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Reclamos
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2305 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 10% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Pedidos Ya
PedidosYa es una compañía que se dedica a recibir pedidos de comida online y de llevarlos a domicilio. En los últimos años se convirtió en la empresa líder de su rubro en toda América Latina. Actualmente está presente en 400 ciudades y opera a través de más de 15.000 restaurantes.
Pedidos YA está presente en Córdoba, en Rosario, Tucumán, Mendoza, Santa Fe, Mar del Plata, La Plata, Bahía Blanca, Quilmes, Villa Crespo y en muchas más localidades importantes de la Argentina.
Pedido Ya ¿cómo funciona?
Funciona a partir de una aplicación o plataforma web intuitiva que, sin costo adicional, le permite a los usuarios elegir entre las miles de opciones disponibles aquello que los antoja, los tienta, deben comer, o simplemente su plato preferido. Luego, ofrece efectuar el pago de manera online o presencial y, explicar a dónde desea recibirlo.
PedidosYA le permite a los usuarios que encontrarán miles de restaurantes cercanos con diferentes opciones de menú y precios actualizados.
El objetivo de PedidosYA es conectar a millones de personas que desean comer algo rico sin moverse de su casa, con miles de restaurantes con delivery que puedan ofertar los alimentos añorados y que de manera rápida, ambas partes se vean favorecidas.
En esa tarea, pretenden convertirse en la empresa líder de pedidos de comida online en el mundo. Actualmente PedidosYA sushi es una de la categorías más solicitadas, seguidas por PedidosYA Mc Donalds y PedidosYA Burger King. Los helados, la pizza y las hamburguesas son de las comidas más buscadas.
Pedidos Ya Premium ¿qué es?
La empresa incorporó una versión “Premium” que está pensado para que los restaurantes gourmet y otros, que no tengan el servicio de delivery, puedan de todas maneras, brindar su servicio. Los usuarios a su vez, podrán disfrutar del seguimiento “en vivo” del recorrido de su pedido desde que es aceptado por el negocio hasta que lo reciben.
Simplemente hay que ingresar a la app o a la plataforma con el usuario, dar cuenta de la ubicación y aparecerán todos las opciones de “Delivery Premium” destacados con el logo correspondiente ó usar los filtros con esa categoría.
Pedido Ya beneficios para los usuarios
Los usuarios se evitan perder tiempo con llamadas telefónicas y líneas ocupadas. A la vez que pueden evitar malas experiencias al revisar las calificaciones de otros usuarios y sus opiniones.
La empresa ofrece continuamente descuentos y promociones exclusivas y la posibilidad de ordenar con anticipación.
Pedido Ya beneficios para las empresas
En cuanto a los beneficios para los restaurantes, PedidosYA les garantizan, sin costos fijos, nuevos clientes que utilizan periódicamente sus servicios y un modo de encontrarlos cerca de la zona donde está ubicado el local. También permite recibir pedidos de manera simultánea y no perder clientes por líneas ocupadas o por falta de comunicación.
A su vez, es un modo de optimizar el sistema de entrega a domicilio valiéndose de la experiencia y de la logística de PedidosYA sólo teniendo que abonar cargos en función de los pedidos que recibe.
Pedido Ya Milanesas
Encontrá todas las opciones que Pedidos ya tiene de milanesas entrando acá.
Pedidos Ya Rosario
Podes ver todos los locales que hacen envíos de comida por pedido ya en Rosario entrando aquí.
Pedido Ya Redes sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Formulario Online
Pedido Ya 0800
Por el momento la empresa no cuenta con una línea gratuita de atención al cliente, pero sí tiene a disposición un número de teléfono para consultas sobre la plataforma o averiguar algún tipo de servicio.
☎️ (011) 6841 9135
Pedidos Ya Cupón descuento $300
Los cupones son descuentos para utilizar tanto en el portal como en la aplicación al momento de realizar una compra en los comercios que los acepten. Hacé clic en el siguiente enlace para poder leer ¿cómo conseguir cupones de descuento en Pedidosya?.
Querés saber si Pedido YA acepta tarjeta de crédito; cómo agregar métodos de pago en el wix y cómo agregar una tarjeta; cómo eliminar la tarjeta de Crédito de PedidosYA; y qué hacer ai PedidosYa no acepta mi tarjeta de crédito; podés ingresar en el enlace del título anterior y leer todas las respuestas a esas preguntas.
Si recibiste un cupón de descuento de regalo de Pedidos Ya y cuando lo fuiste a usar te apareció un cartel que indica que “este cupón no cumple con algunas de las condiciones de uso”, haciendo clic en el enlace del título podrás saber por qué y cómo poder usarlo.
Reclamos a Pedidos Ya
Cambiar opinión en pedidos ya
No es un reclamo, es una equivocación mía, deje una mala opinión porque no había llegado mi pedido y no lo podía rastrear, pero llegó a los 5 minutos que dejara mi mala opinión, se puede cambiar ??
Publicado 14 de Diciembre
Abone y no me trajeron nada
Pedi con tarjeta en av del libertador 345 (merlo bs as) me cobraron el pedido pero no me lo trajeron
Publicado 14 de Diciembre
Mala experiencia
El repartidor se demoro mas de la cuenta, el pedido llego helado y aplastado
Publicado 13 de Diciembre
Alcance de los pedidos
He estado en lugares donde no llegan los repartidores, como la zona de country o sectores de santo tome, creo q podrían ampliar su Alcance debido a la gran cantidad de usuarios con los q cuenta
Publicado 13 de Diciembre
No llega código para usar promocion
Me indica que tengo un cupón promocional pde $200 para usar hasta el 15/12 lo quiero usar pero no me llega el numero n de verificación. Saludos
Publicado 13 de Diciembre
No se puede pagar on line
No puedo pagar on line desde hace dos días, teniendo las tarjetas habilitadas, dan esa facilidad pero fallan en eso, se tendría que hacer algo urgente para solucionarlo gracias
Publicado 13 de Diciembre
La promo de los sellos no sirve o hacen que no sirva
Alcance la cantidad necesaria de sellos para acceder a un pedido gratis en el local ocean sushi de nuñez.... Desde que llegué al decimo sello el local figura siempre como cerrado en la app por lo tanto no es posible hacer la compra utilizando los sellos. claramente el local…
Publicado 13 de Diciembre
Mal cobrado
Hice un pedido pague con tarjeta y me lo cobraron dos veces
Publicado 13 de Diciembre
Mal funcionamiento en los cupones
Hola es la primera vez que quiero usar un cupon en la aplicación y me aparece que no cumple con la condicion del programa de referidos y no entiendo porque ya que a mis amigos si les funciona el cupon
Publicado 13 de Diciembre
Personas del delivery
Da asco vivir en estas condiciones. Durante el medio dia tengo alrededor de 20 personas, y a la noche sobre pasa las 30 personas de delivery entre "pedidosya" y "rappi" y son unos irrespetuosos, me hartaron. Estan constantemente fumando marihuana y tomando cerveza (como hacen para trabajar asi de d…
Publicado 13 de Diciembre