Prosegur

Reclamos
30 Solucionados
Índice de Resolución
Un 15% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Reclamos a Prosegur

Reclamo a Prosegur

Respuesta inadecuada ante activacion de la alarma

Hoy se me activó la alarma, llamaron por telefono pero no llegué a atender; el paso siguiente habitual es la llamada a mi celular para avisar que nunca llego. Llamé a la empresa, para reclarma, me atendio diego de servicio al cliente hoy 27 de octubre a las 23.40 hs explicando que como desactive l…

Publicado 27 de Octubre
Reclamo a Prosegur

Prosegur un desastre

Quiero informarles que estoy totalmente insatisfecho con todo lo relacionado con las alarmas e instalación de prosegur. En primer lugar no fue respetado el día para la instalación , prometiendo y asegurando el día y hora de instalación, no cumpliendo con el mismo. en segundo lugar, el instalador n…

Publicado 13 de Octubre
Reclamo a Prosegur

Que me reintegren todo lo que me cobraron y no instalaron

Mar 9:36 prosegur me cobró anticipadamente por la instalación de sistemas de alarmas y cámaras, que posteriormente por decisión del sector técnico de instalaciones no fue instaladas, siendo que el asesor comercial sr. Juan pablo garcia, había revisado toda la casa y mediante firma del …

Publicado 17 de Agosto
Reclamo a Prosegur

Mal servicio de prosegur

Estoy totalmente en desconformidad con los servicios de la empresa, suena la alarma durante un minuto y no nos llaman, no tienen señal y nos dan 15 días hasta que venga un técnico a resolverlo, apretamos el botón de pánico y nos llaman recién a los 15 minutos y nunca nos han mandado a la policía ya…

Publicado 09 de Agosto
Reclamo a Prosegur

Sancion a personal de la empresa por mal trato

El dia de hoy e acerque al banco de la nacion de la av. Tupac amaru-comas, a realizar un tramite. Y fui atendida por un señor que parecia ser personal del banco, quien al acerle una pregunta me trato en forma despota y malcriada. Botandome de la puerta. Es cuando hago mi cola e ingrese y me acerque…

Publicado 06 de Mayo
Reclamo a Prosegur

Prosegur y deficiencia en seguridad

Mi nombre es adrian. (restrinjo mis datos personales.)domicilio citó virrey olaguer y feliu xxxx olivos. firme el contrato el 4/01/16 y desde ese día aún no he logrado que se realice de forma correcta la instalación del sistema en mi domicilio. el día 13/01 se presentó un técnico en mi domicili…

Publicado 29 de Enero
Reclamo a Prosegur

Prosegur

Tengo la empresa prosegur de seguridad la cual se debitaba de mi tarjeta de credito por alguna razón que desconozco aparentemente el debito dejo de funcionar desde diciembre. ahora prosegur me llama diciendo que se dieron cuenta que desde diciembre no registran el pago y que debo 6 meses. 6 mese…

Publicado 05 de Junio