El primero de mayo compre una mochila y un par de zapatos, recibí el mail de "compra aprobada", nº de pedido y nada más. Hasta la fecha no tuve ninguna novedad, no hay números de teléfono para reclamar ni tampoco en las sucursales me ofrecen solución. Envié varios mensaje a la página de reclamos of…
Solucionado 02 de JunioCompre una mochila el mes pasado. Nunca me avisaron que el pedido llego a la sucursal de urbano de corrientes capita. Luego me contacte y me dijeron que el pedido habia retornado a bs as. Ahora escribo y solicito me envien nuevamente y no tengo novedades, ya pague el pedido y ha pasado un mes y no …
Publicado 16 de MayoEl viernes 27/04 realicé un pedido que llegaría a mi domicilio en neuquén entre 5 y 6 días hábiles más tarde. La empresa no ha respondido nunca mis reclamos por mail. Realicé el seguimiento a través de oca y figura como producto entregado! sin embargo, no ha llegado nunca a mi domicilio, ni a la ag…
Publicado 14 de MayoModelo pio2413 aw17 la recibí como regalo en mayo 2017. Poco uso por el color rojo. tiene suelto el reborde negro ( como de goma) de ambas manijas. antiestético y si lo saco cortándolo también quedará muy feo. en alto avellaneda, lugar donde fue comprada me dijeron que ya no tiene garantía/sol…
Publicado 13 de MayoEn el mes de abril compré una mochila para regalar, la misma se llama emily. Hice dicha compra por la web utilizando la promoción francés go. El tema es que me vino en la tarjeta de crédito del Banco Francés el detalle pero como si se hubiera pagado por Publicado 11 de Mayo
Compré una cartera desde la página el 23 de abril. Fui haciendo el seguimiento y finalmente (luego de volver a consultar por el estado de mi pedido), esta semana me dijeron que lo habían cancelado y que habían devuelto el dinero a mi tarjeta. La compra la pagué con tarjeta de debito a través de Solucionado 11 de Junio
Pedido 900271368 el 1/5/18 hice una compra on line bandolera josefina + envío= $2.037,50 hoy 10/05/18 recibí el pedido y cuando abro la caja, no hay nada, no lo puedo creer, solo una bolsa de las que entregan en los locales prune. Les saqué fotos, se las envíe por mail y al messenger de fb. Pero n…
Solucionado 11 de MayoCompré una cartera en prune hace 6 meses y ya está toda deshilachada. Se gastó el cuero. Es un lugar que vende carteras caras como para que a los pocos meses pase esto
Publicado 10 de MayoCompre online una mochila pague el envio a mi casa y hace 9 días q espero q llegue en 3 días habiles estaría y llamo ne dicen q aun no salio el paquete. Yo necesito que me llegue a mas tardar el lunes.
Solucionado 16 de MayoUn desastre la venta online muy desorganizada. Despues de un mes de haber comprado y de reitarados reclamos al correo y prune me dicen que mi compra fue cancelada. Verguenza total! irresponsables
Publicado 08 de Mayo