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Un 15% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Prosegur

Reclamo a Prosegur

Quiero dar de baja el servicio

No me dejan darme de baja. Llamo y te dicen que entres por internet, entras por internet y no hay forma de contactarse. Quiero darme de baja, podridos de que nos den [números] vueltas.

Publicado 20 de Julio
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Baja

Dar de baja el servicio de alarmas

Publicado 05 de Junio
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Prosegur

Contrate el servicio de alarmas para mi domicilio, el vendedor muy claro me indica que van a ser 12 cuotas de [números] pesos que incluía instalación y servicio mensual, al mes me viene los débitos de [números] pesos y otro de [números] por el servicio, no era ni fue lo pactado, pido la baja del se…

Solucionado 03 de Julio
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Me cobran servicio que no se instalo sin autorizacion ni firma

Buenos dias. Hace un tiempo ya escribi en esta pagina porque prosegur me desconto de mi tarjeta una instalacion que mi hija habia solicitado a un representante de la compania. Aviso al dia siguiente que no iba a querer el servicio y le dijeron que se cancelaba sin problemas. La intalacion no se re…

Publicado 10 de Mayo
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Mudanza

Dar de baja el servicio por mudanza

Publicado 19 de Abril
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Me cobran servicio que no se instalo

Buenas tardes. Mi hija pidio un asesor de prosegur para instalar alarma en su dpto. El asesor se presenta , completan un contrato, mi hija lo firma. Pasa los datos de mi tarjeta de credito, con la que se iba a abonar la instalacion, pero queda pendiente mi firma hasta el dia sabado(4 dias despues) …

Publicado 23 de Marzo
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No me devuelven el dinero

Desistí de realizar la instalacion de una alarma, la instalacion me la cobraron [números]$ pesos y aun , despues de 30 dias, no me reintegran el dinero, ya me tomaron el cbu pero la plata no me la devuelven.

Publicado 14 de Marzo
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A la espera de un reintegro dsp de la baja del servicio

He sido cliente de prosegur por 9 meses aproximadamente y le dí de baja porque el servicio nunca anduvo como debía. Tengo la baja hecha al 07/11/[números] con el numero de gestión [números] y sigo a la espera de un reintegro que me tienen que hacer y ni noticias. He llamado muchas veces y nadie me …

Publicado 18 de Febrero
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