Renová Tu Vestidor

Renová Tu Vestidor
Reclamos
234 Solucionados
Índice de Resolución
Un 30% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Renová Tu Vestidor

Renova Tu Vestidor ¿Qué es? Renová Tu Vestidor es una página dedicada a la compra y venta online de ropa femenina nueva y usada que funciona en América Latina.

Su plataforma funciona como mediadora entre vendedores y compradores facilitando la transacción y permitiendo la reutilización de prendas que los usuarios ya no usan más.

En la página web de Renová Tu Vestidor podés adquirir y seleccionar prendas de marcas conocidas, con precios accesibles y mediante múltiples medios de pago.

En caso de que seas vendedor, podés publicar tus prendas siguiendo los consejos de la plataforma y recibir el 75% de las ganancias fomentando la moda circular.
 

Renová Tu Vestidor ¿Cómo funciona?

Renová Tu Vestidor es una comunidad online de e-commerce que fue creada con el objetivo de que las mujeres puedan comprar o vender la ropa que ya no utilizan y favorecer al consumo sustentable. Para realizar alguna de estas acciones es necesario que te crees una cuenta en su página web.

¿Cómo crear usuario Renová Tu Vestidor?

  1. Ingresá acá 
  2. Completá con tus datos personales: nombre, apellido, correo electrónico, y elegí tu contraseña
  3. Apretá en "Crear cuenta" y ¡Listo!

✅ Si preferís loguearte con Facebook entrá acá y apretá el icono de la red social. Una vez que tenés tu propio usuario y contraseña podés comenzar a utilizar la plataforma según lo que necesites.

¿Cómo vender en Renová Tu Vestidor?

⚡️ Si buscás darle una nueva oportunidad a tus prendas podés venderlas en Renová Tu Vestidor de la siguiente manera:

  1. Elegí la ropa que quieras comerciar asegurándote que esté en buen estado y sácale fotos
  2. Ingresá con tu usuario y contraseña en su sitio web y seleccioná la solapa que dice "vender"
  3. Publicá las fotos indicando precio y descripción de la prenda
  4. Una vez posteada la plataforma tarda 48 horas en revisar la publicación y aprobar el producto para su venta
  5. Mové tus redes: Renovar Tu Vestidor funciona como una red social donde es importante socializar con el resto de los vendedores para ganar seguidores. También podés ofrecer distintas promociones que atraigan clientes y que ayude a que las prendas tengan más visualización
  6. Si vendes alguna prenda tenés hasta 5 días hábiles para imprimir la etiqueta de correo en "Mis Ventas" y enviar el pedido

¿Cuándo y cómo se cobra en Renová Tu Vestidor?

Las ventas realizadas las cobras el último día del mes luego de haber enviado el pedido. Cuando realizás una venta mediante Renová Tu Vestidor la forma de cobro es por créditos que podés utilizar para comprar dentro de la página. Si querés retirar el dinero podés hacerlo cuando quieras, ya que no se vence, mientras el estado del mismo aparezca como disponible.

▶️ Los pasos a seguir para retirar el dinero son los siguientes:

  1. Entra en la solapa de "Mi Cuenta" y hace clic en "Agregar" en Medio de cobro
  2. Elegí el medio de pago que prefieras: mercado pago, transferencia o cheque
  3. Según la opción que elijas completá con tus datos, verificá que sean correctos y cliquea en "Confirmar"
  4. Si los datos fueron cargados correctamente volvé a la opción "Mi Cuenta" 
  5. Seleccioná "Retirar Crédito", elegí el monto que querés y cliqueá nuevamente en "Retirar"
  6. La plataforma te notificará por mail el estado de tu transacción

¿Cuánto tiempo tardo en cobrar una venta en Renová Tu Vestidor?

✴️ El tiempo que tarda el movimiento de dinero de la plataforma depende del medio de pago elegido:

  • Mercado Pago: Menos de 72 horas hábiles
  • Transferencia: Menos de 120 horas hábiles
  • Cheque: Esta opción puede tardar 10 días ya que es la entidad bancaria la encargada de emitir el cheque. Una vez que está listo la empresa te avisa por mail para que puedas retirarlo

¿Cómo comprar en Renová Tu Vestidor?

