 1 dia o menos
- Envío Express Cordoba: 1/2 días
Si vivís en CABA podes solicitar un envío express antes de las 13hs y recibir tu pedido en el día. Tambien podés pedirlo desde Córdoba Capital y recibir tu pedido al día siguiente o en 48hs.
¿Cómo cambiar mi pedido de Stock Center?
⛔ Para realizar un cambio en Stock Center es importante que tengas la factura para comprobar la compra.
Estas son dos maneras de realizar cambios en Stock Center:
- Acércate a la sucursal más cercana con tu recibo y el producto. Para conocer la dirección de la sucursal más cercana ingresá en Stock Center sucursales.
- Escribí un mail a [email protected] con los datos de tu pedido o comunícate por teléfono a atención al cliente de Stock Center 0810-777-7862 para que la empresa se encargue de buscar el pedido y realizar el cambio.
Si en el momento de recibir el producto no estás conforme y querés pedir el cambio, tenés hasta 30 días desde que llegó el pedido.
En caso de que tu producto tenga alguna falla tenés hasta 180 días para realizar el cambio.
¿Cómo cancelar mi compra de Stock Center?
⚠️ Para cancelar tu pedido podes usar el botón de cancelación en su página web: Cancelar pedido Stock Center
Recordá que para poder hacer la cancelación tiene que ser dentro de los 10 días después de haber realizado el pedido.
Stock Center reclamos
Existen algunos reclamos por atrasos en la entrega de productos o en la devolución del dinero en caso de cancelaciones. En las épocas de aumentos de ventas, como lo son los hot sales o fechas especiales, suele suceder que se atrasen los servicios de la página.
Si este es tu caso te recomendamos insistir por las distintas vías de comunicación que tiene la empresa hasta recibir una respuesta. Si no la conseguís, realizá tu reclamo en nuestra página tuQuejaSuma.com así notificamos a la empresa y colaboramos para solucionarlo.
Stock Center : devoluciones
➡️ Para coordinar las devoluciones de dinero en caso de una cancelación o por algún reclamo, debés contactarte con Stock Center por uno de estos medios:
Reclamos a Stock Center
Estafa o robo
Lego mi pedido y una de las cajas de zapatillas la mas cara del pedido vacía solo estaba el papel que ponen en la caja y faltaba un paquete de medias nike. Me hacen llenar un formulario para considerar mi reclamo cuando la pague a contado.ya sea un error de ellos o de la empresa de entregas quiero …
Solucionado 16 de Mayo
Pedido cancelado
Realice una compra el día 11/4 y hoy 12/4 mí pedido aparece como cancelado y quiero q me reintegren el dinero, porque mí tarjeta aprobó el pago
Solucionado 02 de Mayo
No devuelven el dinero de la compra
El 26 de enero de [números] realicé una compra en el sitio w***stockcenter.com.ar , con envío a domicilio pagado por mí. El pedido nunca llegó, habiendo esperado más de un mes, y tras comunicarme en varias ocasiones con su servicio al cliente sin obtener respuesta, el día 27 de febrero decidí cance…
Solucionado 10 de Abril
Stock center estafa a los consumidores
Vuelvo a reclamar por una compra que hice el dia 27/01 en la pagina online de stock center y al otro dia la cancelé por el motivo que me cobraban el envio del deposito al local y por que el talle que solicité no era el correcto , hoy es dia 15/02 y aún no tengo el reembolso del dinero, ellos dicen …
Publicado 14 de Febrero
Stock center estafa a los consumidores
Hice una compra online de zapatillas el dia 27/1/23 aprox y al ver que me cobraban el envio del deposito al local cancelé la compra de inmediato me dijeron que en 10 dias me reembolsaban mi dinero y al dia de hoy 10 de febrero aun no tengo mi dinero en la cuenta , de la logistica me mandan mails di…
Publicado 10 de Febrero
Stock center no cumple
La empresa stock center me avisa después de 4 días de realizada la.compra, que el correo que ellos mismos destinaron por sistema (andesmar) no llega a mi domicilio. Quiero urgente la devolución de.mi dinero o el envío del producto dentro de.los próximos 2 dias
Solucionado 25 de Febrero
Mala atención y falta del personal
Quize comprar una licuadora con un precio y al ir a la caja a pagar tenia otro al hablar con la supervisora esta levanto su tono de voz y me dijo que el precio había aumentado, siento q es una e***** por que no es la primera vez que en los pasillos hay un precio y al pagar es otro
Publicado 26 de Noviembre
Mala atención y falta del personal
Buenos días, quiero hacer una compra de una licuadoras estaba en promoción en sus pasillos cuando fui a pagar el precio era 28mil guaraníes demas quizá preguntar el porque y nadie dio respuesta pedí hablar con el gerente el cual primero la chica me subió el tono de voz y segundo me dijo que debía …
Publicado 26 de Noviembre
Defecto en la tela
Compre unas zapatillas nikelege de $[números] se rompio la tela e la punta fui a los tres meses y no me reconocen.es una zapatilla en promedio cara
Publicado 10 de Noviembre