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Reclamos
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2324 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 10% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Pedidos Ya
PedidosYa es una compañía que se dedica a recibir pedidos de comida online y de llevarlos a domicilio. En los últimos años se convirtió en la empresa líder de su rubro en toda América Latina. Actualmente está presente en 400 ciudades y opera a través de más de 15.000 restaurantes.
Pedidos YA está presente en Córdoba, en Rosario, Tucumán, Mendoza, Santa Fe, Mar del Plata, La Plata, Bahía Blanca, Quilmes, Villa Crespo y en muchas más localidades importantes de la Argentina.
Pedido Ya ¿cómo funciona?
Funciona a partir de una aplicación o plataforma web intuitiva que, sin costo adicional, le permite a los usuarios elegir entre las miles de opciones disponibles aquello que los antoja, los tienta, deben comer, o simplemente su plato preferido. Luego, ofrece efectuar el pago de manera online o presencial y, explicar a dónde desea recibirlo.
PedidosYA le permite a los usuarios que encontrarán miles de restaurantes cercanos con diferentes opciones de menú y precios actualizados.
El objetivo de PedidosYA es conectar a millones de personas que desean comer algo rico sin moverse de su casa, con miles de restaurantes con delivery que puedan ofertar los alimentos añorados y que de manera rápida, ambas partes se vean favorecidas.
En esa tarea, pretenden convertirse en la empresa líder de pedidos de comida online en el mundo. Actualmente PedidosYA sushi es una de la categorías más solicitadas, seguidas por PedidosYA Mc Donalds y PedidosYA Burger King. Los helados, la pizza y las hamburguesas son de las comidas más buscadas.
Pedidos Ya Premium ¿qué es?
La empresa incorporó una versión “Premium” que está pensado para que los restaurantes gourmet y otros, que no tengan el servicio de delivery, puedan de todas maneras, brindar su servicio. Los usuarios a su vez, podrán disfrutar del seguimiento “en vivo” del recorrido de su pedido desde que es aceptado por el negocio hasta que lo reciben.
Simplemente hay que ingresar a la app o a la plataforma con el usuario, dar cuenta de la ubicación y aparecerán todos las opciones de “Delivery Premium” destacados con el logo correspondiente ó usar los filtros con esa categoría.
Pedido Ya beneficios para los usuarios
Los usuarios se evitan perder tiempo con llamadas telefónicas y líneas ocupadas. A la vez que pueden evitar malas experiencias al revisar las calificaciones de otros usuarios y sus opiniones.
La empresa ofrece continuamente descuentos y promociones exclusivas y la posibilidad de ordenar con anticipación.
Pedido Ya beneficios para las empresas
En cuanto a los beneficios para los restaurantes, PedidosYA les garantizan, sin costos fijos, nuevos clientes que utilizan periódicamente sus servicios y un modo de encontrarlos cerca de la zona donde está ubicado el local. También permite recibir pedidos de manera simultánea y no perder clientes por líneas ocupadas o por falta de comunicación.
A su vez, es un modo de optimizar el sistema de entrega a domicilio valiéndose de la experiencia y de la logística de PedidosYA sólo teniendo que abonar cargos en función de los pedidos que recibe.
Pedido Ya Milanesas
Encontrá todas las opciones que Pedidos ya tiene de milanesas entrando acá.
Pedidos Ya Rosario
Podes ver todos los locales que hacen envíos de comida por pedido ya en Rosario entrando aquí.
Pedido Ya Redes sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Formulario Online
Pedido Ya 0800
Por el momento la empresa no cuenta con una línea gratuita de atención al cliente, pero sí tiene a disposición un número de teléfono para consultas sobre la plataforma o averiguar algún tipo de servicio.
☎️ (011) 6841 9135
Pedidos Ya Cupón descuento $300
Los cupones son descuentos para utilizar tanto en el portal como en la aplicación al momento de realizar una compra en los comercios que los acepten. Hacé clic en el siguiente enlace para poder leer ¿cómo conseguir cupones de descuento en Pedidosya?.
Querés saber si Pedido YA acepta tarjeta de crédito; cómo agregar métodos de pago en el wix y cómo agregar una tarjeta; cómo eliminar la tarjeta de Crédito de PedidosYA; y qué hacer ai PedidosYa no acepta mi tarjeta de crédito; podés ingresar en el enlace del título anterior y leer todas las respuestas a esas preguntas.
Si recibiste un cupón de descuento de regalo de Pedidos Ya y cuando lo fuiste a usar te apareció un cartel que indica que “este cupón no cumple con algunas de las condiciones de uso”, haciendo clic en el enlace del título podrás saber por qué y cómo poder usarlo.
Reclamos a Pedidos Ya
Devolución de pedidos ya
Contacté pedidos ya por una devolución hace más de 2 semanas, me contestaron pero no resolvieron el problema tampoco hicieron la devolución. Y ahora no me contestan y contacté el banco y no hay ninguna transferencia desde pedidos ya. Es un monto de 900.
Publicado 24 de Abril
Publicidad engañosa con cupon de descuento
Recibi un cupon el cual no puedo utilizar porque ningun lugar lo acepta, me redirigen a locales que no aplica el cupón y otro directamente no ingresa al local que supuestamente acepta. Se llama publicidad engañosa y esta penado la ley de defensa del consumidor. Si no me dan otro cupon verdadera me …
Publicado 24 de Abril
Quiero devolver el pedido
Soy un usuario habitual del servicio que ofrece pedidos ya.en el día de la fecha 24/04/2020 he realizado un pedido de comida a un establecimiento nuevo de nombre "es lo que hay"ubicado en mar del plata,que trabaja con pedidos ya.por ser nuevo el estableciento,he realizado un pedido de comida compu…
Publicado 24 de Abril
Empleadores estafadores
Es una empresa de comida rápida, de mendoza, que aparte de vender cosas en mal estado, aparentemente vencidas, no les esta pagando en tiempo hoy 22 de abril de 2020, a sus empleados, solía comprar en este lugar y me entere por casualidad, me parece una falta de respeto y me gustaría denunciarlos p…
Publicado 24 de Abril
No puedo referir amigos
Quiero recomendar la app y no me aparece, tampoco me figura la opción de referir como tenía antes, no la quitaron porque siguen enviando algunos amigos el cupón de descargá la app y tendrás $300 de regalo en tu primer compra pero yo no puedo enviarlo
Publicado 24 de Abril
No se hacen responsables de los envios de su venta
Es una verguenza q ofrezcan el envío gratis si no pueden complir en hacerles llegar los productos como corresponde a sus clientes, contratan una empresa pedorra de reparto q no es andreani como dice su pagina, es Paquery q no se dignan a responder, es muy poco serio. Son uste…
Publicado 24 de Abril
Estafa con pedidos ya 1789
Habia extraviado la tarjeta de credito nativa visa gold, el 12 de abril de este año, y a partir del dia 15 de este mes se realizaron compras a pedidos ya 1789, numeros de cupones 9656, 9863,392,1106 por un valor de 4.300 pesos. Realice la denuncia correspondiente y anule la tarjeta
Publicado 24 de Abril
Pago que nunca se realizo me lo cobran igual
Intente pedir helado y me rechazo la tarjeta. Ahora me fijo en la parte de autorizaciones de mi home banking y me figura un pago que realice a pedidosya por 719 pesos. Pedido que nunca se generó
Publicado 24 de Abril
Compras no realizadas
Hola, necesito informacion de parte de ustedes por varias compras que se hicieron con mis tarjetas, tanto crédito como débito, hace días que les escribo, pero nadie me contesta.
aguardo respuesta, gracias!
Publicado 24 de Abril