No llaman si no encuentran el. domicilo
Ocasa no traen los productos a tiempo
Publicado 23 de AbrilOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
No encontramos el domicilio para entregar un envio
El dia 22/04/20 a las 16:40 el envio con n°: ec[números], dijo que no encontro mi domicilio pero jamas llamo a mi telefono de contacto para chequear mi direccion. Cuando 20 minutos antes otro repartidor de ocasa, me llamo para chequear mi domicilio y si llego a entregarmelo.. Por ende un repartidor…
Solucionado 28 de AbrilNo llega mi pedido
Hice una compra por Mercado Libre hace una semana y en el seguimiento me figura q no pudo ser encontrado mi domicilio..adjunto dirección para su verificación..eduardo horacio [nombre] dni [números]..domic.25 de mayo [números] ezeiza c.p.[números] ..si pudieran verificar…
Publicado 23 de AbrilPésimo servicio
Ocasa no brinda buen servicio. Dicen visitar mi domicilio hace 2 semanas pero no es verdad, nadie viene. Como ya sabemos no se puede salir debido a la cuarentena, así que es imposible que no me encuentre en mi domicilio.
Publicado 23 de AbrilPerdida de envio
Pusieron que no encontraron mi docmicilio me quiero contactar con su teléfono de contacto y no hay persona que atienda el reclamo
Solucionado 28 de AbrilDice que llegaron ayer a las 7 y no apareció nadie
Compre un teclado para mi pc y dicen que llego ayer a las 7 pero acá no apareció nadie
Publicado 23 de AbrilReclamar
Dicen que vinieron a mi domicilio y no es así ya que yo los esperé todo el día y no aparecieron y en Mercado Libre me dejaron un mensaje diciendo que habían venido lo cual es mentira
Publicado 23 de AbrilNo encuentran mi dirección
Quiero cambiar mi dirección para el envío ,ya que no m ubicaron en la q puse primero y no sé cómo aserlo , intento comunicarme por tel y ocasa no m atiende
Publicado 23 de AbrilNecesito saber que paso con mi paquete . que según me llegó una notificación
Hola el día 22 me llegó una notificación i formando que el paquete ya había sido recibido a las 22 hs..!! a mi casa nunca llegó , nunca fue entregado quisiera saber que es lo que tengo que hacer para saber adónde fue a parar , ya que me e comunicado con varios números de ocassa y ninguno me respond…
Publicado 23 de AbrilNo encuentran mí dirección
Hola ise una compra por Mercado Libre ,lo enviaron por ocasa y dicen q no encuentran mí dirección como hago yo necesito lo q compré y llamo y no me atiende
Publicado 23 de Abril