No sirven para nada
Me dijieron que mi producto ya estaba para retirar y cuando fui a retirarlo no estaba osea malísimo que nos tomen el pelo y nos hagan perder una hora de trabajo
Publicado 04 de FebreroOcasa
- Reclamos
- 2603 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
No me llega mi paquete
Hla buenas noches quiero saber saber xq no me llega mi paquete dentre a mirar el seguimiento y me dice que no pudieron encontrar mi domicilio yo queria saber si puedo retirar e alguna d la agencia de correo de ocasa..gracias
Publicado 03 de FebreroNo me quieren traer mi pedido ni me dicen en que sucursal de ocasa quedo mi pedi
Ocasa tenia que traer a mi domicilio un pedido que ise con alot y ellos no me trajeron cada seguimiento que me mando ocasa fue que no podian traermelo y que quedo en una sucursal pero no me dijeron donde o que sucursal ni dirección para poder retirarlo cabe aclarar que tenia que traermelo a domicil…
Publicado 03 de FebreroQueja de no avisar
Hola! hace dos veces que pasan y estuve en la casa pero no tocan a la puerta, me djena el aviso no más y se van !! por favor tocan aa puerta, sino no puedo saber que pasaron! gracias
Publicado 03 de FebreroOcasa el peor servicio
Hola hice mí pedido en alot dónde ocasa me mandó que hoy de 9 a 18 iban a estar pasando por mí casa y luego me dijeron que no encontraban mí domicilio donde es algo tonto por qué asta los dni me han llegado a mí puerta necesito esto útiles para mis hijos y si no que alot me devuelva mí dinero.
Publicado 03 de FebreroNo recibí un envío
Estoy esperando un envío que supuestamente ya lo enviaron pero no llegó nadie a mi casa, y ahora lo sigo esperando
Publicado 03 de FebreroNo me entregan el paquete
Tengo un paquete que no ha llegado dice que pasaron por mi domicilio pero es mentira
Publicado 03 de FebreroNunca yegaron
Espere q yegen por casa a dejándome lo de mercado libre y nunca yegaron estuve en la,calle ahora me yevaron el paquete lo nesecito urgente
Publicado 03 de FebreroNo es la dirección que ingresé
En diciembre del [números] hice una compra de la empresa alot, ingresé todos los datos que pedía y la dirección correcta. Pasan los días y uno de los 3 pedidos llega correctamente a mi casa pero después, cuando estaba viendo dónde se encontraban los otros paquetes me dicen que ya pasaron por mi dom…
Publicado 01 de FebreroNo encuentran mi dirección y no le dan solución para pasar a retirar en un lugar
Este correo ocasa no encontro mi direccion ni siquiera me llamaron para localizarme no entiendo porque tarda mucho en mandar las enconmiendas es una vergüenza el servicio nadie responde nadie da solucion
Solucionado 06 de Febrero