Rey foto es un servicio online de impresiones y revelado de fotografías. A través de sus distintas redes sociales ofrece promociones accesibles y con envíos a domicilio que permiten que hagas todo desde tu casa. Para encargar tus fotografías digitales a Rey Foto es necesario pagar por adelantado.
La mayoría de los reclamos recibidos sobre Rey Foto es debido a la no entrega de las fotos ya pagas. Incluso hay clientes que están a la espera de sus fotos hace más de un año.
Actualmente Rey Foto eliminó su página web y sus perfiles de redes sociales se encuentran desactualizados, por lo que se hace difícil contactarlos para reclamar.
Desde tuQuejaSuma recibimos respuestas esporádicas de la empresa por lo que recomendamos que si todavía no recibiste tus encargues y no tenes respuesta de Rey Foto, hacé tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
El dia 04/10/[números], realice la compra de un pack de revelado de fotos, cuyo nº de pedido es [números], el cual según me informaron desde la pagina, tenia una demora de entre 20 a 25 días posteriores a la carga de las fotos. Al dia de la fecha 28/12/[números], las mismas no hay sido enviadas, si…
Solucionado 24 de EneroMe canse de hacer el reclamo en la pagina de rey foto quiero un telefono!! el 31 es el cumpleaños de mi hijo necesito las fotos y me canse de reclamarlas!!! q se atrarzaron q estan echas pero no las mandan!!! me estan arruinando la sorpresa
Solucionado 08 de MayoCompré un voucher para impresión de fotos para un regalo, escribí varias veces por mail y por el formulario que brindan en la página y no me respondieron. En este momento la página se encuentra en mantenimiento y ni siquiera puedo ver el estado de mi pedido.
Publicado 28 de DiciembreCompre pack de 50 fotos el 14 de noviembre y aún no las recibí. Pedido # [números].
Solucionado 18 de FebreroNo funciona la página de internet para cargar las fotos y se me vence el plazo del cupón que compre. Gracias
Publicado 28 de DiciembreCompré un voucher, pagué el envío, subí todas mis fotos (fotos de bebé que son personales), y nunca me enviaron las fotos. Ya hace más de 2 meses de esto y cada vez que reclamo me dicen automáticamente que tardan 5 días hábiles en responder. No sólo no cumplieron con el contrato, sino que tienen fo…
Solucionado 28 de EneroHola, vengo reclamando hace dos meses por la compra nª [números], que era la compra de [números] fotos de 10 x 14 , desp d realizar por este medio la queja me habilitaron para poder ingresar a su pagina ya q la misma no me dejaba en ese momento bajar las fotos. posteriormente me regalaron ((jaja…
Solucionado 14 de MayoCompre hace dos meses unos vouchers para imprimir fotos. Las subí y hace mes y medio que estoy esperando que me avisen para pasar a retirar. Les escribí reiteradas veces reclamando y no tuve ninguna respuesta. Quiero cancelar la compra y que me devuelvan el dinero. Pésimo servicio!!!
Solucionado 12 de EneroCompré un voucher de Groupon cargué mis fotos pero no el domicilio y otros datos míos como para que me manden las fotos. No tengo ninguna confirmación del proceso que hice. o sea que no sé si me las van a hacer a las copias
Publicado 27 de DiciembreCompre un cupón por click on para revelar más fotos y canjear el cupón dice que debo entrar a la página de rey foto y la página no funciona. como hago para canjearlo? no hay teléfono de contacto y no se como resolverlo.
Solucionado 09 de Mayo