Pedido incompleto
Compré un set de cuatro palillos de acero inoxidable y solo llegaron dos, intenté hacer el reclamo en servicio al cliente, y me pide anexar fotografias pero no me da la opción para agregarlas
Solucionado 15 de DiciembreShein
- Reclamos
- 395 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 9% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Shein
✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.
- Visita Shein en https://www.shein.com/
Comprar en Shein Argentina
✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:
- Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
- Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
- Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar”
- Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
- Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.
⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total.
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.
¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina?
⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana.
Shein envíos gratis
▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son.
Shein ofertas
✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.
Shein ropa talles grandes
⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.
Reembolsos Shein
▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:
- Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario”
- Luego busca la opción “Soporte”
- Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso”
- Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.
Shein opiniones
⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.
Reclamos a Shein
Estoy bloqueada
No puedo realizar compras con tarjeta de crédito y debito
Publicado 07 de EneroMandaron mi paquete de regreso sin mi consentimiento
Pedí unas cosas por shein, la paquetería Estafeta no encontró mi domicilio y llevo mi paquete a su sucursal pero no me notificaron y no pase por el y ahora está en aduanas. Qué puedo hacer para que lo entreguen en mi domicilio
Solucionado 18 de EneroRechazo de pago
Hola. Mi problema es que trato te hacer pagos con mis tarjetas en shein. Y mi pago es rechazado. Quisiera una pronta respuesta a eso. Gracias
Publicado 07 de EneroEbanx rechaza pago de shein
Quiero hacer un pedido por shein y me dice que el pago ha sido rechazado por Ebanx Ya lo intente con tres tarjetas diferentes y no funciona.
Publicado 07 de EneroNo llega mi pedido
Mi pedido fue realizado el 24 de noviembre, el 7 de diciembre me notificó como entregado en miami, pero jamás fue entregado,¿ que puedo hacer? quisiera el reembolso de todo mi dinero si es que no llega
Publicado 07 de EneroNo hay movimiento de mi compra
No hay movimiento tengo un paquete enviado por shein, realizado bajo el número [números], dice q desde el 25 de noviembre pero yo pedí desde el 11 de noviembre; no tiene movimiento alguno y desconozco absolutamente su estado. Ya ha pasado más de un mes desde mi compra y no se nada de mi paquete. E…
Publicado 07 de EneroNo me llego toda mi ropa
Pide 16 piezas de ropa y me faltan 3 prendas pague y todo o sea llego casi todo menos lo que realmente quería
Publicado 07 de EneroProblemas en el pago
Mi pago no es aceptado y me urge porque va a terminar mi cupón de descuento
Publicado 07 de EneroPago
Hice una compra en shein pero a la hora de procesar el pago me manda un texto que dice que no reconoce el pago que puedo hacer
Publicado 07 de Enero