Baja
Ya no quiero el servicio y no lo dan de baja melo siguen cobrando
Solucionado 09 de Noviembre
Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos.
Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.
Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.
Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.
Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.
De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.
A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”.
Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.
De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.
Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.
Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.
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Ya no quiero el servicio y no lo dan de baja melo siguen cobrando
Solucionado 09 de NoviembreHace 1 mes solicité información del curso de ingles en openenglish, desde ese momento a la fecha me llaman constantemente casi a diario cuando ya comunique que no deseo llevar al curso porque ya estoy llevando clases personalizadas en mi localidad. He tenido que bloquear muchos numero y siguen las …
Solucionado 06 de NoviembreQuiero que me dejen de llamar. Ya es muy molesto que me esten llamando con diferentes numeros todos los dias. Ya le explique que no voy a contratar el servicio que solo era para saber el presupuesto. Pero me siguen llamando minimo 5 veces al dia , ya es un acoso con las llamadas!
Solucionado 06 de NoviembreMi tarjeta está suscrita a open inglés y ya eh llamado más de 3 veces para cancelar la suscripción y me dicen que ya está cancelada pero todos los meses me siguen cobrando
Solucionado 10 de NoviembrePagué el servicio en open english utilice su aplicación no me gustó y mandé a cancelar al siguiente día, no me lo cancelaron si no después de 3 días, me dicen que esperara 72 para realizar el proceso de reembolso y ya van 15 días que no realizan ningún reembolso al banco, se llama a atención al cl…
Solucionado 11 de NoviembreEl problema es que ya cancele en agosto un curso de un año para continuar, y pedi que se me cancelara las clases privadas que tiene un debito automatico a mi cuenta, pues se me volvio a debitar este mes de octubre y en forma muy molesta me llaman dos o tres veces al dia y vuelvo a decir lo mismo, p…
Solucionado 06 de NoviembreBuenas quiero dar de baja mi numero de telefono de la base de datos de open english, es muy molesto y llaman en horarios muy fuera de lugar
Solucionado 05 de NoviembreHe recibo muchas llamadas, siendo que explique que no necesitaba del servicio, aún así siguen llamando muy insistentemente, tanto que llega a ser molesto
Solucionado 04 de NoviembreQuiero que me eliminen de la lista de llamadas de open english, solo queria saber los precios de los cursos. Por favor se los agradeceria.
Solucionado 04 de NoviembreSolicite información para adquirir un plan de open english debido a que solo por llamada explican los planes que manejan, después de 3 llamadas hablando con sus asesores decidí tomar la decisión de no adquirir ningún plan y les solicite que me dejaran de llamar, tras 3 semanas de constantes llamada…
Solucionado 09 de Noviembre