No me pagan
No me pagan y en los mails ponen siempre la misma respuesta a fin de mes y el 28/2 no me depositaron nada.
Solucionado 04 de AbrilRenová Tu Vestidor
- Reclamos
- 234 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 30% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Renová Tu Vestidor
Renova Tu Vestidor ¿Qué es? Renová Tu Vestidor es una página dedicada a la compra y venta online de ropa femenina nueva y usada que funciona en América Latina.
Su plataforma funciona como mediadora entre vendedores y compradores facilitando la transacción y permitiendo la reutilización de prendas que los usuarios ya no usan más.
En la página web de Renová Tu Vestidor podés adquirir y seleccionar prendas de marcas conocidas, con precios accesibles y mediante múltiples medios de pago.
En caso de que seas vendedor, podés publicar tus prendas siguiendo los consejos de la plataforma y recibir el 75% de las ganancias fomentando la moda circular.
- Visita Renová Tu Vestidor en https://www.renovatuvestidor.com/
- La dirección de Renová Tu Vestidor es Migueletes 2066, PA Oficina D, Belgrano, CABA
Renová Tu Vestidor ¿Cómo funciona?
Renová Tu Vestidor es una comunidad online de e-commerce que fue creada con el objetivo de que las mujeres puedan comprar o vender la ropa que ya no utilizan y favorecer al consumo sustentable. Para realizar alguna de estas acciones es necesario que te crees una cuenta en su página web.
¿Cómo crear usuario Renová Tu Vestidor?
- Ingresá acá
- Completá con tus datos personales: nombre, apellido, correo electrónico, y elegí tu contraseña
- Apretá en "Crear cuenta" y ¡Listo!
✅ Si preferís loguearte con Facebook entrá acá y apretá el icono de la red social. Una vez que tenés tu propio usuario y contraseña podés comenzar a utilizar la plataforma según lo que necesites.
¿Cómo vender en Renová Tu Vestidor?
⚡️ Si buscás darle una nueva oportunidad a tus prendas podés venderlas en Renová Tu Vestidor de la siguiente manera:
- Elegí la ropa que quieras comerciar asegurándote que esté en buen estado y sácale fotos
- Ingresá con tu usuario y contraseña en su sitio web y seleccioná la solapa que dice "vender"
- Publicá las fotos indicando precio y descripción de la prenda
- Una vez posteada la plataforma tarda 48 horas en revisar la publicación y aprobar el producto para su venta
- Mové tus redes: Renovar Tu Vestidor funciona como una red social donde es importante socializar con el resto de los vendedores para ganar seguidores. También podés ofrecer distintas promociones que atraigan clientes y que ayude a que las prendas tengan más visualización
- Si vendes alguna prenda tenés hasta 5 días hábiles para imprimir la etiqueta de correo en "Mis Ventas" y enviar el pedido
¿Cuándo y cómo se cobra en Renová Tu Vestidor?
Las ventas realizadas las cobras el último día del mes luego de haber enviado el pedido. Cuando realizás una venta mediante Renová Tu Vestidor la forma de cobro es por créditos que podés utilizar para comprar dentro de la página. Si querés retirar el dinero podés hacerlo cuando quieras, ya que no se vence, mientras el estado del mismo aparezca como disponible.
▶️ Los pasos a seguir para retirar el dinero son los siguientes:
- Entra en la solapa de "Mi Cuenta" y hace clic en "Agregar" en Medio de cobro
- Elegí el medio de pago que prefieras: mercado pago, transferencia o cheque
- Según la opción que elijas completá con tus datos, verificá que sean correctos y cliquea en "Confirmar"
- Si los datos fueron cargados correctamente volvé a la opción "Mi Cuenta"
- Seleccioná "Retirar Crédito", elegí el monto que querés y cliqueá nuevamente en "Retirar"
- La plataforma te notificará por mail el estado de tu transacción
¿Cuánto tiempo tardo en cobrar una venta en Renová Tu Vestidor?
✴️ El tiempo que tarda el movimiento de dinero de la plataforma depende del medio de pago elegido:
- Mercado Pago: Menos de 72 horas hábiles
- Transferencia: Menos de 120 horas hábiles
- Cheque: Esta opción puede tardar 10 días ya que es la entidad bancaria la encargada de emitir el cheque. Una vez que está listo la empresa te avisa por mail para que puedas retirarlo
¿Cómo comprar en Renová Tu Vestidor?
