✴️ Stock Center es una cadena dedicada a la venta online de zapatillas, ropa y accesorios relacionados al mundo del deporte.
Esta cadena de negocios antes conocida como Net Shoes, tiene más de 40 años en el rubro. Realiza ventas online y entregas a domicilio en toda Argentina, exceptuando Tierra del Fuego.
Stock Center trabaja con distintas empresas de transporte y logística según la región a donde tenga que ser enviado el producto.
☸️ Estos son los medios de contacto de Stock Center:
La atención al cliente de Stock Center tiene estos horarios:
✅ Seguí estos pasos para hacer una compra en Stock Center:
✳️ Una vez que tu producto sea despachado de la sucursal de Stock Center vas a recibir en tu casilla de mail el número de seguimiento del pedido.
Ingresando tu número de seguimiento en la página web de la empresa encargada del envío vas a poder visualizar el estado de tu paquete.
▶️ Los pedidos son entregados en el domicilio que sea indicado de lunes a viernes de 9 a 18 hs, exceptuando los feriados nacionales.
▶️ La entrega de los pedidos de Stock Center depende de la correcta realización del pago, de la disponibilidad de los productos y del tiempo de envío.
▶️ Estos son los tiempos estimados de entrega de Stock Center:
Si vivís en CABA podes solicitar un envío express antes de las 13hs y recibir tu pedido en el día. Tambien podés pedirlo desde Córdoba Capital y recibir tu pedido al día siguiente o en 48hs.
⛔ Para realizar un cambio en Stock Center es importante que tengas la factura para comprobar la compra.
Estas son dos maneras de realizar cambios en Stock Center:
Si en el momento de recibir el producto no estás conforme y querés pedir el cambio, tenés hasta 30 días desde que llegó el pedido.
En caso de que tu producto tenga alguna falla tenés hasta 180 días para realizar el cambio.
⚠️ Para cancelar tu pedido podes usar el botón de cancelación en su página web: Cancelar pedido Stock Center
Recordá que para poder hacer la cancelación tiene que ser dentro de los 10 días después de haber realizado el pedido.
Existen algunos reclamos por atrasos en la entrega de productos o en la devolución del dinero en caso de cancelaciones. En las épocas de aumentos de ventas, como lo son los hot sales o fechas especiales, suele suceder que se atrasen los servicios de la página.
Si este es tu caso te recomendamos insistir por las distintas vías de comunicación que tiene la empresa hasta recibir una respuesta. Si no la conseguís, realizá tu reclamo en nuestra página tuQuejaSuma.com así notificamos a la empresa y colaboramos para solucionarlo.
➡️ Para coordinar las devoluciones de dinero en caso de una cancelación o por algún reclamo, debés contactarte con Stock Center por uno de estos medios:
Compré un calzado adidas talle 43 por medio del sitio web. Al parecer, el calzado está mal etiquetado y me queda enorme. Desde hace 10 días estoy escribiendo al mail que proporcionan para gestionar los cambios y no recibo respuesta. Me gustaría saber cuales son los pasos a seguir para realizar el c…
Publicado 30 de NoviembreCompré en cyber monday 2 shorts lotto iguales, talle 12, uno negro y uno azul. Me enviaron sólo el azul, y cuando reclamo me hicieron perder el tiempo sacandole fotos, respondiendo consultas acerca de si el paquete había sido violado o no, en fin, hice el reclamo por producto faltante. Me llega un …
Publicado 11 de NoviembreHola no ha llegado mi paquete que tenía fecha límite de entrega 10/11/2021. Me dice que ya se encuentra en poder del parquer, tampoco pude contactar con el .
Publicado 11 de NoviembreEl reclamo es a mercado pago. no a stock center (no me deja editarlo o eliminarlo). "tu pago fue rechazado, no podes pagar con el dinero de tu cuenta" de igual manera me sucedió con un pago el día de ayer 07/11/21 numero de operación #18012718323 (intentando pagar en stock center)...pago escaneando…
Solucionado 07 de NoviembreEn mayo hice una compra a sock center por internet ..me entregaron el pedido...reclamé porque no eran los talles que necesitaba ....tuve que reclamar muchísimas veces ( más o menos 3 meses) y hasta que vinieron a buscarlas a mí domicilio de esto ya pasaron otros 3 meses más. ..hace en total 6 meses…
Solucionado 06 de DiciembreHace 2 días compre unos botines puma future para futsal, un solo día de uso y se le hicieron rajaduras a los costados, ademas mi hijo juega de arquero. Osea menos rose, que hago reclamo al local o a la marca
Publicado 04 de NoviembreNo me envian factura para poder hacer un cambio en sucursal. Me entregaron un par de zapatillas con falla. Aparece una raya en la parte superior. Para cambiarlas me piden enviarlas por correo y esperar a que la analicen. En total se toman semanas. Los voy a denunciar en defensa del consumidor, afip…
Solucionado 20 de NoviembreCompré un calzado deportivo nike y se me rompieron a los 3 meses.hice el reclamo y no lo reconocieron alegando que había.pasado el tempo de garantía.tuve 2 mediaciones y nike argentina no se presentó en ninguna.
Publicado 27 de OctubreRealicé una compra de unas zapatillas puma de mujer talle 37 y me llegó en talle infantil 22. Necesito una solución no quiero quedarme sin stock del producto que solicité , ya que el error fue de ustedes.
Publicado 06 de OctubreBuenas tardes, me comunico para informar que tuve un inconveniente con mi pedido sc-00297045 . el martes 7/9/2021 recibí mi pedido y me dí con la sorpresa que me faltaba un producto, cuando me puse a revisar la compra me di cuenta que la bolsa contaba con un agujero. las zapatillas adidas y el sh…
Publicado 29 de Setiembre