Renová Tu Vestidor

Renová Tu Vestidor
Reclamos
222 Solucionados
Índice de Resolución
Un 31% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Renová Tu Vestidor

Renova Tu Vestidor ¿Qué es? Renová Tu Vestidor es una página dedicada a la compra y venta online de ropa femenina nueva y usada que funciona en América Latina.

Su plataforma funciona como mediadora entre vendedores y compradores facilitando la transacción y permitiendo la reutilización de prendas que los usuarios ya no usan más.

En la página web de Renová Tu Vestidor podés adquirir y seleccionar prendas de marcas conocidas, con precios accesibles y mediante múltiples medios de pago.

En caso de que seas vendedor, podés publicar tus prendas siguiendo los consejos de la plataforma y recibir el 75% de las ganancias fomentando la moda circular.
 

Renová Tu Vestidor ¿Cómo funciona?

Renová Tu Vestidor es una comunidad online de e-commerce que fue creada con el objetivo de que las mujeres puedan comprar o vender la ropa que ya no utilizan y favorecer al consumo sustentable. Para realizar alguna de estas acciones es necesario que te crees una cuenta en su página web.

¿Cómo crear usuario Renová Tu Vestidor?

  1. Ingresá acá 
  2. Completá con tus datos personales: nombre, apellido, correo electrónico, y elegí tu contraseña
  3. Apretá en "Crear cuenta" y ¡Listo!

✅ Si preferís loguearte con Facebook entrá acá y apretá el icono de la red social. Una vez que tenés tu propio usuario y contraseña podés comenzar a utilizar la plataforma según lo que necesites.

¿Cómo vender en Renová Tu Vestidor?

⚡️ Si buscás darle una nueva oportunidad a tus prendas podés venderlas en Renová Tu Vestidor de la siguiente manera:

  1. Elegí la ropa que quieras comerciar asegurándote que esté en buen estado y sácale fotos
  2. Ingresá con tu usuario y contraseña en su sitio web y seleccioná la solapa que dice "vender"
  3. Publicá las fotos indicando precio y descripción de la prenda
  4. Una vez posteada la plataforma tarda 48 horas en revisar la publicación y aprobar el producto para su venta
  5. Mové tus redes: Renovar Tu Vestidor funciona como una red social donde es importante socializar con el resto de los vendedores para ganar seguidores. También podés ofrecer distintas promociones que atraigan clientes y que ayude a que las prendas tengan más visualización
  6. Si vendes alguna prenda tenés hasta 5 días hábiles para imprimir la etiqueta de correo en "Mis Ventas" y enviar el pedido

¿Cuándo y cómo se cobra en Renová Tu Vestidor?

Las ventas realizadas las cobras el último día del mes luego de haber enviado el pedido. Cuando realizás una venta mediante Renová Tu Vestidor la forma de cobro es por créditos que podés utilizar para comprar dentro de la página. Si querés retirar el dinero podés hacerlo cuando quieras, ya que no se vence, mientras el estado del mismo aparezca como disponible.

▶️ Los pasos a seguir para retirar el dinero son los siguientes:

  1. Entra en la solapa de "Mi Cuenta" y hace clic en "Agregar" en Medio de cobro
  2. Elegí el medio de pago que prefieras: mercado pago, transferencia o cheque
  3. Según la opción que elijas completá con tus datos, verificá que sean correctos y cliquea en "Confirmar"
  4. Si los datos fueron cargados correctamente volvé a la opción "Mi Cuenta" 
  5. Seleccioná "Retirar Crédito", elegí el monto que querés y cliqueá nuevamente en "Retirar"
  6. La plataforma te notificará por mail el estado de tu transacción

¿Cuánto tiempo tardo en cobrar una venta en Renová Tu Vestidor?

✴️ El tiempo que tarda el movimiento de dinero de la plataforma depende del medio de pago elegido:

  • Mercado Pago: Menos de 72 horas hábiles
  • Transferencia: Menos de 120 horas hábiles
  • Cheque: Esta opción puede tardar 10 días ya que es la entidad bancaria la encargada de emitir el cheque. Una vez que está listo la empresa te avisa por mail para que puedas retirarlo

¿Cómo comprar en Renová Tu Vestidor?