☸️ Para comprar en Renová Tu Vestidor podés utilizar su aplicación o ingresar en su página web, iniciar sesión en tu cuenta y seguir estos pasos:

  1. Seleccioná las prendas que más te gusten y apretá el botón "Comprar" para añadirlas en el carrito
  2. Elegí dónde querés recibirlo: en tu casa o en la sucursal del correo más cercana
  3. Indica el medio de pago que prefieras: Tarjeta de crédito o débito, Transferencia, Rapipago, Pago Fácil, MercadoPago
  4. Hacé el seguimiento de tu pedido en este link. Vas a ser informado por mail sobre el estado de tu envío o si compraste por la app recibirás notificaciones a tu celular

Renová Tu Vestidor Reclamos

Renová Tu Vestidor es una comunidad de e-commerce localizada en Capital Federal, Buenos Aires y es parte de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico.

En el sitio web de tuQuejaSuma recibimos varios reclamos por atrasos en la entrega del dinero luego de una compra o por devoluciones no realizadas. Algunos de estos inconvenientes están relacionados con los envíos y las empresas dedicadas a esto, y a su vez, por falta de información por parte de los usuarios.

Para evitar estos problemas podés ingresar en las preguntas frecuentes de la plataforma para adquirir la información que necesitás en el momento de comprar o vender:

Renová Tu Vestidor Preguntas Frecuentes

Renová Tu Vestidor contacto

Para poder contactarte con Renová tu Vestidor comunícate por alguna de las siguientes opciones:

✅ En la parte inferior de su página web encontrás un botón de AYUDA, cliqueá y chatea con un asesor
✅ Enviando un mensaje a través de su página web
✅ Escribiendo a su mail [email protected]
✅ Renová Tu Vestidor Facebook
✅ Renová Tu Vestidor Twitter  
Renová Tu Vestidor Instagram 
✅ Renová Tu Vestidor App

 

Reclamos a Renová Tu Vestidor

Reclamo a Renová tu vestidor

Giro de dinero pendiente

Solicite con fecha 8 de enero el retiro de $[números] mediante transferecia bancaria aportando todos los datos solicitados de mi cuenta, ya que me habian hecho la devolucion virtual de esa plata por dos compras efectuadas a fines de diciembre y q nunca me enviaron. Me dijeron q entre 48 y 72 hs hab…

Publicado 16 de Enero
Reclamo a Renová tu vestidor

Estafa

Vendí una pollera en diciembre (antes de las fiestas) llego todo excelente y el dinero a mi nunca me llegó... Les mando mail y nunca contestan que estafa

Solucionado 17 de Enero
Reclamo a Renová tu vestidor

Que llegue mi producto que compre

Buenas, he abonado mi pedido el día 2/1/19. Aún no me lo mandaron, ni si quiera me aparece el nombre de la persona a la cual compre. Necesito solución

Publicado 07 de Enero
Reclamo a Renová tu vestidor

Lograr que me paguen el envio de devolucion de prenda fallada

Es lamentable que rtv no se haga cargo cuando una reclama una devolución por mal estado de la prenda, no coincidiendo con lo que la vendedora publica. Te responden por mail como si fueran robots y sin llegar a una solucion. Habrá que averiguar con defensa del consumidor. yo quiero devolver la pren…

Solucionado 18 de Enero
Reclamo a Renová tu vestidor

Devolucion de mi dinero

Yo compre tal cual decia la publicacion dos carteras por [números] pesos la vendedora luego me aclara que se equivoco y que ese es el precio solo de una , el dinero ya se acredito ,mande mails en contadas oportunidades y no me responden quisiera la devolcuion de mi dinero , una pena la aplicacion m…

Solucionado 21 de Diciembre
Reclamo a Renová tu vestidor

Respondan a los problemas de las usuarias

No puedo retirar yo el paquete por el Correo Argentino llame al correo para ver como tenia que hacer para que ptra persona busque el paquete por mi y me dijeron que renova tu vestidor tenia que darles esta informacion, he estado escribiendoles mails, los cuales por …

Publicado 20 de Diciembre
Reclamo a Renová tu vestidor

Necesito cobrar lo que me corresponde

El día de ayer los encargados de administrar esta página me mandaron un email para que complete los datos así me pagaban lo que me corresponde por mis ventas, corregí todo y no tuve respuesta hoy ni siquiera se comunicaron conmigo para ver cómo seguía todo el asunto

Publicado 06 de Diciembre
Reclamo a Renová tu vestidor

Que me devuelva lo que me robaron

Ya hice innumerables reclamos, por este medio, por mail, por mensajes, por Facebook y solo recibo mentiras, que me escribieron, que me van a llamar y son todas mentiras. Si en una semana no tengo mi dinero de vuelta voy a hacer pùblica la situaciòn en los medios sociales h…

Solucionado 30 de Diciembre
Más resultados