Personal

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Reclamos a Personal
530 Solucionados
Índice de Resolución
Un 5% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Personal

Es una empresa argentina líder de comunicación que forma parte del Grupo Telecom desde hace más de 25 años. Busca estar a la vanguardia en materia de tecnologías de comunicaciones y ofrecer los mejores servicios de conexión permanente y movilidad a través de sus propuestas de conectividad fija y móvil, en voz y datos, para personas, hogares, empresas y gobiernos. Su tarea es continuamente dar respuesta a las necesidades de sus clientes y contribuir al enriquecimiento social y económico de la República Argentina. Para ello llevan a cabo sus tareas con prácticas sustentables y desarrollan tecnología de fácil acceso y apropiación para lograr una mayor inclusión social. La empresa se compromete a mejorar la experiencia de sus clientes en relación al uso de la tecnología brindando también plataformas, servicios y ofertas comerciales acordes al contexto socioeconómico del país. Personal atiende todas las consultas de sus clientes a través de su 0800 y, a través de su página web ofrece información acerca de los planes, de los beneficios de Club Personal y acceso a la factura mensual de cada usuario o empresa. También, da a conocer el número de teléfono de contacto así también como detalles de las sucursales y presencia en redes sociales. La empresa se consolidó como tal en 1996 y operaba sólo en el interior de la zona norte del país cuyo principal servicio era la telefonía Miniphone. En año 1999 a través de disposiciones legales se escinde Miniphone, y a partir de entonces,Telecom Personal también comienza a brindar servicio en el Gran Buenos Aires de modo independiente. Finalmente, a comienzos del 2012 Personal se consagra como la segunda empresa de telefonía móvil al pasar a tener 18 millones de usuarios.

  • El teléfono de Personal es 0800-444-0800
  • Visita Personal en http://www.personal.com.ar
  • La dirección de Personal es Moreau De Justo A. Av 50, Capital Federal (1107), Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Reclamos a Personal

Reclamo a Personal

Es1 verguenza cobran lo que no te dan

Me ofrecieron y cobraron pack triple mensajes mas internet mas 100 minutos libres me dieron solo internet necesito los mensajes trabajo con ellos y no hay a quien reclamar cobrar cobraron no te pasan con supervisor y el servicio lamentable.quieren gente nueva y a los que estamos hace años no nos ...

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Personal

Ago una recarga y al otro dia desaparese

Hola.. un día entes de las ultima elecciones , ise una recarga virtual de 30.pesos, y al instante se acreditaron quise mandar un mensaje y no tenia saldo . y no es el aparato ni tampoco el chip y volbi ase la recargar 30.pesos. y solo se acreditaron 5 pesos y no lo puedo usarrrrrrrrrr..?????

Publicado 04 de Noviembre
Reclamo a Personal

El servicio 3g no funciona

Hola desde el dia 29/10/2013 no me funciona el 3gb poseo un equipo de ultima tecnologia y en varios compañeros le paso lo mismo acudieron a un representante personal y les dijeron q pasen a 2g la red porque estaba caido el servicio y nada tampoco, pero eso si para cobrarte estan presentes, lo q s...

Publicado 31 de Octubre
Reclamo a Personal

Personal no quiere reconocer mi servicio de protección

Soy usuario de la empresa personal, compré hace poco con mi línea un nuevo equipo, un samsung galaxy fame, el cual aseguré. Firme un contrato el cual decia que a partir de las primeras 24 horas de efectuada la compra, la protección comenzaba a funcionar. Al paso de 10 días, robaron mi móvil. Al h...

Publicado 30 de Octubre
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Sin red 3g debido a falla en antena

Hace 1 semana se ha descompuesto la antena con red 3g de la localidad de tanti, valle de punilla, córdoba, situada a 15 km al oeste de villa carlos paz. La única conectividad a internet posible en mi zona es con 3g, poseo dos líneas celulares y una de internet móvil con esta empresa. He realizado...

Publicado 28 de Octubre
Reclamo a Personal

Anular sms 60700

Quiero que anulen los sms de remitente 60700 cada sms me cobran $10, o mas gracias

Publicado 28 de Octubre
Reclamo a Personal

Fuckin 3g

Una reberenda cagada la señal 3g de personal!!!! ponganse las pilas viejo o nos vamos todos para movistar,

Publicado 25 de Octubre
Reclamo a Personal

Suscripción compulsiva a servicios de sms

Personal te suscribe compulsivamente a servicios de sms que te cobran por cada mensaje que te mandan, sin que uno lo haya solicitado, aceptado o facilitado su número. en cuanto uno reclama, todos los canales se cierran para solicitar la devolución del importe dejando únicamente el telefónico.

Publicado 15 de Octubre
Reclamo a Personal

Debitos indebidos de personal

Todos los mese personal me debita en "cargos variables " dinero por suscripciones que yo nunca hice. Bajo el nombre de "suscrip 60700" y otros similares me están robando unos $60 por mes!

Publicado 13 de Octubre
Reclamo a Personal

Las empresas de telefonía movil publiquen el detalle de gastos

Reiteradas veces me encontré con menos crédito del que debía tener; es por eso que quiero juntar firmas para que las empresas de telefonía movil estén obligadas a informar por medio de sus paginas web, el detalle de gastos, consumos, y recargas sobre cada una se sus lineas

Publicado 08 de Octubre
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