No llega mi paquete
Porfavor necesito el pedido desde el lunes que me tienen con vuelta que no encuentran mi domicilio cuando esta más que especifico como llegar , nunca me paso algo así. Hasta cuando ??
Publicado 11 de DiciembreOcasa
- Reclamos
- 2603 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Ocasa no sirve. demora muchísimo puras excusas
Número de seguimiento de envío: [números] por inconvenientes climaticos, no nos ha sido posible concretar la entrega. Volveremos a visitarte cuando las condiciones lo permitan. Sinverguenzas
Solucionado 25 de DiciembreReclamo
Hoy teníamos que recibir una batidora estuvimos todo el día en casa ..
Publicado 10 de DiciembreEnvío a domicilio. no me dicen día ni horario. quiero mi tarjeta!
Debo recibir una tarjeta del banco ciudad que solicité hace dos semanas (miércoles 24/11). Pese a mi pedido de retirarla en sucursal, el banco ciudad la envió a mi casa. Yo trabajo de 8.00 a 18.00 y no puedo estar para recibirla. Hoy me dejaron un papelito de ocasa con el número de pieza pst[número…
Publicado 09 de DiciembreOcasa, está nevando en el conurbano?
Número de seguimiento de envío: [números] me dicen que por inconvenientes climaticos, no nos ha sido posible concretar la entrega. Volveremos a visitarte cuando las condiciones lo permitan (9-12-21 15,49hs). Hoy fue un día espléndido con una máxima de 26°, hubo lluvía radioactiva o nevadas intensa…
Solucionado 25 de DiciembreReclamo tarjeta
Reclamo tarjeta de banco macro ,a nombre de sotelo marina, de chajari entre ríos, dirección i.malvinas [números].
Publicado 09 de DiciembreQuiero que llegue mi pedido
Hola quiero saber si mañana llega mi pedido y a qué hora estarían llegando ya que hoy empezaron hacer el asfalto de mi casa para poder esperarlos afuera
Publicado 09 de DiciembreOcasa apesta
Ocasa y mercadolibre ofrece como única opción de envío a ocasa puntos pickit y el drama es que no piden formulario de autorización como es debido parece que para entregar los paquetes a cualquiera sin dar ninguna explicacion y a mi ya le entregaron paquetes a cualquier gentuza porfabor que tomen ca…
Publicado 08 de DiciembreNo me llega el pedido, y mi direccion esta bien
Compre en mercado libre el el 2/12 jueves y me llegaba el lunes 6/12. Pero vinieron el sabado 4/12 sin avisar!!! y no estube, el sabado 4/12 entonces me aparecia que venia el 7/12 martes, ayer, pero vinieron el lunes sin avisar otra ves, por que no dicen bien el dia que vienen, ahora ocasa me dice …
Publicado 08 de DiciembreNo entregan en domicilio
Siempre me resulto excelente el servicio, hasta que en esta ultima entrega me ocurrio exactamente lo que dice la nota, dicen no encontrar domicilio ( cuando me han entregado cientos de veces) y tengo que ir desde Pujato hasta Rosario a retirar en centro de logistica, que otra me queda!
Solucionado 13 de Diciembre