☸️ Para comprar en Renová Tu Vestidor podés utilizar su aplicación o ingresar en su página web, iniciar sesión en tu cuenta y seguir estos pasos:

  1. Seleccioná las prendas que más te gusten y apretá el botón "Comprar" para añadirlas en el carrito
  2. Elegí dónde querés recibirlo: en tu casa o en la sucursal del correo más cercana
  3. Indica el medio de pago que prefieras: Tarjeta de crédito o débito, Transferencia, Rapipago, Pago Fácil, MercadoPago
  4. Hacé el seguimiento de tu pedido en este link. Vas a ser informado por mail sobre el estado de tu envío o si compraste por la app recibirás notificaciones a tu celular

Renová Tu Vestidor Reclamos

Renová Tu Vestidor es una comunidad de e-commerce localizada en Capital Federal, Buenos Aires y es parte de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico.

En el sitio web de tuQuejaSuma recibimos varios reclamos por atrasos en la entrega del dinero luego de una compra o por devoluciones no realizadas. Algunos de estos inconvenientes están relacionados con los envíos y las empresas dedicadas a esto, y a su vez, por falta de información por parte de los usuarios.

Para evitar estos problemas podés ingresar en las preguntas frecuentes de la plataforma para adquirir la información que necesitás en el momento de comprar o vender:

Renová Tu Vestidor Preguntas Frecuentes

Renová Tu Vestidor contacto

Para poder contactarte con Renová tu Vestidor comunícate por alguna de las siguientes opciones:

✅ En la parte inferior de su página web encontrás un botón de AYUDA, cliqueá y chatea con un asesor
✅ Enviando un mensaje a través de su página web
✅ Escribiendo a su mail [email protected]
✅ Renová Tu Vestidor Facebook
✅ Renová Tu Vestidor Twitter  
Renová Tu Vestidor Instagram 
✅ Renová Tu Vestidor App

 

Reclamos a Renová Tu Vestidor

Reclamo a Renová tu vestidor

Me están estafando

Compre una campera por renova tu vestidor,pague el envío al correo,no pude retirarlo en tiempo,entonces volvió a su oficina,luego me cobraron una multa para volver a enviarme,lo enviaron supuestamente,pero voy al correo y dice que ahi nunca llegó,me cerraron la compra como si ya tendría el producto…

Publicado 17 de Octubre
Reclamo a Renová tu vestidor

Alguna solucion

Hace una semana compre una campera por $1200 por lo que hable con la vendedora, ella hizo el envió pero la dirección estaba mal y el cartero lo mando al remitente o sea a rtv. Necesito que me den una respuesta. Yo pague todo como correspondía y todavía no llego la campera

Publicado 09 de Octubre
Reclamo a Renová tu vestidor

Que me devuelvan el dinero del producto q nunca llego

Hola hice una compra hace dos semanas de $775 pesos de un traje de baño , se sigue publicando para la compra y mí producto nunca llegó , mando mails y nunca contestan .... Necesito mí dinero de vuelta

Publicado 09 de Octubre
Reclamo a Renová tu vestidor

Mi dinero

Puse en venta un par de zapatillas en buen estado por su página , las cuales fueron compradas por una persona que calificó la compra como excelente y luego a los días decidió decir que estaban en mal estado y que las devolvería ( lo cual por parte de la página rtv me parece una falta de respeto per…

Publicado 08 de Octubre
Reclamo a Renová tu vestidor

Reclamo dinero

Veo que a nadie le devuelven el dinero les parece bien juntarnos todos con un buen abogado y hacer una denuncia oficial. Les dejo mi telefono ... Armamos un grupo y con todo las pruebas que tenemos los demandamos . 2494674087

Publicado 08 de Octubre
Reclamo a Renová tu vestidor

Reclamo dinero

Buwn dia! pague con tarjeta de credito un producto el cual nunca llego y cancelaron la compra, pero en el resumen me llego para abonar . Quedaron en devolverme el dinero el cual sigo esperando. Necesito suma respuesta. O a donde hago la denuncia y demando?

Publicado 04 de Octubre
Reclamo a Renová tu vestidor

Devolución dinero de una compra

Hola rtv compré un bolso Adidas supuestamente estaba en muy buen estado, al recibirlo estaba sucio y descuidado no me gustó lo devolví pagando 225$ de gasto de envío, del correo me dicen que ya se entregó el bolso pero hace días que reclamo y no me responden más que con el mi…

Solucionado 25 de Setiembre
Reclamo a Renová tu vestidor

Reembolso de mi dinero

Hice una compra y no me la enviaron. No me han devuelto mi dinero

Solucionado 23 de Setiembre
Reclamo a Renová tu vestidor

Que me respondan

Estoy hace más de 48 horas tratando de que despachen el producto que compré. El único mail de confirmación que me llegó fue de confirmación de mi pago. Nunca enviaron mi producto, ni respondieron mis consultas. Ni el administarador ni el vendedor.

Solucionado 18 de Octubre
Más resultados