⚡️ Plataforma 10 es una empresa que ofrece un servicio para la compra de pasajes de ómnibus, avión y buquebus. No cuenta con una flota oficial, sino que conecta a los usuarios con una variedad de empresas de transporte para que así puedan sacar el boleto que más les convenga. Plataforma 10 funciona en Argentina y Paraguay, pero permite realizar viajes a destinos como Brasil, Chile, Paraguay, Uruguay, Perú.
Cuenta con varios medios de pago, desde efectivo hasta tarjeta de crédito, y varios puntos de ventas en Argentina. Sin embargo, también es posible sacar pasajes desde otros puntos de la región.
☸️ Facebook
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Linkedin
▶️ Si querés sacar un pasaje en Plataforma 10, seguí estos pasos:
⚠️ Esta misma operación la podes realizar a través de la aplicación de Plataforma 10 para Android,
El e-ticket es un pasaje digital enviado a tu casilla de correo electrónico que funciona como sustituto del pasaje impreso. Podes mostrarlo desde tu dispositivo móvil para subir al ómnibus o cualquier otro método de viaje que hayas comprado por Plataforma 10.
Otra opción para comprar tus pasajes es a través de los locales oficiales de Plataforma 10. Entrá a esta página para saber los horarios de atención de cada sucursal.
Plataforma 10 cuenta con oficinas en las siguientes localidades:
Para consultar con el sector de atención al cliente Plataforma 10 envía un correo a [email protected].
La empresa no cuenta con un número de teléfono dedicado exclusivamente a reclamos y dudas. Sin embargo, podés probar acercándote a las sucursales particulares de la empresa.
▶️ ¿Compraste un pasaje en Plataforma 10 y el colectivo no llegó a la plataforma? Lo primero que tenés que hacer es verificar que estás en la terminal o parada correcta. Esto lo podes hacer mirando tu ticket o buscando en internet el nombre de la terminal.
En estos casos Plataforma 10 no se hace responsable de los retrasos o problemas técnicos que las unidades presenten. Esto se debe a que la empresa funciona como un nexo entre los usuarios y las empresas de viaje y turismo.
En la mayoría de los casos, estás mismas empresas de viajes cuentan con locales o boleterías dentro de las terminales. Allí podés consultar por el estado del viaje para saber si hubo problemas con la unidad de ómnibus o si se trata de un retraso en el horario de salida.
⚠️ En caso de que hayas perdido tus pasajes antes del viaje, recordá que contás con la opción de e-tickets los cuales fueron enviados a tu casilla de correo electrónico el día que se finalizó la compra de los pasajes. Los e-tickets son válidos como pasajes para abordar el transporte.
Compré un pasaje en plataforma 10 y no recibí el boleto, tengo el comprobante de pago. Hice el reclamo por web nro #[números] y no tuve respuesta, ya pasaron 24 hs y tengo que viajar. El único tel que figura en la web no responde nadie. Soy usuario frecuentw y nunca había tenido problemas hasta hoy.
Solucionado 30 de DiciembreNecesito realizar la devolución de dos pasajes comprados el dia 1 dic a través de plataforma 10 a la empresa el pulqui para los días 27 dic y 5 de enero, quiero saber donde debo llamar?
Publicado 13 de DiciembreCompré un pasaje por error y lo pagué con mi tarjeta de débito. Deseo devolverlo
Publicado 11 de DiciembreCompre pasajes y bo me llegaron los pasajes! fui a la empresa el Practico y no figuran los pasajes comprados. Quiero la devolución del dinero ya!
Publicado 09 de DiciembreIntente comprar un pasaje y no me confirmaron la compra pero si lo descontaron de la tarjeta..necesito un telefono para comunicarme con plataforma 10.
Publicado 08 de DiciembreSolicito la devolucion del pasaje comprado el dia 27-11-17 en la sucursol de alto palermo. Compre un pasaje a pehuajo para el dia 29-11 por la empresa Expreso Alberino y jamas me notificaron que el omnibus no ingresaba a la ciudad de pehuajo sino en la ruta [números]…
Publicado 06 de DiciembreSe intento comprar pasaje de ida y vuelta de 5 pasajeros desde lomas de zamora hasta san bernardo con la tarjeta de Mastercard y el mismo no fue procesado indicaba que la transacción no se pudo concretar que intente con otro medio de pago, intentamos dos veces, como aparen…
Publicado 04 de DiciembreEl jueves 30 saque mi pasaje por la línea Crucero Del Norte cancele el pasaje y me dijeron que en 72 horas me devolvían la plata y estamos a 4 y no me devolvieron la plata.
Publicado 04 de DiciembreSaque pasajes a la costa , realice la devolucion de 1psje y me lo cobra la tarjeta , no tuve la devolucion de mi dinero
Publicado 01 de DiciembreYo saque un pasaje el dia domingo 26 y pedi la devolucion del costo abonado el 27 a la mañana, hoy 30, pasadas las 72hs no veo reflejado la devolucion en mi home banking.
Publicado 30 de Noviembre