Portsaid

Portsaid
Reclamos
121 Solucionados
Índice de Resolución
Un 44% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Portsaid

⚡️ Portsaid es una marca de indumentaria argentina para mujeres. Cuenta con 60 puntos de ventas a nivel nacional y una gran presencia en ventas online. Pertenece al Grupo Mazalosa y su target son mujeres de clase media rondando los 30 años en adelante.

La marca tuvo sus inicios en los años 60, primero con una tienda en la localidad de San Isidro y luego con la consolidación de Portsaid como tal tras 36 años y 8 puntos de ventas ya establecidos.

Portsaid ropa

☸️ La ropa Portsaid se caracteriza por tener un estilo clásico pero moderno, en el cual priman los sacos entallados, las camisas y los jeans. La marca también cuenta con camperas Portsaid, calzado Portsaid y demás prendas y accesorios para crear atuendos fieles al tipo de mujer que representan.

Portsaid online

Accede a la colección más nueva de la marca desde Portsaid online. Allí podrás realizar tus compras con tarjeta de crédito y débito, acceder a descuentos y promociones, y obtener beneficios tales como compras en cuotas sin interés o envíos gratis a tu domicilio.

▶️ ¿Cómo comprar online en Portsaid? Te lo contamos a continuación:

  1. Navegá por las categorías y hacé click sobre el producto que te interese.
  2. Seleccioná una prenda en el talle y color que más te guste y cliqueá en
  3. “agregar al carrito”
  4. Si querés agregar más productos, podés seguir navegando y repetir el proceso. Cuando termines, accede a tu carrito haciendo click en el botón del margen superior derecho del sitio.
  5. Allí aparecerá el resumen de tu compra (producto, cantidad, talle, color, etc).
  6. En caso de tener un código promocional, cargalo en el recuadro correspondiente y hacé click en “validar”.
  7. Para continuar debes registrarte (hacé click en “registrarse” y seguí las instrucciones). En caso de que ya estés registrado, simplemente ingresá a tu cuenta.
  8. Seguí las instrucciones completando los campos enumerados (información de facturación, información del envío, método de envío, medio de pago, revisión del pedido) cliqueá en “continuar
  9. Serás redirigido a una ventana de confirmación, ¡y listo!
  10. Portsaid te mantendrá al tanto de tu pedido vía mail

Envíos Portsaid

✳️ El costo de los envíos Portsaid dependerá de la ciudad a la cual deba llegar la compra. Los envíos gratuitos serán especificados en el sitio de la empresa.
Puedes hacer el seguimiento con el código de seguimiento que recibirás por mail una vez procesada la compra.
Debe haber alguien en el domicilio para recibir el paquete. En caso de que no haya nadie, el correo volverá a pasar en 48 horas. Si una vez más el paquete no es recibido por nadie, tendrás 72 horas hábiles para acercarte al centro de distribución asignado a tu pedido y retirarlo con tu DNI y el código de seguimiento.
No es necesario que el titular de la compra esté presente en el domicilio para recibir el paquete. Solamente hace falta que se trate de una persona mayor de edad.

Cambios Portsaid

▶️ Podes realizar cambios de ropa Portsaid durante los 30 días corridos luego de recibir tu compra. Contás con la posibilidad de acercarte a un local de Portsaid con la factura de cambio que recibiste por mail al realizar la compra, o bien contactarte con la empresa de la siguiente forma ingresando a esta página

  1. Pasarán a retirar el producto por tu domicilio dentro de los 7 días hábiles posteriores a haber completado el formulario de cambio
  2. Cuando tu pedido ingrese al depósito de la empresa, recibirás una gift card virtual por el monto abonado en relación al producto original. Con esta giftcard podrás comprar otro producto por el mismo valor, o bien un producto más caro abonando la diferencia. La giftcard cuenta con una vigencia de 90 días luego de ser activada.
  3. Ten en cuenta que las devoluciones del producto y del dinero del mismo producto se realizan por el mismo medio por el cual se abonó originalmente. Es decir, en caso de haber realizado una compra con tarjeta de débito, es en esa cuenta a la cual llegará el dinero.

✴️ Recuerda que puedes dejar cualquier problema que tengas con la empresa en tuQuejaSuma de forma gratuita. Intentaremos contactar a la empresa para que se comunique contigo ofreciendo una solución a tu reclamo.

Portsaid outlet online

⚠️ Las promociones de fin de temporada Portsaid 2x1 son una estrategia de ventas usual para la empresa. También puedes encontrar descuentos de Portsaid al 40% en prendas que se encuentran en liquidación. Esta es una gran forma de renovar tu guardarropa a buen precio.

