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Reclamos
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1360 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 34% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rey Foto
Rey foto es un servicio online de impresiones y revelado de fotografías. A través de sus distintas redes sociales ofrece promociones accesibles y con envíos a domicilio que permiten que hagas todo desde tu casa. Para encargar tus fotografías digitales a Rey Foto es necesario pagar por adelantado.
Rey Foto reclamos
La mayoría de los reclamos recibidos sobre Rey Foto es debido a la no entrega de las fotos ya pagas. Incluso hay clientes que están a la espera de sus fotos hace más de un año.
Actualmente Rey Foto eliminó su página web y sus perfiles de redes sociales se encuentran desactualizados, por lo que se hace difícil contactarlos para reclamar.
Desde tuQuejaSuma recibimos respuestas esporádicas de la empresa por lo que recomendamos que si todavía no recibiste tus encargues y no tenes respuesta de Rey Foto, hacé tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
Reclamos a Rey Foto
Incumplimiento e imposibilidad de acceder a la página de rey foto
Compré 2 vouchers en rey foto en fecha 03/10/[números], cargué las fotos en esa fecha y se generaron 2 pedidos cuyos números son [números] y [números], tengo 2 mail de respaldo.
con fecha 26/10/[números] recibí un mail de que habían recibido mi pedido sin especificar número de pedido.
ahora quie…
Publicado 28 de Noviembre
No entregan mi pedido comprado hace 6 meses
En mayo/[números] compré un voucher, me confirmaron la recepción del pago, subí las fotos para imprimir, también confirmado y no han dado curso a la entrega del pedido. Envié varios mails y no responden, sólo respuestas automáticas de que el mail fue recibido. He comprado otras veces y cumplieron.…
Publicado 28 de Noviembre
Pedido de fotos
Realice y pague un pedido de fotos en junio [números] que aún no recibo y del cual no obtengo respuesta.
Publicado 28 de Noviembre
Reclamo
Hola rey foto! hace varios meses compré un voucher y aún no he recibido las fotos. Mi número de pedido es el [números]. Les he comprado varias veces y nunca he tenido problemas, supongo que está demorado por la situación que estamos pasando.
Publicado 28 de Noviembre
Fotos sin entregar
En marzo compre un vaucher de fotos, que tardarían 30 días hábiles. Estamos a fines de noviembre y no he tenido respuesta. Mande un mail. Intenté contactar por Facebook y nunca tuve solución alguna. Me acerque adonde debería retirar el pedido y me dieron un numero de teléfon…
Publicado 27 de Noviembre
Me estafaron
Al rededor del 27 de agosto compré 4 vouches, cuatro! el 26 de octubre me confirmaron que habían registrado mi pedido e iban a informarme por el medio el código de seguimiento. Nunca más me contestaron, se borraron de todas las redes sociales y el mail ya no existe
Publicado 27 de Noviembre
Entrega de impresion fotografica
Aproximadamente en el mes de octubre,cpompre un voucher par aun revelado de fotos , que aun no recibi. Hace tiempo que vengo escrbiendo por diferentes medios y la unica respuesta que recibi es un mensaje predeterminado.
Publicado 27 de Noviembre
Compre y no me entregaron el producto
Hola, hice mi pedido el 29/06, me llego el mail que lo habian recibido. Desde entonces estoy enviando mail reclamando mi pedido y no me han respondido. Solo 1 vez en el 29/10, que estaban demorados. Pero esta semana he enviado mails y vienen “no entregados”. Quiero ingresar a la pagina, y me dice q…
Publicado 27 de Noviembre
Pague x fotos de un viaje para regalo a mi madre, aun sigo esperando
Tengo comprados y cargados 2 pedidos de fotos , uno es desde el mes de julio y otro en agosto. En ambos casos todavia no he recepcionado los mismos. En una oportunidad me he contactado desp de 2 meses con la empresa a traves de un email, en la cual me indicaron que estab demorados por la pandemia.…
Publicado 27 de Noviembre