Prosegur

Reclamos
30 Solucionados
Índice de Resolución
Un 15% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Reclamos a Prosegur

Reclamo a Prosegur

Horrible servicio

Le doy dos estrellas pero porque el técnico fue una maravilla como siempre. Por lo demás. Una semana pagando y sin alarma porque es lo que demoran en mandarte al técnico. Un desastre la atención al cliente. En 25 años de usuaria los vi degradarse pero ahora es un desastre. Estoy pensando seriamente…

Publicado 09 de Febrero
Reclamo a Prosegur

No me dan la baja del servicio

Tenemos las zonas de las alarmas rotas que nunca pueden venir a arreglar, no atienden los telefonos, solo para venderte, tenes demora de 3 semanas para que te den un turno para que te hagan mantenimiento. Pedimos las bajas de las alarmas desde noviembre de 2021 y estamos esperando. E ultimo numero …

Publicado 04 de Febrero
Reclamo a Prosegur

La estafa conn los aumentos-

Solicité el servicio en 2019. Aparentemente, bien. el tema son los aumentos: en 2020 115% en 2021 98% al fin de cuentas, esto no es un robo? mientras tanto, ofrecen 25% de descuento a los potenciales clientes y a los clientes nos arrancan la cabeza! la instalación pésima! jamás consultaro…

Publicado 03 de Diciembre
Reclamo a Prosegur

Peoswgur no funciona !!!

Teniendo 4 abonos , contrate un abono más , precio prometido del abono con promo 2140 , lo ofrecen por el acuda ., prometen un 25 % de descuento en los otros abonos por 6 meses. El cual no cumplieron, te engañan. el equipo nuevo nunca funciono , dos técnicos vinieron a ver , se dispara solo , pid…

Publicado 22 de Noviembre
Reclamo a Prosegur

No me dan de baja el servicio

Solicite la baja del servicio y no me lo han gestionado aún. Me dieron el numero de reclamo 15ze7aqa y sigo esperando. También pedí la cancelación del débito automático a visa pero lo deben aprobar en prosegur también. Necesito la baja urgente!

Publicado 27 de Octubre
Reclamo a Prosegur

Estafa cibernética

Fui victima de una e***** cibernetica en la cual se solicitó un crédito a mi nombre, luego se me pidió que devolviera el dinero a otra cuenta y asi quedando yo con la deuda que nunca solicité por parte de un empleado de esta empresa y todas sus facilidades para acceder a mi información

Publicado 25 de Octubre
Reclamo a Prosegur

No retiran los equipos luego de la baja del servicio

Comencé a alquilar un depto en el cual la inquilina anterior había contratado el servicio de prosegur. La misma le dió la baja y se fue del país y dejó los datos de la inmobiliaria para coordinar el retiro de los equipos. Pasó mas de 1 mes y aun no los retiran, en at al cliente me pelotean de un la…

Publicado 12 de Octubre
Reclamo a Prosegur

Gabriel san martin

Me cobran hace 3 años un servicio de cámaras y de grabacion , donde tuve 2 siniestros y nunca me dieron las grabaciones

Publicado 27 de Setiembre
Reclamo a Prosegur

Gabriel san martin

Hace 3 años que tengo prosegur y es una e***** . me entraron a robar hace 2 años y se activo la alarma y nunca llegaron. hace menos de 20 días me volvieron a entrar , no en la propiedad adentro , sino en el parque llevándose todo lo que pudieron sin entrar a nuestro domicilio . pedí las cámara…

Publicado 27 de Setiembre
Reclamo a Prosegur

Prosegur Alarma Domiciliaris Sin comunicacion

Hace tres días que quiero comunicarme con el servicio tecnico y no puedo. Los teléfonos nunca están disponibles. nadie toma mi reclamo ni resuelve mi inconveniente.

Solucionado 28 de Julio
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