El 20/04/[números] compré un modular a través de la página web de sodimac, seleccioné fecha de entrega 18/05, ya pasaron 11 días desde esa fecha y aun no recibo el producto, llamo y no me pueden confirmar una nueva fecha de entrega porque atención al cliente no sabe en qué situación está el modular…
Publicado 27 de MayoBuen dia, compre un duchador de baño online, deberia haber llegado el dia 10 de mayo, fui el 11 y me diucen que ellos no tiene nada, que no saben cuando va a llegar y uqe ,e llamaban, nunaca llamaron, volvi a ir dos veces y aun estoy sin respuesta, una verguenza, la falta de respeto al clinete.
Publicado 24 de MayoMampara de baño la instalaron mal y luego quisieron arreglarla pegoteando toda la mampara con fastix. Quedo arruinada. El sistema de reclamo de sodimac no sirve. te dan teléfonos que nadie contesta. son un desastre. Le mande mail al mail de internet [email protected] y nadie contesta. s…
Solucionado 27 de JunioSodimac debía entregarme dos productos y no aparecieron jamás ni se comunicaron telefónicamente. Adonde debo llamar dado que no contestan el teléfono de atención al cliente
Publicado 24 de MayoRealice una compra en sodimac.com.ar el envío estaba programado para el día martes 21 de mayo, lo esperé todo el día y nunca llego. El miércoles 22 de mayo llame al número de servicio al cliente [números] [números] [números] y después de tres llamados en espera de 40 minutos cada uno nunca atendier…
Publicado 23 de MayoHola, solicite el cambio de factura por una compra telefonica y no he tenido respuesta. Mande mail, mensajes por Whatsapp e intente comunicarme telefónicamente pero no tuve respuesta.
Publicado 22 de MayoCompré la semana pasada en una promoción de hot week un escritorio y una silla para pc por teléfono a la empresa sodimac y teníamos pactada la entrega hoy. No solo no llegaron, sino que cada vez que intento llamar por teléfono no contestan. No dan respuesta ni por Facebook o…
Publicado 22 de MayoEl día 30/3 hice una compra telefónicamente en la empresa, debía recibir mi producto el día 24/4 . Como no llego me comuniqué después de muchos intentos fallidos y me informaron q el producto había tenido problema en el transporte lo cual nunca me fue informado. Me re programaron la entrega y todav…
Publicado 22 de MayoCompré box de ducha y termo tanque con fecha de entrega 16/5 . Pague extra el envío para acordar horario, no contestan los llamados, ni mail , por favor espero respuesta
Publicado 22 de MayoHice una compra por internet / telefono en sodimac Falabella sa) y la promesa de entrega era en 24hs. Al día de hoy van 30 días sin recibir mi producto y ante los reclamos realiados en la empresa, más de 20 llamados en cada uno de ellos esperando 50 minutos de promedio par…
Publicado 20 de Mayo