El día 01/11/[números] realice una compra, #[números]. Recibi un mail en el que me dicen que estaré recibiendo otro con el código de seguimiento de envío que jamás recibí. Además cuando hago la consulta en compras me dice que está en proceso aunque ya se realizó el débito en mi tarjeta de crédito.
Solucionado 12 de NoviembreNecesito que me contesten cuál fue la cantidad de cuotas de pago seleccionadas para el pago de la compra que realicé (pedido #[números]), ya que no encuentro ese dato en ningún lado de la factura, ni en los datos de la compra.
Solucionado 05 de NoviembreRealice una compra, el pago fue aprobado y debitado de mi tarjeta, en mi cuenta no me figura ningun pedido y ademas no me han enviado ningun mail confirmando la compra.
Solucionado 27 de OctubreEl día viernes compre en jureliaque en modo invitado por un problema en la pagina, no anote el numero de pedido xq iban a enviarme un mail, mail que no llego, ahora no se como obtener información del pedido.
Solucionado 30 de SetiembreEn perfumerías juleriaque del portal tucumán nos vendieron un perfume que se derramaba y no me lo quisieron cambiar, en esa ocasión ya había recibido tratos vejatorios hacia mi persona. Tuve que hacer la denuncia en defensa del consumidor para que me devuelvan el dinero. Accedí a lo que me ofrecier…
Publicado 24 de AgostoEstoy tratando de realizar una co para online hace más de una semana y siempre terminan lo rindo el mismo lema : es imposible realizar la co para ahora, intente más tarde
Publicado 12 de AgostoHola el 04/08/18 compre un perfume me dieron este numero de seguimiento[números] y me dicen que me iba llegar un mail a mi correo confirmando la compra y para ver el estado de seguimiento. Hasta ahora no me llego nada y en el resumen de mi tarjeta figura la compra.
Solucionado 27 de AgostoAyer sábado 14/7, fui a comprar al local de galerias pacífico. La atención de la vendedora bien, pero la cajera.... Destrato, pocas ganas de atender, cero amabilidad. Yo no vuelvo más a ése local. Entrenen a su personal para que ofrezca un buen trato o se van a quedar sin clientes.
Publicado 15 de JulioNecesito efectuar un reclamo respecto a la compra de una fragancia. con fecha 08/06 realice la compra de un obsequio, el cual fue entregado a fines de junio. el problema radica en que la fragancia no persiste por mas de 30 minutos. imagino que existe un problema xq en lociones o fragancias com…
Solucionado 02 de AgostoCompre en la tienda online de juleriaque a través de plataforma Mercado Pago y no me llego mail alguno confirmando la operación pero en mi movimiento de tarjeta figura el pago. Elegí retirar en sucursal de av santa fe [números]. Necesito urgente resolución
Solucionado 10 de Setiembre