Shein

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Un 9% de los reclamos solucionados
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Sobre Shein

✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.

Comprar en Shein Argentina

✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:

  1. Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
  2. Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
  3. Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar”
  4. Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
  5. Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.

⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total. 
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.

¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina? 

⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana. 

Shein envíos gratis

▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son. 

Shein ofertas 

✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.

Shein ropa talles grandes

⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.

Reembolsos Shein

▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:

  1. Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario” 
  2. Luego busca la opción “Soporte” 
  3. Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso” 
  4. Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.

Shein opiniones

⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus  facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque  no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.

 

Reclamos a Shein

Reclamo a SheIn

No s actualiza ubicación de mi pedido, tampoco me llega

Buen día mi pedido llego hace mas de 20 dias a mi país colombia y llamo y dice que el estado aduanero esta lento por tempoada pero llamo a servientrega quien es la empresa encade dar mi paquete y me dicen que me comunique con mi proovedor shein que ellos son los encargados de la nacionalización que…

Publicado 07 de Enero
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Mi pedido llego incompleto

El 18 de noviembre hice un pedido de 32 articulos, el 5 de diciembre fui recibiendo varios paquetes de ropa por que se dividieron pero me hicieron falta 4 blusas y según marca que ya fue entregado todo mi paquete. sin embargo quisieda saber como me reebolsan el dinero de las prendas que no me lle…

Publicado 07 de Enero
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Mi pedido llego incompleto

Hice un pedido donde de 7 prendas solo me llegaron 5 me hizo falta un pantalón y un conjunto de lencería.

Publicado 07 de Enero
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Pedido recepcionado en aduana shein

Hola revise el seguimiento de mi pedido en la pagina de shein y me decia que " pudahuel espera para recepción aduanera " y en la pagina web del transportista (chilexpress) me dice envio sin factura y quiero saber que hacer en estos casos y poder dar una solución lo ante posible porque me preocupa q…

Publicado 07 de Enero
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No han cumplido con el envío de mi pedido 712183107661

Estimados, mi pedido [números] continúa retenido en aduana desde el 16.10.[números] por factura no enviada de parte de empresa shein. He mandado reiterados correos a distintas direcciones y tb a chilexpress quienes ya informaron de la retención, sin embargo, ambas empresas no han solucionado proble…

Publicado 07 de Enero
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El pedido no llego nunca

Hola, mi madre hizo un pedido hace mas de 2 meses y aun no llega el pedido, se contacto con la empresa para solucionar el problema y le explicaron que producto de la pandemia hubieron algunos problemas en el aeropuerto, pero le aseguraron que no tardaría mas de 1 semana en llegar, cosa que jamás su…

Publicado 07 de Enero
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