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Reclamos
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2327 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 10% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Pedidos Ya
PedidosYa es una compañía que se dedica a recibir pedidos de comida online y de llevarlos a domicilio. En los últimos años se convirtió en la empresa líder de su rubro en toda América Latina. Actualmente está presente en 400 ciudades y opera a través de más de 15.000 restaurantes.
Pedidos YA está presente en Córdoba, en Rosario, Tucumán, Mendoza, Santa Fe, Mar del Plata, La Plata, Bahía Blanca, Quilmes, Villa Crespo y en muchas más localidades importantes de la Argentina.
Pedido Ya ¿cómo funciona?
Funciona a partir de una aplicación o plataforma web intuitiva que, sin costo adicional, le permite a los usuarios elegir entre las miles de opciones disponibles aquello que los antoja, los tienta, deben comer, o simplemente su plato preferido. Luego, ofrece efectuar el pago de manera online o presencial y, explicar a dónde desea recibirlo.
PedidosYA le permite a los usuarios que encontrarán miles de restaurantes cercanos con diferentes opciones de menú y precios actualizados.
El objetivo de PedidosYA es conectar a millones de personas que desean comer algo rico sin moverse de su casa, con miles de restaurantes con delivery que puedan ofertar los alimentos añorados y que de manera rápida, ambas partes se vean favorecidas.
En esa tarea, pretenden convertirse en la empresa líder de pedidos de comida online en el mundo. Actualmente PedidosYA sushi es una de la categorías más solicitadas, seguidas por PedidosYA Mc Donalds y PedidosYA Burger King. Los helados, la pizza y las hamburguesas son de las comidas más buscadas.
Pedidos Ya Premium ¿qué es?
La empresa incorporó una versión “Premium” que está pensado para que los restaurantes gourmet y otros, que no tengan el servicio de delivery, puedan de todas maneras, brindar su servicio. Los usuarios a su vez, podrán disfrutar del seguimiento “en vivo” del recorrido de su pedido desde que es aceptado por el negocio hasta que lo reciben.
Simplemente hay que ingresar a la app o a la plataforma con el usuario, dar cuenta de la ubicación y aparecerán todos las opciones de “Delivery Premium” destacados con el logo correspondiente ó usar los filtros con esa categoría.
Pedido Ya beneficios para los usuarios
Los usuarios se evitan perder tiempo con llamadas telefónicas y líneas ocupadas. A la vez que pueden evitar malas experiencias al revisar las calificaciones de otros usuarios y sus opiniones.
La empresa ofrece continuamente descuentos y promociones exclusivas y la posibilidad de ordenar con anticipación.
Pedido Ya beneficios para las empresas
En cuanto a los beneficios para los restaurantes, PedidosYA les garantizan, sin costos fijos, nuevos clientes que utilizan periódicamente sus servicios y un modo de encontrarlos cerca de la zona donde está ubicado el local. También permite recibir pedidos de manera simultánea y no perder clientes por líneas ocupadas o por falta de comunicación.
A su vez, es un modo de optimizar el sistema de entrega a domicilio valiéndose de la experiencia y de la logística de PedidosYA sólo teniendo que abonar cargos en función de los pedidos que recibe.
Pedido Ya Milanesas
Encontrá todas las opciones que Pedidos ya tiene de milanesas entrando acá.
Pedidos Ya Rosario
Podes ver todos los locales que hacen envíos de comida por pedido ya en Rosario entrando aquí.
Pedido Ya Redes sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Formulario Online
Pedido Ya 0800
Por el momento la empresa no cuenta con una línea gratuita de atención al cliente, pero sí tiene a disposición un número de teléfono para consultas sobre la plataforma o averiguar algún tipo de servicio.
☎️ (011) 6841 9135
Pedidos Ya Cupón descuento $300
Los cupones son descuentos para utilizar tanto en el portal como en la aplicación al momento de realizar una compra en los comercios que los acepten. Hacé clic en el siguiente enlace para poder leer ¿cómo conseguir cupones de descuento en Pedidosya?.
Querés saber si Pedido YA acepta tarjeta de crédito; cómo agregar métodos de pago en el wix y cómo agregar una tarjeta; cómo eliminar la tarjeta de Crédito de PedidosYA; y qué hacer ai PedidosYa no acepta mi tarjeta de crédito; podés ingresar en el enlace del título anterior y leer todas las respuestas a esas preguntas.
Si recibiste un cupón de descuento de regalo de Pedidos Ya y cuando lo fuiste a usar te apareció un cartel que indica que “este cupón no cumple con algunas de las condiciones de uso”, haciendo clic en el enlace del título podrás saber por qué y cómo poder usarlo.
Reclamos a Pedidos Ya
Me cobran varias cosas en el mismo día que no pedi
Me están cobrando cosas en el mismo día que el sistema me decía que no se podía procesar el pago y ahora miro el resumen de la tarjeta y me lo cobran ,necesito resolver urgente
tel contacto 1141629196
enrique
Solucionado 23 de Mayo
Importe debitado de un pedido no realizado
El día domingo 19/4 me debitaron en la tarjeta un importe de $1684 de un pedido que fue cobrado pero sin ser realizado por error en la aplicación al momento de intentar confirmarlo. Ya reclamé por los medios que ofrece la empresa pero sin respuestas.
Solucionado 27 de Abril
No me entregaron el pedido
Hola, hace más o menos dos horas y media hice un pedido por pedidosya el cual fue confirmado, y el repartidor lo marcó como entregado y nunca llegó y no se entregó en mi domicilio. El pedido fue hecho a burguér kin de avenida colón en córdoba capital y la entrega estaba a cargo de pedidosya. Hice m…
Publicado 21 de Abril
Recibí mi pedido a la mitad, ni el local ni pedidosya se hizo cargo
Realice, a través de la aplicación de pedidosya, un pedido a mcdonalds.
el pedido llego a la mitad, ya que me envío uno de los combos, pero el segundo combo no fue enviado, solo mandaron la gaseosa de este segundo combo.
me puse en contacto con el servicio, de "ayuda en línea" de pedidosya. Me de…
Publicado 21 de Abril
No llego mi pedido y sale como si hubiese llegado
Hola, no llego mi pedido en pedidos ya, y salió como si lo hubiese entregado, se supone que llegaría a las 19:00 y no tengo nisiquiera una llamada de parte del repartidor. Venía de la botillería manquehue en las condes, santiago, chile. No entiendo como la aplicación no resuelve los problemas realm…
Publicado 21 de Abril
No me llega el código de verificación
Tengo una cuenta con un cupón de 6000 pesos y he intentado pedir en pedidos ya verificando mi numero de celular y no me llega ningún código y he intentado con el número de mis hermanas y tampoco me llega el código de verificación, algún problema con la compañía wom??
Publicado 21 de Abril
No tengo contacto con pedidos ya
Desde hace meses tengo mi terminal de pedidos ya en mi negocio, pero los teléfonos de los ejecutivos que estuvieron en contacto conmigo no responden.
manuel pérez
+56997903975
Publicado 21 de Abril
Devolución de plata
No me aceptaba al confirma la compra. Pague con débito, y al ver mis comprobantes, supuestamente pague 3 veces y ni siquiera era el monto correspondido. Quisiera que me devuelvan la plata. Si siquiera pude comprar la comida
Publicado 21 de Abril