Necesito ayuda urgente por codigo postal
Hice una compra y puse de codigo postal [números] en ves de [números], como hago osra cambiar eso?
Publicado 21 de NoviembreOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
No me entregarón mi paquete por inconveniente
Hace dos días que me figura un inconveniente al entregar el paquete. La compra la hice hace 14 días!!. Espero en mi casa y nada. Necesito algún número de teléfono para contactar a la persona que reparte en mi ciudad.
Publicado 21 de NoviembreNo yegó mi paquete
No me yegó mi pedido aun..es una verguenza...es la primera ves que me pasa con esta empresa...siempre me yega todo a fecha con las demas..pero esta nooo
Solucionado 26 de NoviembreDeclaran haber traído los 2 paquetes, pero no es cierto. entrega del 15 al 20 ?
Tengo 2 compras de Mercado Libre con entrega del 15 al 20 de noviembre [números]. voy mirando el seguimiento llegó a santo tomé el 15 y salían a entregar... hoy colocan en seguimiento que pasaron y no atendió nadie... vivo en el pueblo de san agustín a 12 km de santo…
Solucionado 06 de DiciembreOcasa no entrego mi pedido
Efectué dos compras en Mercado Libre una con el numero de seguimiento en ocasa ec[números] y otra con numero ec[números]. El dia 19/11/[números] en ambas compras ocasa me informa que estarían pasando en el día a entregar el producto cosa que efectúan con el seguimient…
Publicado 20 de NoviembreNo llego el paquete
Hola, tenía que llegar una compra que hice en mercadolibre el día de hoy y no ah llegado. Me podrían decir el motivo y cuando lo van a enviar? el número es ec[números]
Publicado 20 de NoviembreNo entregaron mi pedido, dijeron que pasaron y no es asi
Hola buenas tardes, el dia 4 de noviembre compré un crlular a overhatd, auer fui a reclamar al mismo y me dijo que ocasa desde el 5 que está pasando por casa para la entrega,lo cual es mwntira porque estuve todo este tiemoo en casa, necesito que me envíen mi producto cuanto antes,encima figura un t…
Solucionado 21 de DiciembrePaquete que no llega
Tengo un envio de Mercado Libre El repartidor dice que vino 2 veces. Nunca se anunció. Aún teniendo los datos. Me llama de un número que no conozco y manda un msj. Nunca me atendió las llamadad que le hice
Solucionado 25 de NoviembreOcasa dice que pasa por el domicilio pero es falso
Pedí un articulo por Mercado Libre y no me llego. Dicen que pasaron 3 veces pero es mentira por que trabajo en mi casa y no salgo nunca, en ningún momento pasaron estoy [números]% seguro. reclamando me dicen que queda el articulo en una sucursal a [números]km de mi cas…
Publicado 20 de NoviembreMi compra en el limbo
Mi pedido debió llegar el 15 de noviembre, según ocasa no encontraron el domicilio a pesar de estar detallado. Por lo menos para ayer ya debieron devolverlo al vendedor para que me devuelvan la plata, y sigue varado quien sabe dónde, en el seguimiento no hay más datos que el del viernes.
Solucionado 25 de Noviembre