Locales Portsaid

▶️ Los locales de Portsaid se encuentran distribuidos en todas partes del territorio argentino. Algunas de sus filiales se encuentran en estos lugares:

  • CABA
  • Buenos Aires
  • Córdoba
  • Corrientes
  • Mendoza
  • Neuquén
  • Santa Cruz
  • Salta
  • Tucumán

✴️ Accedé al listado completo de sucursales Portsaid acá.

Portsaid atención al cliente

Podes comunicarte con Portsaid a través de los siguientes canales:

✳️ Correo electrónico: [email protected]

✳️ WhatsApp: +54 9 11 6507-7469

Portsaid Redes sociales

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☸️Instagram
☸️Youtube

Reclamos a Portsaid

Reclamo a Portsaid

Devolución de la compra relizada el 11/7/20. jamas recibi el producto

El 11 de julio de este año realice una compra con el cod #prs[números]-01 por $[números].50 en 6 cuotas (el mes que viene tengo que pagar la última cuota). Por una campera roma color toffe talle l. Solicite el cambio de talle y jamas me enviaron nada. Ni siquiera me enviaron una gift card que tanto…

Publicado 02 de Diciembre
Reclamo a Portsaid

Reclamo

Bdia, gestione un cambio. El correo paso a buscar por mi domicilio el producto y mi papá equivocó el paquete. Tengo que l producto a cambiar en mi poder y portsaid tiene en su poder un par de sandalias mías. Necesito recuperarlas, mande varios mails pero no responden. Gracias

Solucionado 26 de Diciembre
Reclamo a Portsaid

Me pedido fue devuelto a sucursal hace ya 3 meses.sin obtener reembolso/giftcard

Hice un pedido el día 2 de agosto [números] por unos [números] pesos. Fue entregado a andreani después de 15 días hábiles. esta empresa de correo ni me lo conservo 10 días, lo devolvió a la tienda (época de restricción de circulación por covid) ... Sin previo aviso, ni indicación de cuánto tiempo…

Solucionado 16 de Noviembre
Reclamo a Portsaid

Compra no enviada - falta de respuesta de la empresa

El 27/8/[números] hice compra online de $6.[números],80 y hasta hoy 11/11/[números] no he recibido ni uno de los productos pagados. He realizado varios reclamos y no han solucionado nada. No han enviado ninguna mercadería ni han ofrecido ningún tipo de compensación o devolución del dinero. En númer…

Publicado 11 de Noviembre
Reclamo a Portsaid

Nro de pedido #prs1206159-01

Nro de pedido #prs[números]-01consulta [números]en septiembre compre un pantalón y una camisa, las dos prendas me gustaron pero el pantalón tenia un agujerito y era xl, pregunte si había talle L y si podía hacer el cambio en Mar del plata ya que el pantalón me gustaba y si no habia preferia quedar…

Solucionado 02 de Setiembre
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Me cancelaron el pedido y no devolvieron el dinero

Mi pedido #prs[números]-01 desde portsaid me lo cancelaron. Lo compre en 6 cuotas sin interes. El pago ya impactó en la tarjeta de credito. No responden mis reclamos ni me devuelven el dinero. Es una e*****!!

Solucionado 14 de Noviembre
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Cambio de talle

A mediados de septiembre compre 4 prendas, dos de ellas pedi cambio por talle. Me canse de reclamar, nunca vinieron a retirarlas. Son prendas de invierno, estamos a fines de octubre y siento que no lo voy a resolver al tema. Encima con la pandemia se agrava.

Publicado 29 de Octubre
Reclamo a Portsaid

Entrega de la prenda comprada en portsaid

He comprado una campera en portsaid compra oneline, hace dos meses la abone en el momento de la compra. debían enviarla a mar del plata por la empresa andreani. en varias ocasiones me acerque al transporte , pero el pedido no había llegado. el 8 del corriente mes me informan que la prenda habí…

Publicado 20 de Octubre
Reclamo a Portsaid

Reintegro del pedido

Compre una campera en portsaid el 30 de agosto por $ [números].. la factura nro [números]. tiket prs [números]-01. debian enviarla a mar del plata por correoadreani fui a retirar en dos oportunidades en la fecha acordada y no habia llegado. Vuelvo en la primer semana de octubre y me dicen que…

Solucionado 05 de Noviembre
Reclamo a Portsaid

Compra no entregada en portsaid

Hice una compra en portsaid, me llamaron para avisarme que uno de los dos articulos que compre no estaba en stock, me preguntaron si queria que me envien el otro, a lo que respondi que si, me facturaron este articulo pero nunca me lo enviaron, queice comunicarme durante diez dias por todos lo canal…

Publicado 19 de Octubre
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