Sodimac

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Reclamos
488 Solucionados
Índice de Resolución
Un 28% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Reclamos a Sodimac

Reclamo a sodimac

Estafa - producto nunca entregado

Realice una compra el dia 14/05/[números] con fecha pactada al 23/05/[números]. El producto nunca llego, desde atencion al cliente directamente no atienden nunca. por Whatsapp me "reprogramaron" la entrega para el dia 31/05/[números], nunca llego! via whatsapp me dicen que…

Solucionado 15 de Julio
Reclamo a sodimac

No entregan los productos

Hice una compra el dia 04-06/[números] que debieron entregarme el día 10/06/[números]... numero de orden [números]... Jamás la entregaron...llamo a atencion al cliente y nadie atiende...llamo a ventas y atienden rapido para vender pero nadie da una solucion al reclamo...en redes sociales dejan co…

Publicado 11 de Junio
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Venden productos que no tienen en stock

El día miércoles 5/6/19 realice la compra de una carpa para 4 personas aluminizada y con cubretecho, en la sucursal de sodicmac adrogue, me informan que solo había stock en sucursal la plata, confirmo que la retiro en dicha sucursal. El día sábado 8/6/19 me llaman diciéndome que no hay stock de la …

Publicado 10 de Junio
Reclamo a sodimac

Compra no entregada

El 9/5 hice una compra por internet ,a la empresa sodimac, pedido n° [números]/[números]/[números]. Debían entregarlo en mi domicilio el 16/5, a la fecha no tengo mis productos. Me comuniqué por todos los medios disponibles de reclamo y de contacto de la empresa. Lo único que obtuve fue un número d…

Solucionado 15 de Junio
Reclamo a sodimac

No fidelidad del color de pintura kolor

El pasado jueves compré una pintura color para interiores superlavable de la marca kolor. Elegi el color por medio de la cartilla pantone, habiéndome tomado tiempo suficiente para elegirla. La compré y ayer viernes la probó mi pintor en la pared pero no tenia nada que ver con el color del pantone q…

Solucionado 13 de Junio
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Incumplimiento con la entrega de productos ya facturados

Hice una compra el 19/05, el 20/05 me llego la factura electrónica. La fecha pactada para la entrega de los productos era 05/06/[números]. pedí permiso en el trabajo para recibir los productos, tengo al albañil parado porque su trabajo depende de la llegada de estos productos... Como no llegaron …

Publicado 06 de Junio
Reclamo a sodimac

Cobraron un mueble que no me entregaron y no contestan

Compré el 18/05/[números] una biblioteca, tenía que llegarme el 01/06/[números]. Ya me descontaron la primera cuota, la biblioteca no llegó intento comunicarme con la empresa por diversos medios pero no me dan respuesta alguna

Solucionado 21 de Junio
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Demora en la entrega del producto

El día 14/05 realice una comprar en sodimac coordinando el envío para el día 23/05. Ese día hicieron una entrega parcial dado que el resto de los productos venían de otro deposito. La entrega nunca fue completa. El día 24 me pongo en contacto con ellos y me informaron que la entrega se iba a realiz…

Solucionado 21 de Junio
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Me siento estafada

Compre 8 sillas hace más de un mes, me viene la compra en el resumen, entro a la página y no aparece la compra, ni seguimiento. He llamado por teléfono al menos 10 veces y no contestan. Me siento estafada.

Solucionado 19 de Junio
Reclamo a sodimac

Pagué y no me entregan el producto

Hice una compra de un juego de comedor en sodimac el 14/05, se suponía que llegaría el 22/05 el mismo no llegó, no sólo eso, sino que ya no responden los correos y mensajes que envío, ya pagué el producto y flete y solo me dijeron que esperara.

Publicado 03 de Junio
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