Portsaid

Portsaid
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Un 44% de los reclamos solucionados
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Sobre Portsaid

⚡️ Portsaid es una marca de indumentaria argentina para mujeres. Cuenta con 60 puntos de ventas a nivel nacional y una gran presencia en ventas online. Pertenece al Grupo Mazalosa y su target son mujeres de clase media rondando los 30 años en adelante.

La marca tuvo sus inicios en los años 60, primero con una tienda en la localidad de San Isidro y luego con la consolidación de Portsaid como tal tras 36 años y 8 puntos de ventas ya establecidos.

Portsaid ropa

☸️ La ropa Portsaid se caracteriza por tener un estilo clásico pero moderno, en el cual priman los sacos entallados, las camisas y los jeans. La marca también cuenta con camperas Portsaid, calzado Portsaid y demás prendas y accesorios para crear atuendos fieles al tipo de mujer que representan.

Portsaid online

Accede a la colección más nueva de la marca desde Portsaid online. Allí podrás realizar tus compras con tarjeta de crédito y débito, acceder a descuentos y promociones, y obtener beneficios tales como compras en cuotas sin interés o envíos gratis a tu domicilio.

▶️ ¿Cómo comprar online en Portsaid? Te lo contamos a continuación:

  1. Navegá por las categorías y hacé click sobre el producto que te interese.
  2. Seleccioná una prenda en el talle y color que más te guste y cliqueá en
  3. “agregar al carrito”
  4. Si querés agregar más productos, podés seguir navegando y repetir el proceso. Cuando termines, accede a tu carrito haciendo click en el botón del margen superior derecho del sitio.
  5. Allí aparecerá el resumen de tu compra (producto, cantidad, talle, color, etc).
  6. En caso de tener un código promocional, cargalo en el recuadro correspondiente y hacé click en “validar”.
  7. Para continuar debes registrarte (hacé click en “registrarse” y seguí las instrucciones). En caso de que ya estés registrado, simplemente ingresá a tu cuenta.
  8. Seguí las instrucciones completando los campos enumerados (información de facturación, información del envío, método de envío, medio de pago, revisión del pedido) cliqueá en “continuar
  9. Serás redirigido a una ventana de confirmación, ¡y listo!
  10. Portsaid te mantendrá al tanto de tu pedido vía mail

Envíos Portsaid

✳️ El costo de los envíos Portsaid dependerá de la ciudad a la cual deba llegar la compra. Los envíos gratuitos serán especificados en el sitio de la empresa.
Puedes hacer el seguimiento con el código de seguimiento que recibirás por mail una vez procesada la compra.
Debe haber alguien en el domicilio para recibir el paquete. En caso de que no haya nadie, el correo volverá a pasar en 48 horas. Si una vez más el paquete no es recibido por nadie, tendrás 72 horas hábiles para acercarte al centro de distribución asignado a tu pedido y retirarlo con tu DNI y el código de seguimiento.
No es necesario que el titular de la compra esté presente en el domicilio para recibir el paquete. Solamente hace falta que se trate de una persona mayor de edad.

Cambios Portsaid

▶️ Podes realizar cambios de ropa Portsaid durante los 30 días corridos luego de recibir tu compra. Contás con la posibilidad de acercarte a un local de Portsaid con la factura de cambio que recibiste por mail al realizar la compra, o bien contactarte con la empresa de la siguiente forma ingresando a esta página

  1. Pasarán a retirar el producto por tu domicilio dentro de los 7 días hábiles posteriores a haber completado el formulario de cambio
  2. Cuando tu pedido ingrese al depósito de la empresa, recibirás una gift card virtual por el monto abonado en relación al producto original. Con esta giftcard podrás comprar otro producto por el mismo valor, o bien un producto más caro abonando la diferencia. La giftcard cuenta con una vigencia de 90 días luego de ser activada.
  3. Ten en cuenta que las devoluciones del producto y del dinero del mismo producto se realizan por el mismo medio por el cual se abonó originalmente. Es decir, en caso de haber realizado una compra con tarjeta de débito, es en esa cuenta a la cual llegará el dinero.

✴️ Recuerda que puedes dejar cualquier problema que tengas con la empresa en tuQuejaSuma de forma gratuita. Intentaremos contactar a la empresa para que se comunique contigo ofreciendo una solución a tu reclamo.

Portsaid outlet online

⚠️ Las promociones de fin de temporada Portsaid 2x1 son una estrategia de ventas usual para la empresa. También puedes encontrar descuentos de Portsaid al 40% en prendas que se encuentran en liquidación. Esta es una gran forma de renovar tu guardarropa a buen precio.

