Error de prosegur que no me soluciona nadie esta mal la direccion. De la alarma y nadie me soluciona nada , cabe aclarar que este error es a cargo de la empresa prosegur donde la vendedora [nombre], fue la que me realizo la venta y por error ingreso mal los datos de un cliente nuevo, luego el técni…
Publicado 21 de EneroEmpece la gestion de la baja del servicio.tengo mi numero dw gestion pero quiero contactarme y es imposible tanto al [números] que quedas en espera por horas como al numero de washap.ya pedi la baja necesito sacar los equipo y que no me sigan cobrando.estoy en pinamar no es bueno el servicio.o por …
Publicado 20 de EneroYa explique mi reclamo y no tuve solución. Di de baja prosegur en agosto y me cobraron hasta diciembre. Estoy esperando q me devuelvan mi dinero, llamo y lo único q recibo son malos tratos y números de reclamos.
Publicado 09 de EneroDi de baja la alarma en septiembre. En noviembre me descontaron [números].[números] de cuota. Hice reclamo, aún no me reintegraron. Diciembre no descontaron. Hoy llegó el resumen de la tarjeta de enero y figura nuevamente un descuento de [números].[números] pese a que me aseguraron en noviembre que…
Solucionado 11 de EneroDi de baja el servicio en el mes de agosto, poseo un mail con baja y número de reclamo. Me siguen debitando el servicio de la tarjeta y no me devuelven mi dinero, me atienden x teléfono y me hablan muy mal. Realmente no se q hacer, necesito mi dinero, esto me esta afectando ya q me encuentro sin tr…
Publicado 06 de EneroCometimos el error de contratar el servicio de prosegur para el negocio de ropa que tenía mi esposa, cerramos la tienda y dimos de baja el servicio en septiembre, nos dijeron que por la fecha que pedimos la baja nos iba a llegar la factura de octubre. El problema está en que no solo nos llegó la fa…
Publicado 02 de EneroLe di de baja a la alarma de prosegur el 4 de noviembre. Me cobraron diciembre y todavía no me lo reintegraron. Ahora me llegó la factura a pagar en enero. Y además desde el 4 de noviembre pido que retiren el equipo y no lo hacen. Llamé 50 veces, hice reclamos y me siguen facturando. Es una e*****
Publicado 29 de DiciembreTuve que dar de baja por no funcionar el equipo de alarma de prosegur en mi domicilio y no obtener respuesta a mis reclamos. Lo reemplace por la alarma de otra compañía. No consigo que prosegur retire su equipo a pesar de mis solicitudes. No quiero tener posteriores reclamos por este equipo que no …
Publicado 17 de DiciembreContratamos alarma de prosegur en septiembre de [números]. primera queja. Dos facturas con 5 días de diferencia entre si. La primera facturando los montos proporcionales el 3 de noviembre. El 8 de noviembre otra factura con el cargo correspondiente al abono de "diciembre" además fueron cobrados. …
Publicado 02 de DiciembreEl equipo instalado por prosegur, no funciona. Conseguir que atiendan el reclamo es lento. El técnico que asistió no tenía los repuestos para este equipo, dado que para esta empresa ya está discontinuado.y reemplazado por otro equipo nuevo. En todos estos años de servicio del equipo nunca nos advi…
Publicado 23 de Noviembre