Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos
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5969 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 98% de los reclamos solucionados
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Empresa
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Verificada
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Rating
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Sobre PayU
PAYU Argentina
PayU es una empresa global de procesamiento de pagos que opera en más de 50 mercados ubicados en Latinoamérica, Europa del Este, India, África y el Sudeste Asiático. Plantean como visión: "crear un mundo sin fronteras financieras donde todos puedan prosperar".
Payu brinda a las personas en los mercados de alto crecimiento, servicios y productos financieros. Tienen experiencia local en 18 mercados emergentes lo que les permite ampliar el alcance de los servicios financieros.
¿Qué es PayU y cómo funciona?
PayU Argentina le permite a los comercios ofrecer servicios de cobranzas por internet y aceptar diferentes métodos de pago (en efectivo, por transferencia bancaria) y tarjetas de crédito, prepagas o débito.
Con PayU podés efectuar transacciones a Rappi, pero también pagar los servicios de Telecentro y de Netflix que requieren una autorización especial.
Contactar a PayU Argentina
☎️ Si sos cliente PayU y necesitas soporte, llamá al (011) 5984-2132.
☎️ Si querés obtener información, podes marcar (011) 5983-9328.
Canales de Atención al Cliente PayU
Podés contactarte al chat correspondiente según el país en el que te encuentres:
✅ Chat de Soporte PayU Argentina
✅ Chat de Soporte PayU Mexico
✅ Chat de Soporte PayU Colombia
Otra opción es cargar tu pregunta en el Formulario de Consultas correspondiente al país de origen:
✴️ Formulario de Consultas PayU Argentina
✴️ Formulario de Consultas PayU Mexico
✴️ Formulario de Consultas PayU Colombia
También podés escribirles a través de sus redes sociales:
▶️ Facebook PayU
▶️ Twitter PayU
▶️ Instagram PayU
Reclamos a PayU
Cargos no reconicidos
Tengo más de 30 cargos menores de [números] mxn realizados mientras dormia en menos de 10 min. Y mis tarjetas estaban conmigo. Me urge mi reembolso ya que yo no autorice dicho cargo, no he realizado ninguna compra por esos importes.
Solucionado 06 de Marzo
Pago en linea
Hola, buenas noches me mandan un correo del banco informándome que eh realizado un pago de $5.[números] con mi tarjeta de debito el día lunes 20 de febrero de [números] a las 07:19 consta que yo en ningún momento eh realizado dicho pago.
Solucionado 06 de Marzo
Descuentos sin conocimiento bi autorización
Hola buenos días en varias ocasiones me han cobrado un servicio que ni idea de que será me cobraron el día 15 de febrero por 10.[números] y el día de hoy me llega otro mensaje que me van a descontar más dinero y que recuerde tener fondos no es la primera vez que pongo queja sobre esto quisiera que …
Solucionado 03 de Abril
Débitos sin mi consentimiento
Buenas tardes por necesito me solucionen el débito que están haciendo de mi tarjeta débito sin mi consentimiento ya es la tercera vez que me pasa lo mismo no quiero que me hagan más descuentos
gracias
Solucionado 03 de Abril
Cargo sospechoso
Me apararecio un cargo de 39,[números] de payu psuber trip helper santiago de chile el 17 de febrero de [números] y yo no hice nada tengo la app de uber eats pero no la app de uber
Solucionado 06 de Marzo
Cobro indebido payu, uber
El día de hoy, en horas de la mañana, recibí un correo electrónico informando que a las a las 05:07 se realizó el pago $39.[números] en payu ps*uber trip help santiago chl. Dicho pago se realizó con mi tarjeta de crédito del banco de chile.
respecto al cobro, a esa hora no estaba despierto, sie…
Solucionado 06 de Marzo
Me están descontando dineros no autorizados por mi
Buenas tardes es que ya me ha pasado en varias ocasiones que me hacen un cobro de payu didi el cual yo nunca e autorizado y se hecho no tengo esta app en mi dispositivo móvil, el último cobro me lo realizaron ayer 14 de febrero por un valor de $ 16.[números] pesos mct, le reitero que nunca e hecho …
Solucionado 06 de Marzo
Descuento de dinero sin autorización
Me realizaron un cobro por 11.[números] de mi cuenta de ahorros bancolombia el día de ayer 14 de febrero y no entiendo porque concepto, no realice ninguna compra ni tengo ningún crédito con esta cuenta.
Solucionado 06 de Marzo
Cobro de dinero no autorizado
Hola, me dirijo a ustedes ya que en mi cartola de cuenta bancoestado me aparece una compra de $[números] pesos en payu uber trip, compra que yo no he realizado y tampoco estoy sujeto a ninguna membresía de auto pago o descuentos relacionados, quiero una devolución de este dinero que se ha cobrado o…
Solucionado 06 de Marzo