Prosegur

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Reclamos
47 Solucionados
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Reclamos a Prosegur

Reclamo a Prosegur

Me cobran un servicio y de cámaras y esta sin funcionar

Hace 5 años que contrató el servicio de prosegur, solicite en el mes de febrero un técnico para que realice un cambio de la central de alarma dvr y una cámara de lugar, luego de mi espera de un mes vino y cambió la central pero no el dvr ni cambio la cámara de lugar,me informó que su turno ter…

Publicado 24 de Marzo
Reclamo a Prosegur

No reintegran los cobros indebidos

En el mes de enero del [números] di de baja en tiempo y forma la contratación del servicio. En febrero del mismo año me debitaron el monto de la cuota. Realicé el reclamo en varias oportunidades y siempre prometen que me lo acreditarán en mi cuenta y hasta la fecha no lo han hecho. Llevo casi 2 mes…

Solucionado 16 de Abril
Reclamo a Prosegur

No dan la baja ni retiran los equipos

Hace más de un mes solicité la baja de la alarma y el retiro de los equipos sin tener ninguna respuesta. Me atendieron telefónicamente me tomaron los datos pero nunca me dieron ningún dato de la baja. Además les envié mails y tampoco me contestaron. Además me facturaron el mes de febrero y marzo si…

Publicado 10 de Marzo
Reclamo a Prosegur

Pago un servicio sin usarlo

Estoy pagando un servicio que no funciona y desde el momento 1 siempre tuve problemas..lo usé como mucho 2 meses en condiciones después todo mal y para darte de baja te cortan el teléfono no me puedo comunicar nunca..quiero que me devuelvan todo el dinero que me sacaron a cambio de nada porque su s…

Publicado 10 de Marzo
Reclamo a Prosegur

Bonificaciones no realizadas y falta de servicio

Me realizaron bonificación por mis 6 servicios contratados pero luego no lo pasaron a la factura la cual llegaron todas con aumento. Reclame varias veces y me dan la razón pero no envían las notas de crédito. Se pusieron en el veraz y además 2 domicilios no funciona la alarma. No responden mis llam…

Publicado 07 de Marzo
Reclamo a Prosegur

Estafa de prosegur activa argentina s.a

El 22 de enero de este año, di de baja el servicio de sistema de alarma en mi hogar emitido por la empresa prosegur activa argentina s.a., debido a los reiterados aumentos. Llame por telefono y me dijeron que iban a facturarme solo el mes de febrero y luego no me iban a cobrar mas. Me dijeron que l…

Publicado 02 de Marzo
Reclamo a Prosegur

Postulación nuevamente a la misma

Buenas tardes señores computrabajo quiero saber o deque forma me puedo postular nuevamente a una vacante que abandoné por equivocación, y quiero postular nuevamente. es la que está publicada de la empresa prosegur titulo: celador bucaramanga id: [números]qt

Publicado 09 de Febrero
Reclamo a Prosegur

Imposible vonseguir que finalicen la conexion!!!

Hola hace una semana que estoy tratando de comunicarme para que terminen la instalacion. hicimos el pedido por la aplicaciion,y nada. Hice el reclamo por Facebook me dijeron que me llamarian y nada tratamos de llamar a varios telefonos a los que nadie contesto, deje mi celu…

Publicado 04 de Febrero
Reclamo a Prosegur

Deficiencias en la prestacion del servicio

Prosegur a quien corresponda: cliente nro. [números]. Por la presente hago saber a ud. Que en fecha 24/07/[números] contrate la prestacion de sus servicios de alarma y monitoreo en mi domicilio; siendo en fecha 27/07/[números] su instalacion. en los meses de octubre y noviembre del [números]…

Publicado 28 de Enero
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