Soy vieja usuaria de compras del servicio, sin ningún tipo de problemas. El miércoles 11/3 debía ecibir un pedido de 8 a 17 hs., y cuando no había venido llamé para averiguar, una señorita muy amable me dijo que en realidad andreani informó que el envío no se había realizado, pero que sodimac se ib…
Publicado 14 de MarzoEl día 18/02 realizo una compra vía web en sodimac. el producto? pintura chalk gris carbon. dos semanas después de realizar la compra me dirijo al local de la calle colón, en córdoba. Le explico a la persona que atiende en retiro web. Y me dice que las lata que tienen, de ese producto, se encuen…
Publicado 11 de MarzoEl 16/02 compre una caseta con su piso, dijeron q la entrega seria el 06/03. no vinieron ni avisaron, reserve ese dia para esperarlos y contrate a alguien que la arme. Tuve que pagarle y sodimac ni tuvo la deferencia de avisar. Cuando llame para reclamar, me dijeron que ni siquiera tenian el arti…
Publicado 08 de MarzoEl 5/11 realice la compra de varios artículos en la pag web de sodimac, donde me informan que lo enviarían en dos veces, a los 10 días llegó el primer pedido, a donde me faltaron 2 artículos, llame automáticamente al 0800 de la misma empresa me dijieron que me lo iban a solucionar y que me lo envia…
Publicado 07 de MarzoCompre aproximandamente 1 mes una cama por la pagina de sodimac, y el producto nada que llega, la informacion que me dan es que no saben del producto que van a poner un numero de reclamo y asi me llevan mas de dos semanas, falta de respeto ni siquiera llaman a indicaro lo que paso , pierde uno el …
Publicado 07 de MarzoCompré el año pasado el 04 de noviembre, tuve varios reclamos primo envío, me dijeron q no había stock y fueron cambiando el producto, la última mentira fue que el 26 de febrero me enviarían el aire acondicionado ( ahora no tienen fija la fecha de entrega) supuestamente de otros productos leds que …
Solucionado 04 de AbrilCompre hace un mes un aire acondicionado y no me lo han entregado. Habiendo pactado varías veces fecha s de entrega siempre incumplida
Publicado 02 de MarzoNo se entregó la oc 2717736527. Reclame mas de 8 veces y siguen sin darme respuesta. Los empleados de atención telefónica no tienen información sobre las entregas y los del departamento de logistica no atienden al publico. Tampoco responden por Whatsapp ni por el formulario…
Solucionado 09 de MarzoHice una compra en diciembre on line de un placar y un botinero para ser entregado el día 10/2 no solo no llego sino q además nunca se comunicaron conmigo. He realizado 3 reclamos vía telefónica. Se niegan a darme la solución. Y x ende a realizar la entrega q ya fue abonada. Solicite hablar con la …
Publicado 14 de FebreroDeje de ir a trabajar para esperar una lavadora comprada on line... Desde las 9 am... Llamé 20.00 pm y me dicen que no llegará... Si no llamo... Nadie me avisa... Quien me pagará mi día de trabajo?
Publicado 11 de Febrero