La compra todavía no me llega
El 16/01 en alot hice mi pedido y aún no me llega.
Publicado 28 de EneroOcasa
- Reclamos
- 2603 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
No llego mi pedido
Hola necesito saber que paso con un envio de alot desde buenos aires, me dijeron 10 días ya han pasado 20, llamo y no responden, y el último movimiento que puedo ver de mi paquete es del 18 de enero, necesito urgente una respuesta ya que necesito las cosas antes de que termine este mes.
Publicado 27 de EneroMala entrega de paquete y fuera de fecha ,excusa
Hola ocasa yo escribo porque no puede ser que entregen los paquene fuera de la fecha de entrega y que pongan como escusa que no encuentra los domicilios si en la pagina que compramos ponemos todos los datos y domocilio para la entrega ademas si alguno repartidores ubican domicilio y otro no como pu…
Publicado 27 de EneroNo encuentran mi domicilio
Buenas tardes, querrían que me hagan el envio a mi domicilio( san martín misiones, lote [números] barrio municipal) del kiosco "lo de nelson 2 cuadras para abajo) y dos casas antes del kiosco 2 hermanos) mucho antes de obera misiones, y del berrondo mucho antes. desde ya muchas gracias.. …
Publicado 27 de EneroNesecito saber si no me llego el pedido que tengo que aser ahora
Ayer tenía que llegar mi pedido y supuestamente no dieron con mi domicilio ahora que tengo que aser
Solucionado 12 de FebreroPedido sin entregar
Hice una compra hace 5 dias , supuestamente vinieron a mi domicilio el 25/1. Volverían a pasar y ahora me dicen que tuvieron un inconventiente que tengo que retirar mi pedido por ocasa , donde no me especifican calle ni altura de donde retirar. Para eso pago envio a domicilio!!!
Publicado 27 de EneroOcasa
Compré un producto el 17/1/22 tenia que llegar el 19/1 pero no me llegó, dice envío pendiente y que "esta por salir", sigo esperando a que se actualice la fecha de entrega, pero pasan los días y sigue en la misma. El vendedor cumplió y despachó el producto en tiempo y forma, así que debería llegar …
Publicado 27 de EneroNecesito saber donde está mi paquete
Hice una compra por internet. Me llego el gmail donde despacharon mi paquete con el código de envío. al ingresar aparece que mi paquete fue entregado y yo no recibí nada. la compra la realice hace más de un mes y aun no tengo respuestas.
Publicado 27 de EneroOcasa, un clavo remachado
Vivo en capilla del monte, cba. Me mandaron un regalo comprado en mercadolibre y el correo elegido fue ocasa. Nunca entregaron, nunca vinieron y nunca llamaron. Tengo que pagar un comisionista para que retirar por córdoba capital. el [números] es un gasto de tiempo, si elegís la opción que buscá…
Publicado 27 de EneroMi paquete no llega hace un mes y medio ya
Buen día resulta que hace un mes y medio que realise un pedido pero hata el día de hoy no tengo noticia quería que me confirmen que trayecto tiene o donde anda el pedido xq ya es mucho tiempo de espera son 3 pedidos pedidos "n"( [números] / [números] / [números] )
Publicado 27 de Enero