Envio
No pasan a dejar encomiendas
Publicado 08 de JulioOcasa
- Reclamos
- 2603 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Envios
Dicen que vinieron a dejar encomiendas y noooooo nunca pasaron......no recorren nada...pague por envío puerta a puerta y ahora tengo que acercarme a ocasa
Publicado 08 de JulioNo me entregan la tarjeta carrefurr
No me entregan la tarjeta carrefurr dicen q tienen mal el cod postal [números] y es[números]
Publicado 07 de JulioQuiero cobrar meses de abril y mayo ,facturados
Hola hace 2 meses que deje de trabajar ocasa ,xque me mostraron una foto de un paquete que supuestamente falto de la empresa y me dicen que estaba en un pale donde me lo dieron sin averlo cargado .por ese motivo me suspendieron sin ninguna explicacion me dijeron que me ivan a comunicar que pasaba y…
Publicado 07 de JulioOcasa no entrega la mercadería comprada por mercado libre en domicilio pactado
Ocasa no entrega la mercadería comprada por mercado libre en el domicilio pactado y dice "intentamos ubicar el domicilio de destino para hacer la entrega y nos ha sido imposible" y que "no ha sido posible entregar el envío en el domicilio destino. Podrás retirarlo por una de nuestras sucursales. (r…
Publicado 07 de JulioDemora en entrega
Número de seguimiento de envío: [números] nunca nos llego
Publicado 07 de JulioDemora en entrega
Hola, hace una semana que estoy esperando una encomienda bajo n° [números] no tengo novedad y comunmente llega en no mas de 48 hs
Publicado 07 de JulioEs mentira que ocasa vino a mi casa
Es mentira que vinieron a mí casa
Publicado 06 de JulioRepartidor tira mi producto
El repartidor tiró por arriba de mi reja mi producto en vez de tocarme timbre, suerte que lo ví hacerlo y le reclamé pero me dijo que era para no molestarme, me molesta que maltrate mi producto porque yo pague el envío, no fue gratis, quiero una solución
Publicado 06 de JulioNo recibi el paquete
Hola buenos dias mi reclamo es por un paquete que no llegó. Recibi dos notificaciones que pasaron por mi domicilio pero no fue asi ya que hubo un problema en la empresa de ocasa con el codigo postal no estaba en su sistema como yo lo habia cargado. El paquete supuestamente está en devolución pero m…
Publicado 06 de Julio