Consulta
Realice una compra, el pago fue aprobado y debitado de mi tarjeta, en mi cuenta no me figura ningun pedido y ademas no me han enviado ningun mail confirmando la compra.
Solucionado 27 de OctubrePerfumerías Juleriaque
- Reclamos
- 44 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 28% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Reclamos a Perfumerías Juleriaque
Información de mi compra
El día viernes compre en jureliaque en modo invitado por un problema en la pagina, no anote el numero de pedido xq iban a enviarme un mail, mail que no llego, ahora no se como obtener información del pedido.
Solucionado 30 de SetiembreQue juleriaque s.a. cumpla con el código civil y comercial
En perfumerías juleriaque del portal tucumán nos vendieron un perfume que se derramaba y no me lo quisieron cambiar, en esa ocasión ya había recibido tratos vejatorios hacia mi persona. Tuve que hacer la denuncia en defensa del consumidor para que me devuelvan el dinero. Accedí a lo que me ofrecier…
Publicado 24 de AgostoQ me concreten el pedido n° 100089856
Estoy tratando de realizar una co para online hace más de una semana y siempre terminan lo rindo el mismo lema : es imposible realizar la co para ahora, intente más tarde
Publicado 12 de AgostoVerificacion de compra
Hola el 04/08/18 compre un perfume me dieron este numero de seguimiento100089153 y me dicen que me iba llegar un mail a mi correo confirmando la compra y para ver el estado de seguimiento. Hasta ahora no me llego nada y en el resumen de mi tarjeta figura la compra.
Solucionado 27 de AgostoMejor atención
Ayer sábado 14/7, fui a comprar al local de galerias pacífico. La atención de la vendedora bien, pero la cajera.... Destrato, pocas ganas de atender, cero amabilidad. Yo no vuelvo más a ése local. Entrenen a su personal para que ofrezca un buen trato o se van a quedar sin clientes.
Publicado 15 de JulioReconocimiento/cambio de producto
Necesito efectuar un reclamo respecto a la compra de una fragancia. con fecha 08/06 realice la compra de un obsequio, el cual fue entregado a fines de junio. el problema radica en que la fragancia no persiste por mas de 30 minutos. imagino que existe un problema xq en lociones o fragancias com…
Solucionado 02 de AgostoReclamo por un pago online cuyo número de pedido no me llego
Compre en la tienda online de juleriaque a través de plataforma Mercado Pago y no me llego mail alguno confirmando la operación pero en mi movimiento de tarjeta figura el pago. Elegí retirar en sucursal de av santa fe 1650. Necesito urgente resolución
Solucionado 10 de SetiembreMe lo reconozcan
No acostumbro hacer críticas.... Esta es la 1ra vez. Uso exclusivamente lancon... Compro tresor nuit... Lo probé..ne gusto...comence a usarlo ese mismo día!!! no me perduró más de una hora... Algo muy extraño!!!! y es ldp..... Preocupada... Es un regalo de aniversario..
Publicado 11 de FebreroCambio de política de atención al cliente con mayor libertad de elección
Juleriaque sucursal recoleta mall : la peor atención! en una perfumería se espera poder sentir y elegir una fragancia con tiempo y comodidad. Sin embargo ya al ingresar, uno se topa con una barrera de empleados vestidos de negro cuya bienvenida consiste en un seguimiento controlador por todo el ne…
Publicado 23 de Julio