Shein

Shein
Reclamos
395 Solucionados
Índice de Resolución
Un 9% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Shein

✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.

Comprar en Shein Argentina

✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:

  1. Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
  2. Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
  3. Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar
  4. Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
  5. Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.

⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total. 
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.

¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina? 

⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana. 

Shein envíos gratis

▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son. 

Shein ofertas 

✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.

Shein ropa talles grandes

⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.

Reembolsos Shein

▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:

  1. Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario” 
  2. Luego busca la opción “Soporte” 
  3. Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso” 
  4. Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.

Shein opiniones

⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus  facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque  no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.

 

Reclamos a Shein

Reclamo a SheIn

Me urge la entrega de mi paquete

Mi paquete no llego a mi domicilio lo cual solo me hablaron para ya decirme que regresarían mi paquete ahora se encuentra en resguardo internacional y la paquetería no me resuelve nada

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Pedido sin factura

En septiembre realice un pedido por shein y está retenido en aduana chilena desde el 20 de septiembre y aún hoy (18 de nov) no obtengo respuesta por ninguna parte y necesito que me devuelvan el dinero.

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Pedido retenido en aduana

El día 05 de octubre realice un pedido a la tienda shein y al día de hoy (19 de noviembre) aun no llega. Según la información de seguimiento el pedido, este se encuentra retenido en la aduana de pudahuel.

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Pago rechazado

No puedo relizar ninguna compra en shein desde hace semanas, si tengo saldo en la tarjeta.

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Paquete no entregado

Mi paquete con numero de rastreo [números] no se me fue entregado y Estafeta lo devolvió a resguardo internacional, he tratado de contactarme con ambas empresas pero ninguna me da una solución

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Pedido enviado sin factura

Soy [nombre], rut [números] compre el 5 de septiembre, este pedido gshmrk00t[números]v6{luego indica que llega al aeropuerto el 27 de septiembre de [números], veo en chileexpress que es la encargada de transporte con el seguimiento [números] que el pedido esta enviado sin factura, por favor necesit…

Publicado 07 de Enero
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Mi tarjeta de debito en shein es rechazada

No puedo pagar en shein mi pedido me lo rechaza, y no puede ser problema del banco por que he comprado en otras tiendas online sin problema!!! porfavor respondame necesito esos articulos!!

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Necesito soli

No puedo hacer pagos me dice q Ebanx rechazo mi tarjeta lo intente con otras de otro banco y pasa lo mismo

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Pago rechazado por ebanx

Mi problema es al hacer el pago de mi pedido, me dice que el pago fue rechazado por Ebanx ya intenté con 2 tarjetas Mastercard y una carnet pero aún así me sigue apareciendo el mismo mensaje.

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Ebanx me bloqueo

Cuando quiero realizar un pago con mi cuenta me aparece cliente bloqueado por Ebanx quisiera saber la razón

Publicado 07 de Enero
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