El día 28 de diciembre del 2019 hice una compra online de 3 productos en plan ahora 12. La entrega estaba pactada para el 6 de enero del 2020. Hasta ahí todo ok. El día 6 me entregan solo 2 productos. Llame para hacer el reclamo en dicha empresa y me dicen que por falta de stock no lo enviaron ( o …
Publicado 21 de EneroHice una compra en sodimac el 27/12/19 por unas baldosas para hacer una rampa para discapacitados. Como la única sucursal disponible era la de malvinas argentinas y me resultaba imposible retirarlas tuve que optar por el envío a domicilio que recién podía efectuarse el 16/01/20. La franja horaria e…
Solucionado 03 de FebreroHice una compra el día 13/12/19 en la página de sodimac, el número de compra es 1667538533, con fecha de entrega programada para el día 4/01/20. Estuve todo el día esperando que me trajeran el mueble que ya está pago y nunca me enviaron el producto. Llame varias veces, me dijeron que era problema d…
Solucionado 18 de FebreroMe contacté con sodimac telefónicamente dos días seguidos para comprar una pileta de lona redonda que ofrecían a $ 6999. me decían que no había envíos a rosario, que no había financiación, y que no tenían stock. Al tercer día, las tres cosas se resolvieron.acordamos el envío en $ 500. Y que lo…
Publicado 17 de EneroCompre por la pagina de sodimac, y anule el mismo dia la compra porque no especificaron las condiciones que tenian que ir el titular de cuenta y el titular de la tarjeta. Hace mas de 180 hs y no anulan la compra. Siendo que nunca retire la mercadería. Llamo y me dicen que el sector esta atrasado. M…
Publicado 15 de EneroCompre un producto telefónicamente a sodimac el 11 de noviembre 2019 n 2639137968. Necesito factura a, lo avisé mientras efectuaba la compra y envié los formularios al mail tal como lo indica sodimac. Nunca me mandaron el cambio de factura, me comunique varias veces con el nro de reclamo 126792, di…
Publicado 15 de EneroHice una compra por internet el 20/12/19 pagado con tarjeta de debito. Pasada media hora de vencido el horario pactado de entrega, envial email diciendo que por problemas de logistica no entregarian el producto (set de muenles de exterior). Hasta el dia de hoy 14/01/2020 no tengo respuesta ni para …
Solucionado 30 de EneroEl día 19 de octubre realice una compra y hasta el día de la fecha no me hacen entrega de la misma, de los 5 productos que compre 3 no hay stock! como ellos mismos me explicaron, si no hay stock de un producto el sistema a la hora de facturarlo, no lo toma, con esto dicho me dan a entender que en e…
Publicado 10 de EneroHice una compra por la web el 13/12/19 no había el producto que estaba publicado en la pagina, por ende no se realizo por culpa de ellos, me enviaron la factura de inmediato y realizaron el débito de mi tarjeta de crédito, hago el reclamo para que me hagan la nota de crédito y reintegren el dinero…
Solucionado 16 de EneroHice una compra online en sodimac un lunes, y me dijeron que para el viernes de esa misma semana la entregaban. Llegado el dia anterior a la fecha pactada de entrega me avisan que no me van a poder entregar el pedido y que me iban a volver a llamar para pactar otra fecha de envío... Nunca me llamar…
Solucionado 14 de Enero