Mala dirección del envio
Buenas tuve un problema compre un libro por mercado libre y me lo van a enviar a carlos paz cdo yo vivo en cordoba como puedo hacer para que ocaso me envio el pedido a cordoba?
Publicado 22 de JunioOcasa
- Reclamos
- 2603 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Esperando mi paquete de mercado libre
El 18 /6 supuesta mente no encontraron mi domicilio. Pero nunca llamaron por teléfono tampoco . Quiero saber cuando vuelven a pasar ?
Publicado 20 de JunioDireccion de ocasa en rosario
Me dicen que pasaron ayer pero yo estube en mi casa y el timbre no sono .. me gustaria saber la direccion de ocasa en rosario asi retiro el pedido yo mismo y no tengo que quedarme todo un dia esperandolo
Solucionado 05 de JulioNo encontraron mi barrio para darme mi producto
Hola. Reclamo un pedido a mi domicilio que no llego
Publicado 19 de JunioNo encontraron mi barrio para darme mi producto
Hola soy antonia huaman no encontraron mi barrio y no quisiera que lleven mi envio a otro lado como hago para ir a buscarlo esta en ocasa de la voz del interior córdoba
Publicado 19 de JunioDireccion de ocasa en rosario
Quiero saber la direccion de ocasa en rosario asi voy y busco mi paquete yo mismo. dicen que pasaron ayer pero yo estube toda la ttarde y nadie vino a mi direccion
Solucionado 24 de JunioDirección
Hola queria aclarar mi dirección es 2 de abril [números] entre misiones y corriente tostado santa fe soy [nombre]
Publicado 19 de JunioPasamos por el domicilio de destino y no te encontramos
Estuve todo el día en casa, a las 19:42 me llega la siguiente notificacion: "pasamos por el domicilio de destino y no te encontramos. Regresaremos nuevamente a visitarte dentro de las próximas 72 horas hábiles " los estuve esperando y por acá no vino nadie
Publicado 18 de JunioNunca llegó mi paquete
Hoy tenía que llegar mi paquete pero nunca llegó , porque no encuentran la dirección, es una vergüenza que no te llamen ni siquiera para comunicarte lo que pasa,como si hacen otras empresas que reparten .las demás empresas traen los pedidos sin problema ,pero ocasa siempre tiene un problema .
Publicado 18 de JunioRetirar un pedido
Hola queria saber en que surcusal de ocasa puede ir a retirar un envio de mercado libre
Publicado 18 de Junio