Código postal equivocado no llego envío
Compre un producto por Mercado Libre y el código postal esta errado, el envió no llego y no se como reclamar para que corrijan el código postal .
Solucionado 09 de JunioOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
La ineficiencia de ocasa
Ocasa me pacto la entrega para el 15 de mayo, luego me lo reprogramó para el 22 y ahora me dicen que recién llegará el 2 de junio sinceramente ya me cansé y nosé porque medio realizar mí reclamo.
Publicado 24 de MayoOcasa no me enttega el producto
Compre un producto via mercadolibre y no llego,ya lo pague,la empresa puso mal el domicilio,no es el que yo suministre,ya lo corregi pero me dan plazo hasta el dia 26/5,mercadolibre no responde tampoco
Publicado 24 de MayoComo rompen tus envios en ocasa oca ? miralo
Todo te llego roto? a tu comprador? a vos como retorno? bueno, sin mas palabras te dejo todas las imágenes para que te sorprendas que lo que te dicen es real... Vos no lo ves pero este fotógrafo si lo vio y te lo dejó de regalo para que hagas tu denuncia. A mi no me sirvió porque Publicado 24 de Mayo
Envío de ocasa
El 14/05 realicé una compra por Mercado Libre ya movieron la fecha de entrega una vez con la excusa de que vinieron a mí casa y no me encontraron, imposible ya que estamos en cuarentena. Tengo amigos que recibieron pedidos incluso el domingo, a mí no me dan noticias. S…
Publicado 24 de MayoNo sé dónde retirar mi paquete
Hola hize un pedido el 13 de mayo y no me di cuenta puse mal la dirección , como puedo saber dónde está mi paquete para poder retirarlo por ocasa mi número de seguimiento es ec[números]
Publicado 24 de MayoNo entrega paquete de mercadolibrr
Compre por Mercado Libre dicen no haber encontrado el domicilio cuando ya han venido anteriormente a hacer otras entregas. Cuentan con señalizacion de ambas calles tanto fisicamente como en google maps y cartel de numeracion pegado en el frente de la casa. Tambien hay…
Publicado 23 de MayoOcasa me robo el paquete
Ocasa me robo el paquete, hace años opero en Mercado Libre y siempre respondierons los demas correos con la devolucion. hice el reclamo a mercado libre quien sulpo al correo, hicer el reclamo al correo, el correo dice que la responsabilidad es de mercado libre, el co…
Publicado 23 de MayoRetraso de envio
He pedido un producto por Mercado Libre y ocasa estaba a cargo de mi pedido, mi pedido se despacho ya hace mas de una semana, y el envio por parte de ocasa aun no me llega, he llamada, y solo te dicen "en esta semana estamos" ya son mas de una semana ni que viviera en …
Publicado 23 de MayoNo llega el producto
Hola, hace diez días que compre un buzo de leq sports y todavía no me llega. Que hicieron con el buzo y con mi plata.
Solucionado 23 de Junio