Prosegur

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Reclamos
47 Solucionados
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Prosegur

Reclamo a Prosegur

Esperamos respuesta por este hecho rarísimo

Estimadas autoridades de la empresa, queria preguntarles desde cuando los tecnicos, de la misma, estan utorizados a utulizar los datos personales de los clientes y enviar saludos de navidad? solicito me.respondan a esta pregunta, dado que como soy una.persona muy sensible, que se.encuentra bajo tr…

Publicado 25 de Diciembre
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Bonificacion del mes de enero/2020

Hoy vino por tercera vez, en menos de un mes el tecnico. 1ra. Noviembre no recibian reportes. cambian pilas de dispositivos miran algunas cosas y se van. " equipo funciona" ( ponele) 2da. 23- 11: vienen cambian plaquetas, chips " equipo funciona. pasa el atentado de conocimiento público tres se…

Publicado 24 de Diciembre
Reclamo a Prosegur

Me cobraron la boleta de diciembre

Yo llamé el 5 de diciembre para darles de baja me dijeron que mande un mail a prosegur responde volvi a llamar y me dijeron que me quede tranquilo que ya estaba dado de baja el 23 de diciembre vuelvo a llamar porque me llego la factura que me la debutan en tarjeta y me dicen que el 5 de diciembre e…

Publicado 23 de Diciembre
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Solicitó se me reintegro los dos meses sin servicio nov. dic 2019

Luego del "atentado", que sufrió ñla a empresa , de publico conocimiento, y ante el tiempo transcurrido y la falta de confianza en la misma , vengo siguiendo telefonicamente, es decir, llamando una vez por semana a la empresa para saber si están pudiendo recibir los reportes de la apertura y ci…

Publicado 21 de Diciembre
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No cobro de la proxima cuota por no provision de servicio

Despues de los hechos de publico conocimiento esperamos que a 15 dias de no tener monitoreo de alarma en nuestros hogares negocios empresas, prosegur se digne a resarsir a todos sus abonados por falta de servicio. seguimos esperando se dignen a brindar una prontisima solucion. en nuestro caso pa…

Publicado 05 de Diciembre
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Prosegur te cuida o es solo marketing

Como una empresa que dice ser Lider en seguridad te avisa un dia 20 del mes x, que desde el 12 de ese mes x, no te estan pudiendo monitorear? como, uno se va tranquilo de su casa pone la alarma, y en mi caso tengo aviso de equipo activado y/o desctivado en mi celular.? como es…

Publicado 21 de Noviembre
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Dar de baja tarjeta

La empresa prosegur nos contrato por un periodo de un mes por tal motivo.. No nos entregaron las tarjetas de cobro. Y nos llegan recibos del monto por el mantenimiento.. Lo cual desconosco porque no nos dio la empresa dicha tarjeta

Publicado 04 de Noviembre
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Inconveniente

Hace más de tres años que espero la liquidación que me corresponde por despido en la empresa prosegur. .

Publicado 17 de Setiembre
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Incumplimiento de servicio técnico

Hace 10 dias pedi service para la alarma. Quedamos en que venian el jueves a las 18. A las 14 hrs lo llaman a mi marido que estaba el técnico en la puerta y ko habia nadie. Llame y les dije q el horario era a las 18 y me dijeron que si, pero tenía que reprogramar la visita. Exigí q cumplan el horar…

Solucionado 26 de Agosto
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Destrato

En la sucursal de Banco Supervielle de mitre [números] en moreno el vigilador de apellido cabrera me trato despectivamente y me hizo pasar un mal rato sin nesecidad mi nombre es marcos joel dupuy dni [números]

Publicado 16 de Agosto
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