Prosegur

Reclamos
30 Solucionados
Índice de Resolución
Un 15% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Reclamos a Prosegur

Reclamo a Prosegur

Descuento y acreditación de puntos

La promoción era fija por 12 meses desde febrero de 2017 hasta febrero 2018,$565,pero desde hace 2meses llegan $678,45, además nunca me acreditaron 5000 puntos Latam pass que prometieron

Solucionado 17 de Diciembre
Reclamo a Prosegur

Devolución de dinero por no instalación

En el mes de mayo compre un alarma antipánico para que sea instalada, luego no se pudo instalar por distintos motivos por lo que solicite el reintegro del dinero el cual me dijeron que en un mes máximo me enviaban un cheque a mi domicilio. Hoy 5 meses después aun siguen sin hacer la devolución. Me …

Publicado 27 de Octubre
Reclamo a Prosegur

Prosegur estafa

En el mes de diciembre de 2016 di de baja a la alarma porque me parecía muy ineficiente el servicio. Hasta el mes de febrero de 2017 vino debitado de mi tarjeta. Realice el reclamo y aceptaron el error. El tema es que el cheque tenia que ir a retirarlo de la sucursal de capital federal o de quilmes…

Publicado 02 de Octubre
Reclamo a Prosegur

Dar de baja el servicio

Llamé a la empresa prosegur para la baja del servicio monitoreo de alarmas hace 7días y no he recibido ninguna respuesta

Solucionado 27 de Octubre
Reclamo a Prosegur

Que me dejen de descontar por debito automatico y que me devuelvan el dinero

En el mes de junio de 2017 cerré un local le di de baja telefónicamente y por mail y después de tres meses me siguen cobrando por debito automático el servicio de la alarma que esta fuera de servicio desde el 30 de junio de 2017, llamo por teléfono y me dicen que toman nota y que vuelva a reenviar …

Publicado 18 de Setiembre
Reclamo a Prosegur

Que se desactive el servicio que ya no esta contratado

Acabo de adquirir una vivienda, cuya antiguo propietario tenia contratado un servicio de alarma y monotireo con prosegur. Esta persona dio de baja el contrato (ya no hay contrato vigente), y yo he desconectado la alarma. sin embargo personal de prosegur y la policia van todos los dias a mi domilic…

Publicado 29 de Agosto
Reclamo a Prosegur

Como puedo solucionar este problema

Me sacaron la alarma prosegur porque no podia abonar lo que ellos me pedian, me cortaron de un dia para el otro, me mandaron a llamar a un abogado , le comente mi situacion, me dieron una cuenta de lo cual yo depositaba lo que podia, hasta que me llamaron un dia y me dijeron que no, que queria que …

Publicado 23 de Agosto
Reclamo a Prosegur

Prosegur cobro indebido

A pesar de haber dado de baja el servicio de prosegur por todos los medios correspondientes, dicha empresa hizo uso del débito automático, cobrándose un mes que no le correspondía y después de varios reclamos logramos que nos dijeran que nos iban a reintegrar el valor de $ 1321,55 vía cheque, no ob…

Solucionado 26 de Agosto
Reclamo a Prosegur

Dar de baja el servicio

No puedo seguir pagando, y todos los meses se me acresenta la deuda. Necesito cancelar lo que adeudo y darlo de baja. Pero no tengo respuesta

Publicado 07 de Junio
Reclamo a Prosegur

Problemas con el servicio de alarmas de prosegur

Hola contrate el servicio y lo puse por debito automatico de mi tarjeta por recomendacion de ellos debido a las promociones que brindan con las mismas...al cabo de un año y medio me llaman para decirme que tengo una deuda de $30000..les explique que estaba por debito automatico y no supieron explic…

Publicado 04 de Junio
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