No entregan paqueteria
La empresa no me entrega una encomienda de asics argentina. Segun aducen por cortes de ruta. Esta cortada desde el 04/03 cosa que es una falsedad.
Solucionado 18 de MarzoOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Tuvimos un inconveniente ajeno a ocasa que impidió la entrega. podrás retirar tu
Tuvimos un inconveniente ajeno a ocasa que impidió la entrega. Podrás retirar tu envío por la sucursal ocasa. llevo esperando ya más de 24 horas hábiles y siguen sin darme una respuesta. me tienen cansado, no sé si perdieron el paquete o lo robaron, no tengo información de nada.
Publicado 11 de MarzoEl envió no llego nunca
Realice una compra y esta todavía no me llega. El seguimiento del envió indica que el día 25 de febrero tendría que haber llegado a mi domicilio. Hoy estamos a 11 de marzo y el paquete no llego. Ya realice los reclamos correspondientes. El seguimiento del envió no tiene ninguna modificación. Tengo …
Solucionado 16 de MarzoComo hago para retirar de sucursal
Buenas tardes,hice una compra en mercado libre el jueves,que supuestamente llegaba el viernes, hubo un problema logístico,el cual se demoro la entrega,ahora me dicen que visitaron domicilio y que no había nadie cuando estoy casi una semana esperando y nunca vinieron,gracias
Publicado 10 de MarzoNo envian los productos
Reiteradas veces compre productos por mecardo libre, el cual me lo envian por ocasa, cosa de que ocasa busca escusas para no entregar mi productos, como que no pudieron pasar, que hay condiciones climaticas que impiden la entrega, cosa que ni llovio, que no encuentran el domicilio etc, despues te l…
Publicado 10 de MarzoProtocolo de entrega
Tendría que haber llegado el lunes porque la compra fue full full express , llega hoy y me llama un número que no conozco pidiéndome que le mande un whatsapp con la ubicación . Estoy obligado a hacerlo o no me lo envían .? accediendo de todas formas ,le dije que me lo envié el y me dice que está oc…
Publicado 10 de MarzoOcasa dice que entregó mi compra de mercadolibre y no la recibí!!
Buenas tardes, hace muchísimo tiempo que opero con mercado libre y nunca tuve un problema, hasta el día de ayer en el cual recibo una notificación de mercadolibre en la que dice que ocasa entregó mi pedido a las 18.37 hs en el día de ayer, dicen que entregaron un envio que nunca me llegó, a esa hor…
Solucionado 12 de AbrilQuiero que dejen el paquete en iriarte
Quiero que dejen el paquete en esta sucursal de ellos para ir a retirarlo y listo, basta de esta empresa de m***** incompetente del ****
Publicado 10 de MarzoOcasa empleados ladrones empresa irresponsable
Hoy una compra que hice en ml como tantas otras en 15 años nunca un problema hasta q empezaron a trabajar con esta empresa de m***** de chantas, irresponsables y chorros, me acabo de fijar el estado del envío el seguimiento y me dice "entregado" y recibido por mí con mí nombre y apellido son unos c…
Publicado 09 de MarzoNo llega mi pedido y me ponen largas
Servicio de m***** mejor pónganse un kiosko mejor no sirven para nada,el viernes tenía que haber venido mi producto y no vinieron supuestamente por el tiempo y no llovió ni dos gotas hoy 7 de marzo fue un día hermoso, tenía que salir y no pude por esperar a estos hijos de p*** todavía llamas par…
Publicado 09 de Marzo