Locales Portsaid

▶️ Los locales de Portsaid se encuentran distribuidos en todas partes del territorio argentino. Algunas de sus filiales se encuentran en estos lugares:

  • CABA
  • Buenos Aires
  • Córdoba
  • Corrientes
  • Mendoza
  • Neuquén
  • Santa Cruz
  • Salta
  • Tucumán

✴️ Accedé al listado completo de sucursales Portsaid acá.

Portsaid atención al cliente

Podes comunicarte con Portsaid a través de los siguientes canales:

✳️ Correo electrónico: [email protected]

✳️ WhatsApp: +54 9 11 6507-7469

Portsaid Redes sociales

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☸️Instagram
☸️Youtube

Reclamos a Portsaid

Reclamo a Portsaid

No envian la compra y no dejan cancelar el pedido

Realice una compra online el dia 6/5/21. Me facturaron y cobraron 3 productos. A los dias me llaman para decirme que no tenían uno de ellos, que iban a devolverme lo.cobrado en la tarjeta y me iban a mandar un correo con la devolucion. Me mandaron un nro. De envio por andreani. hoy 21 de mayo no f…

Solucionado 09 de Junio
Reclamo a Portsaid

Nunca recibí la compra online que hice en agosto 2020

El día 09.08.[números] realice una compra online a través de la página web de portsaid por la suma de $ 11.[números],70 la cual nunca recibí y aun estoy pagando mediante tarjeta de crédito. El número de pedido es prs[números]-01 y el de seguimiento del correo es [números]. del correo andreani me…

Solucionado 08 de Enero
Reclamo a Portsaid

No recibo mi factura y mi pedido figura como "no aprobado"

Hice una compra el pasado sabado 15/05. El pago fue acreditado de mi tarjeta pero nunca recibi ninguna factura y cuando ingreso a la pagina para ver el estado de mi pedido me aparece como "pedido no autorizado". No contestan por ningun lado y no hay forma de comunicarme.

Solucionado 23 de Mayo
Reclamo a Portsaid

Me falta un producto al recibir mi pedido

Paguè x dos remeras y recibi solo una !!!!!!!!!!!!!!! a quien le debo reclamar remera sausy - roble l ...........esta es la que recibi sweatshirt lurex clubbing - toffee la....esta no la recibi pague [números].60 en 6 cuotas y el pago ya se acredito y recibi solo una remera !!!!!!aguardo una re…

Publicado 17 de Mayo
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Publicidad engañosa

Hola!!! portsaid hace publicidad y engañosa!!!. Dice todo 2x1, quise agregar dos camperas al carrito y no me hacía el descuento, me contacte por wp pensando que había que poner algún código y me dijeron que no incluida todo, siendo que la publicidad dice todo 2x1.

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Portsaid

No emiten mi factura

En el día de ayer antes del mediodía hice una compra importante en portsaid online. Me mandaron enseguida que mi pago había sido aceptado pero no me mandaron la factura que debía ser emitida enseguida. La estoy esperando lo más rápido posible ya que si no emiten la factura se atrasa la entrega que …

Solucionado 10 de Junio
Reclamo a Portsaid

Tengo un cambio pendiente. no me responden

En octubre [números] mandé por correo un jean para realizar un cambio. Ellos me habían indicado que lo haga por andreani y me enviaron la orden. Desde entonces nunca más me contactaron. El jean llegó porque en andreani me dijeron que si no se entrega viene devuelto. estoy enviando mails desde ese…

Publicado 24 de Marzo
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No impacta un reembolso

Hice una compra el 30/10/[números] y pagué con mi tarjeta de crédito, en noviembre cuando me llegó decidí devolverla. El 18/12/[números] me aprobaron la devolución e hicieron el teoría el reembolso. Al día de hoy no lo veo reflejado en mi resumen llamé al banco emisor de la tarjeta, a visa y me com…

Publicado 15 de Marzo
Reclamo a Portsaid

No puedo devolver una giftcard sin uso

Realice la compra de una gift card el 13/07/[números], por un monto de $10.[números] cuando intente utilizar la tarjeta en el local portsaid del nuevocentro shopping, en córdoba capital, del local me dijeron que no la recibian porque tuvieron problemas administrativos. inicie el reclamo para …

Solucionado 09 de Marzo
Reclamo a Portsaid

Quiero devolución de dos prendas

Realicé una compra y estoy solicitando la devolución. Me mandan a decir que van a enviar para realizar cambios. Les digo que los precios han subido porque compré cuando fue sale y me dicen que responderán. Hasta la fecha no me llega el aviso para que entregue las prendas y me hagan la devolución. G…

Publicado 02 de Diciembre
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