El día 18 de mayo realicé una compra a prune. La misma fue enviada por correo. Pero debido a un error involuntario en el domicilio la compra volvió al remitente (prune). Me comuniqué por mail y ellos me dicen que no bien reciban el pedido de nuevo volverán a enviármelo. Aún sigo sin recibirla y no …
Solucionado 21 de JunioRealice una compra el día lunes 14/5 en hot sale. Hasta el día de hoy 5/6 no recibí un número de guia para poder retirar el pedido por la sucursal de correo. Escribo a través de la página de prune y no recibo respuestas.
Publicado 05 de JunioCompre una mochila símil cuero en el local de tucumán hace menos de un mes el cierre reforzado se abre y se está rompiendo la costura donde van las tiras de la mochila, la uso solamente para llevar pequeñas cosas no la cargó como para decir que ese es el problema. Me gustaría que me dieran una solu…
Publicado 30 de MayoCompré a mediados de diciembre una cartera tipo bandolera. Con tan solo 3 usos el forro interno se descosió y la correa se empezó a soltar. Dejé de usar la cartera y en marzo me acerqué a realizar el reclamo. Luego de dos semanas me devolvieron la cartera que dejé para arreglo con el interior perfe…
Publicado 30 de MayoHola el problema que reclamo se basa en que el jueves 17 hice un pedido de una cartera en prune durante el hot sale y ya han pasado dos semanas y no recibi ningun aviso ni notificación de que paso con mi compra y ya se me debito de la tarjeta de credito
Publicado 29 de MayoHice un pedido por internet a prune el 24 de abril .....aún no lo recibo y no tengo explicación ni respuesta de la empresa .
Solucionado 14 de JunioViernes 11-5-18 compre en local florida 481 caba, un par de botas una cartera mochila. hoy intenté usarla por tercera vez, y veo que está rota. El primer día que la usé, al abrir el cierre de la parte interior se salió la tacha. Hoy veo que se está rompiendo el material de donde sale la tira de la…
Solucionado 13 de JunioBuenas tardes realice una compra en prune unas botas el 21/04/2018. En primera instancia no llegaba porque habian puesto mal la direccion por Ocasa llame a ocasa y me explicaron. Aue no llegaria porque vinieron 2 veces .mande mensaje a prune y me dijeron vendria por urbano y ha…
Solucionado 05 de JunioHice una compra online el día 14/5, me enviaron a mi correo el número de pedido, pero no me dieron información de cuando y a donde llegaría.
Solucionado 22 de MayoEl día 16 /05 compre una cartera a traves de prune online, resulta que puse retirar en sucursal alto avellaneda y hoy llamo y me dicen que recien en 15 días habiles puedo retirar. Y era algo que necesitaba para este fin de semana. Quiero saber como tengo que hacer para que anulen la orden de pedid…
Publicado 17 de Mayo