No encuentran mi dirección
No me llegó mi envío. supuestamente no encuentran mi domicilio y ni siquiera me llamaron para que les pase mi ubicación. si llaman solo por ,por que nohay señal. .
Publicado 14 de JulioOcasa
- Reclamos
- 2603 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Celular
Una vergüenza que un repartidor me.llame para que yo retire un celular el una circubalacion ,una vergüenza total poco siriedad
Publicado 14 de JulioPara retirar un paquete
Hola quiero saber si en la falda o cpaz tengo sucursal para retirar un paquete xf
Publicado 13 de JulioLos productos llegaron totalmente rotos
Compre dos platos de cerámica bariloche. El paquete llegó completo y sin abrir pero en el interior los mismos llegaron el 12 de julio totalmente triturados.
Publicado 13 de JulioNo vienen a entregar mis encomiendas
No me entregan mi encomienda , dicen que no encuentran mi domicilio . O que no había nadie en casa . Será posible que los empleados sean sancionados por inventar excusas !!! vivo en dean funes provincia de córdoba cod postal 5.[números]
Solucionado 29 de JulioHace 13 dias me djaron aviso de visita y no volvieronmas
Hace 13 dias me dejaron aviso de visita y despues no vinieron mas
Publicado 13 de JulioNo me llegó la mercadería
Compré una máquina registradora y no me llegó no tengo como llegar para ir a buscar
Publicado 12 de JulioNo llego la entrga
Hola. Bue día. Compré una bomba presurizadora y me enviaron un mje como entregada pero nunca me llegó. salu marcelo av san martín [números] villa parque siquiman [números] [números]
Publicado 12 de JulioUna polera y un chaleco
Ocasa siempre pone que no encuentran mi domicilio !!! ahora me dicen que debo retirar yo en sucursal de ocasa !!! no sé dónde está . No ponen dirección ni número de teléfono para contactarlos . Que hago por favor dígame. Vivo en dean funes provincia de córdoba
Publicado 09 de JulioSin entrega
Envío [números] dirección: la merced [números] tandil. entre segundo sombra y vistalli. a la espera del mismo
Publicado 08 de Julio