Sodimac

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Reclamos
488 Solucionados
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Un 28% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Reclamos a Sodimac

Reclamo a sodimac

No recibo mi compra

Realice una compra y hace 15 días tenía fecha de entrega, nunca lo hicieron, todos los días llamos al [números] nadie contesta, ingreso reclamos por InstagramFacebook y solo en este último logro que algunas veces me respondan, pero la respuesta es …

Publicado 24 de Abril
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Compra en sodimac facturada pero no entregada

El día 17 de este mes hice una compra en la página web para retirar en la sucursal san martín de sodimac. Nunca recibí el mail para retirar ni la factura electrónica pero la compra ya está ingresada en la tarjeta de crédito. Los canales de atención al cliente no responden, solo contestaron un mensa…

Publicado 24 de Abril
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No me entrego la compra

El día 28 de marzo hice una compra por internet. La fecha de entrega era el 16 de abril, viendo lo de la cuarentena me ofrecí a ir a buscar los productos y me dijeron que no se podía. Espere y me comunique a un número de Whatsapp y me pidieron todos los datos (personales, de…

Publicado 23 de Abril
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Fui estafada por sodimac

Hice una compra por internet, con tarjeta de crédito del Banco De Chile el 11 de marzo, con fecha de despacho para el 19 de marzo. el cobro se efectuó en mi tarjeta, perola boleta nunca llegó, ni los articulos comprados tampoco. traté de comunicarme con el call cent…

Solucionado 24 de Mayo
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Incumplimiento

Realice una compra hace aproximadamente 60 dias y todavia no tengo cereteza de cuando lo van a entregar , si bien abone hasta la instalacion, compre un aire acondicionado , me gustaria me contacten para ver como avnazamos, el numero de orden es [números] reclamo [números] y mi dni es [números] . Qu…

Publicado 22 de Abril
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No entregan mercadería

Hicimos una compra la cual nos debería haber llegado el jueves 16/04, la compra ya se facturó y también me aparece el descuento en la tarjeta de crédito pero aun no recibimos la mercadería por favor necesitamos que nos entreguen los materiales urgentemente. nro de factura [números]-[números] a nom…

Publicado 22 de Abril
Reclamo a sodimac

No entrega y no atencion

Hice una compra el 26 de marzo con fecha de entrega el 15 de abril. Como no lo recibi llame y me dijeron que en 72hs se contactarian, nunca mas me llamaron, ni atienden el telefono, ni me trajeron mi producto. La verdad una lastima porque tenian un buen servicio. Aguardo pronta solucion.

Solucionado 23 de Mayo
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Dar baja compra nunero de orden 1761862014

Hice la compra numero de orden [números] de una cortadora de pasto lo hice por la web y kiero darle de baja por q decia 12 cuotas sin interes y no es asi gracias mi nombre es ricardo requena dni [números] el pago se hizo por tarjeta cmr

Solucionado 29 de Abril
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Compra no entregada en domicilio

Compre por internet unas antiparras indispensables por mi trabajo. Programe la entrega para el viernes 17 de abril a mi domicilio. Segui todos lis pasos. Nunca llegaron. No contestan el telefono, Whatsapp ni mail. Necesito solución.

Publicado 19 de Abril
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Falta de repuestos

Compre una máquina de cortar el pasto a explosión karson [números] y se me rompió el arrancador ; ese repuesto no lo vende nadie en el país , reclame a servicios de sodimac y me dicen que tengo que ir a la tienda , pero que no vaya porque no tienen repuestos . Venden máquinas a explosión que no tie…

Publicado 18 de Abril
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