Rey foto es un servicio online de impresiones y revelado de fotografías. A través de sus distintas redes sociales ofrece promociones accesibles y con envíos a domicilio que permiten que hagas todo desde tu casa. Para encargar tus fotografías digitales a Rey Foto es necesario pagar por adelantado.
La mayoría de los reclamos recibidos sobre Rey Foto es debido a la no entrega de las fotos ya pagas. Incluso hay clientes que están a la espera de sus fotos hace más de un año.
Actualmente Rey Foto eliminó su página web y sus perfiles de redes sociales se encuentran desactualizados, por lo que se hace difícil contactarlos para reclamar.
Desde tuQuejaSuma recibimos respuestas esporádicas de la empresa por lo que recomendamos que si todavía no recibiste tus encargues y no tenes respuesta de Rey Foto, hacé tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
Hice una compra de [números] fotos, las cargue a la página y no me ha llegado ningún mail de confirmación del pedido. es la 2da vez que compro en esta página y nunca he tenido problemas. Pero no tengo cómo comunicarme ahora con ellls
Solucionado 15 de MayoMandé el 18 de noviembre unas fotos y todavía no tengo un respuesta.
Solucionado 08 de MayoCompré un voucher y pagué el envío (tengo los comprobantes de pago) y en la página figura que no he pagado el envío con lo cual aún no recibo novedades sobre cuando me van a entregar el pedido. Hace mas de un mes que envío mails cada 3 días y no tengo respuesta y no hay ningún teléfono al que me pu…
Solucionado 12 de EneroCompre un voucher de [números] fotos en noviembre, las empece a cargar ayer y se colgo la pagina. Ahora me dice que esta en mantenimiento y no puedo cargar mis fotos! me vence el 01/01/19 y no puedo hablar con nadie! no hay telefono no responde nadie los mails. Solucion urgente!!!
Solucionado 22 de FebreroCompre un voucher, lo pague, cargue las fotos y no tengo ninguna respuesta por parte de la empresa si el pedido esta siendo procesado o esta en curso o lo estan enviando. Quiero saber en que estado esta y cuando podre disponer de las fotos compradas
Solucionado 21 de EneroEnvie varios email a rey foto para que me digan cuando me envían el pedido de las fotos que ya pague! no tengo respuesta!! solo un email confirmando el pago. Después nada mas. No hay un tel de contacto ni una direcciob.
Solucionado 15 de MayoEl 18/12 realice una compra y cuando cargaba las fotos se colgó la página. Quedando mal cargadas. Desde entonces pruebo diariamente y no puedo entrar. Quiero q me solucionen el problema o me devuelvan el dinero que ya pague. Esto es una estafa
Solucionado 12 de EneroHola, compre dos groupones a rey foto el 10 de diciembre dos y todavía ni respuesta obtengo, dicen que la pagina esta en manteniento y no me responden nada. Mis pedidos son el [números] y [números] necesito por favor saber que hacer porque ya me lo cobraron y sino voy a iniciar el reclamo correspon…
Solucionado 15 de MayoTengo 6 pedidos pendientes, algunos desde mediados de noviembre y aun no me los envian, habiendo pagado 6 envios ($ [números] c/u) envie e-mails pidiendo el estado de mis pedidos y no responden... Los llame y tampoco responden... Ahora no funciona la pagina! ya no se que hacer....
Solucionado 15 de MayoCompré [números] fotos el 1 de nov de [números]. nunca las entregaron y tampoco responden los correos electrónicos.
Publicado 27 de Diciembre