☸️ Para comprar en Renová Tu Vestidor podés utilizar su aplicación o ingresar en su página web, iniciar sesión en tu cuenta y seguir estos pasos:
- Seleccioná las prendas que más te gusten y apretá el botón "Comprar" para añadirlas en el carrito
- Elegí dónde querés recibirlo: en tu casa o en la sucursal del correo más cercana
- Indica el medio de pago que prefieras: Tarjeta de crédito o débito, Transferencia, Rapipago, Pago Fácil, MercadoPago
- Hacé el seguimiento de tu pedido en este link. Vas a ser informado por mail sobre el estado de tu envío o si compraste por la app recibirás notificaciones a tu celular
Renová Tu Vestidor Reclamos
Renová Tu Vestidor es una comunidad de e-commerce localizada en Capital Federal, Buenos Aires y es parte de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico.
En el sitio web de tuQuejaSuma recibimos varios reclamos por atrasos en la entrega del dinero luego de una compra o por devoluciones no realizadas. Algunos de estos inconvenientes están relacionados con los envíos y las empresas dedicadas a esto, y a su vez, por falta de información por parte de los usuarios.
Para evitar estos problemas podés ingresar en las preguntas frecuentes de la plataforma para adquirir la información que necesitás en el momento de comprar o vender:
Renová Tu Vestidor Preguntas Frecuentes
Renová Tu Vestidor contacto
Para poder contactarte con Renová tu Vestidor comunícate por alguna de las siguientes opciones:
✅ En la parte inferior de su página web encontrás un botón de AYUDA, cliqueá y chatea con un asesor
✅ Enviando un mensaje a través de su página web
✅ Escribiendo a su mail [email protected]
✅ Renová Tu Vestidor Facebook
✅ Renová Tu Vestidor Twitter
✅ Renová Tu Vestidor Instagram
✅ Renová Tu Vestidor App
Reclamos a Renová Tu Vestidor
Envío
Vendí una prenda y cuando quiero completar el trámite de envío, no me manda los pasos a seguir al mail. Tengo que imprimir el comprobante de envío para poder llevarlo al correo pero si no me llega nada no sé que hacer.
Solucionado 26 de MarzoCompradoras sin protección
Mi malestar es que me parece extremadamente injusto haber comprado una prenda publicada como nueva y que en realidad estaba sucia y manchada y que la vendedora no reciba ningún tipo de sanción y yo que compre de buena fe me tenga que quedar con algo en mal estado xq hacer la devolución me sale más…
Publicado 22 de MarzoCorreo no fue a mi domicilio
Pague más caro el envío porque trabajo 11 horas por día para que me lo lleven a mi domicilio cosa q no lo hicieron y cuando me fijo en el seguimiento me dicen que pasaron yo no puedo ir al correo a retirar el paquete en mi casa siempre hay alguien y nunca tocaron el portero
Publicado 22 de MarzoPagos no efectuados
Necesito me paguen el dinero d elas 2 ventas que realice por favor
Publicado 21 de MarzoEstafa
Hice una compra y la vendedora no cumplió con la entrega del producto. Me devolvieron la compra en la cuenta de su página puse transferencia bancaria como medio de pago y nunca se me acreditó el pago. En la página figura 0$ y q ya fue devuelto es mentira. Todavía no cobre nada y no me responden los…
Solucionado 25 de MarzoNo cobre mi venta
Todavía no puedo cobrar mi venta llevo casi un mes desde que entregué mi producto y me mandan un mail diciéndome que está mal mi cuil y no es cierto
Solucionado 20 de MarzoPara cobrar
Hola quise cobrar mis ventas y nunca me pagaron y ademas a cada rato me dicen que esta mal los numero ya pasaron 13 dias
Publicado 13 de MarzoRetiro de dinero
Hice el retiro de las ventas el 28 de febrero y sigue en pendiente. Cuanto mas va a demorar esto?
Publicado 10 de MarzoPublicidades fastidiosas de renova tu vestidor
A diario me llegan mails publicitarios de renova tu vestidor. El tema en que los contacte pidiendo que retiren mi email de su lista de newletter porque ya no uso la app ni el sitio. Nunca responden a mi pedido y en la publicidades que envían no hay ningún enlace que me permita retirar mi email del …
Publicado 06 de Marzo