Ocasa

Ocasa
Reclamos
2603 Solucionados
Índice de Resolución
Un 25% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Ocasa

Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.

La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.

Ocasa horarios de entrega

✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.

OCASA seguimiento

✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.

OCASA sucursales

La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente. 

OCASA teléfono

La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:  

Ocasa particular ☎️ 0810 888 6227
Ocasa mercadolibre ☎️ 0810 888 4343

OCASA contacto

Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web. 

OCASA reclamos

Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo. 

Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:

¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?

Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto. 

Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.

¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?

Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.

¿Qué significa “Ocasa prioritario”?

Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.

Reclamos a Ocasa

Reclamo a Ocasa

Entrega de tarjetas

Hola mi nombre es walter damian juan. Mi banco me envio mis tarjetas de crédito y quisiera saber cuando me va a llegar a mi domicilio. Espero su respuesta hace un mes q me la enviaron y nunca me llego

Publicado 03 de Agosto
Reclamo a Ocasa

No recibo compra de mercado libre

Compre repuestos para mi auto.el vendedor lo despachó en tiempo y forma según habe con el. de ahí en más pasó a correo ocasa. lo compro 26 de julio . 27 despacha el pedido. 28 me notifica que esta en el último tramo para la entrega.la misma era 28 o 29. recibo notificación que llegaría entre el 1 a…

Publicado 02 de Agosto
Reclamo a Ocasa

Reclamo de pedido

Hola,bueno quisiera hacer un reclamo con un envió que nunca llego a mi domicilio. Yo soy una persona de riesgo por lo tanto hize una compra por Mercado Libre para no salir. Es injusto que yo haya abonado como corresponde y mi paquete nunca llego. No puedo ir a retirarlo…

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a Ocasa

Reclamo mi producto

Me dejaron el aviso de visita pero no se la direccion ni un telefono de la sucursal de mi ciudad vivo en rio segundo

Publicado 01 de Agosto
Reclamo a Ocasa

No llega y ya pasaron mas de 10 dias!!?

Hola! quisiera saber cuando estaria llegando mi correo!??? hace del 21/07/20 que lo estoy esperando. soy de las palmeras sanata fe, el correo llega a nombre de ana patricia balbin. mi remitente es enc collection

Publicado 01 de Agosto
Reclamo a Ocasa

No me llega el producto comprado y enviado a traves de ocasa

Realicé compra por ml el 19/07, el 20/07 ya fué despachado por el vendedor y se entregaba entre el 24 y 28/07. Luego me cambiaron la entrega entre el 28 y el 31. Ahora me informan hasta el 11/08 es casi un mes desde la compra. según el mismo correo el 20/07 ya salió del cenntro de distribución de …

Solucionado 01 de Setiembre
Reclamo a Ocasa

Ocasa no aparece mi paquete ni mi plata

El dia 24 de junio de [números] envie una venta que hice por Mercado Libre por medio de ocasa, el track es el [números], lo pasaron a recolectar por donde lo deje y figura que lo enstaban entregando pero al dia de hoy 31 de julio no aparece mi paquete. El comprador canc…

Publicado 31 de Julio
Reclamo a Ocasa

Quiero mi pedido!

Hice una compra el 29/07. Me dijeron que llegaba el 30 y me mandaban notificaciones que entre las 09 y 18hs pasaban a dejarme el paquete por mi domicilio en córdoba capital. Nunca pasaron, hoy me decia que llegaba y tampoco. Quiero seguir mi envío y no me sale el nro ya. Nadie me dá respuesta. No s…

Publicado 31 de Julio
Reclamo a Ocasa

Reclamo de envio

Buenas. Compré por la app de mercadopago un aparato para pasar tarjetas en mi negocio pero nunca llegó. El numero de seguimiento es: [números]. Dicen en el seguimiento que pasaron por mi casa (don orione, claypole) en la fecha: 24/07/20 y que yo no me encontraba, pero yo siempre estuve en mi domici…

Publicado 31 de Julio
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