Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos.
Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.
Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.
Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.
Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.
De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.
A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”.
Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.
De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.
Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.
Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.
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Tu la genial idea de poner mis datos en open english para averiguar valores, no llego a contratar el servicio por los valores que tienen y desde ese momento no dejan de llamarme, recibo 4/5 llamadas diarias a cualquier hora. Bloqueo cada numero del q llaman y siguen llamando. Hoy ya les avise que l…
Solucionado 06 de SetiembreEl día 04/09/24 ingresó un nuevo débito en mi tarjeta de crédito, por la renovacion del curso de open english. Hice la cancelacion el mes pasado, me pasaron un mail donde indican que ya estaba cancelado, con el numero de caso [números]. La verdad es que son unos delincuentes!!!!
Solucionado 10 de OctubreNo quiero que me llamen mas. No me interesa el servicio. mi celular es 11-[números]-[números]
Solucionado 06 de SetiembreBuenas tardes, quisiera eliminar mi número para no recibir llamadas. Lo agendó un familiar sin mi consentimiento, por favor. Mi número es ([números]) [números]-[números]. Gracias
Solucionado 05 de SetiembreNo quiero que me llamen
Solucionado 05 de SetiembreOpen english es un karma, es lo peor que puede suceder no me llamen, no me escriban, hagan de cuenta que me mori.
Solucionado 05 de SetiembreOpen english es una verdadera estara quieriendome obligar a pagar cuanto les estoy explicando que el estudiante no esta siendo responsable y no puedo continuar págando algo que no esta siendo aprovechado. son una e***** total eseta empresa, me dejaron activa todo un mes mas y debio pagar este me…
Solucionado 18 de SetiembreNo para de llamar spam todo el dia
Solucionado 02 de SetiembreQuiero que dejen de llamarme a cada rato es molesto
Solucionado 06 de SetiembreQuiero que dejen de llamarme a cada rato es molesto
Solucionado 06 de Setiembre