Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos.
Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.
Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.
Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.
Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.
De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.
A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”.
Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.
De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.
Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.
Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.
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Recientemente di mi número paea que me informaran de el curso de ingles de openeglish a ver si me podía interesar pero ya les dije que no y ahora me andan llamando desde diferentes números y todos son de openeglish quisiera que me dejarán de llamar
Solucionado 08 de OctubreCompre una suscripción anual de open english y requiero cancelarla, en la pagina web dice que me llamaran y si llamo no contestan. Quiero cancelar la suscripción por que el método no me sirvio
Solucionado 01 de OctubreHola! pagué una suscripción anual y no quiero renovar otro año más. Quisiera que cancelar mi suscripción y que no me renueven pero telefónicamente solicito que me llamen y no recibo sus llamadas y al llamar yo la espera es eterna. por favor, dénme de baja.
Solucionado 02 de OctubreHola buenas noches, quisiera saber si porfa podrían dejar de llamarme a mi número de celular (+[números]) muchas gracias y disculpen las molestias
Solucionado 02 de OctubreHola! pagué una suscripción anual y no quiero renovar otro año más. Quisiera que cancelar mi suscripción y que no me renueven pero telefónicamente no me lo solucionan. Por favor, dénme de baja.
Solucionado 02 de OctubreYa no quiero recibir llamadas, me han estado molestando durante todo el día y me interrumpen en clases. No requiero de sus servicios porque ya tomo clases privadas.
Solucionado 02 de OctubreMe están llamando todos los dias
Solucionado 02 de OctubreHola buenas noches, quisiera que open english deje de acosarme con sus llamadas ya que a mí no me interesa su servicio y ya no quiero recibir más llamadas me acosan todos los días de números diferentes aunque les cuelgue, bloquee los números y les diga que no estoy interesado ellos siguen molestand…
Solucionado 30 de SetiembreMe llaman todos los días casi 5 a 10 llamadas diarias es molesto no estoy interesada!!! no quiero que me llamen más
Solucionado 30 de SetiembreHe recibido muchas llamadas en todo el día de esta empresa, bloqueo los números y me marcan de nuevo, por favor elimien mi número y el registro por los momentos no estoy interesada en el curso gracias
Solucionado 29 de Setiembre